Trabalho
UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO
FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE
DE RIBEIRÃO PRETO
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO
HÉLIO AFONSO BRAGA DE PAIVA
Proposta de método de planejamento e gestão estratégica de marketing para empresas organizadoras de eventos em redes de turismo
Orientador: Prof. Dr. Marcos Fava Neves
RIBEIRÃO PRETO
2008
ii
Profa. Dra. Suely Vilela
Reitor da Universidade de São Paulo
Prof. Dr. Rudnei Toneto Júnior
Diretor da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão
Preto
Prof. Dr. Marcio Mattos Borges de Oliveira
Chefe do Departamento de Administração
Prof. Dr. André Lucirton Costa
Coordenador do Programa de Pós-Graduação em Administração de
Organizações
iii
HÉLIO AFONSO BRAGA DE PAIVA
Proposta de método de planejamento e gestão estratégica de marketing para empresas organizadoras de eventos em redes de turismo
Dissertação apresentada ao Programa de PósGraduação em Administração de Organizações da Faculdade de Economia,
Administração e Contabilidade de Ribeirão
Preto da Universidade de São Paulo como requisito para obtenção do título de Mestre em Administração .
Orientador: Prof. Dr. Marcos Fava Neves
RIBEIRÃO PRETO
2008
iv
Paiva, Hélio Afonso Braga de
Proposta de método de planejamento e gestão estratégica de marketing para empresas organizadoras de eventos em redes de turismo. Ribeirão Preto, 2008.
291p.: il.; 30 cm.
Dissertação de Mestrado, apresentada à Faculdade de
Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto da
Universidade de São Paulo.
Orientador: Neves, Marcos Fava.
1. Eventos. 2. Marketing. 3. Turismo .
v
FOLHA DE APROVAÇÃO
Hélio Afonso Braga de Paiva
Proposta de método de planejamento e gestão estratégica de marketing para empresas organizadoras de eventos em redes de turismo
Dissertação apresentada ao Programa de PósGraduação em Administração de Organizações da
Faculdade de Economia,