Processos organizacionais: o que são, quando e como aplicá-los.

realizado pelos japoneses na concepção de processos organizacionais adequados para sua cultura (PAMPONET, 2009). A Toyota, por exemplo, utilizava equipes menores que realizavam uma parte maior do trabalho se comparado ao Fordismo que era empregado na época, obtendo grande ganho de qualidade. Pamponet (2009, p.2) retrata que o surgimento dos processos organizacionais veio da “necessidade da visão sistêmica nas organizações”, que acabou por “impulsionar naturalmente à entender a empresa como um conjunto de processos inter-relacionados e inter-dependentes, levando a administração à desvincular o foco que detinha no trabalho, departamento e funções para o foco no gerenciamento dos processos de trabalho”. Visto isso, Pamponet (2009, p.3) ainda afirma que “todo trabalho realizado faz parte, obrigatoriamente, de algum processo organizacional, visto que não existe um produto ou serviço oferecido por uma empresa sem um processo”. Podemos definir processo como “uma série de tarefas ou etapas que recebem insumos e geram produtos, usados para fins específicos, por seu receptor” (PAMPONET, 2009), podendo este ser um cliente externo ou interno. Ainda segundo Pamponet (2009, p.4), os processos podem ser classificados como processos primários que são aqueles que “incluem as atividades que geram valor para o cliente”, processos de suporte que “garantem o apoio necessário ao funcionamento adequado dos processos primários” (GONÇALVES, 2000) e também processos gerenciais, “aqueles…

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ESTRUTURA ORGANIZACIONAL, PROCESSOS E BENEFÍCIOS Gestão Financeira – Seminário Interdisciplinar RESUMO A Estrutura Organizacional, os processos e seus benefícios têm papel fundamental no desempenho das atividades dentro da organização. O objetivo deste trabalho é mostrar que existem diferentes conceitos e funções desempenhadas em cada organização de modo muito peculiar. Todo trabalho foi embasado em pesquisas, publicações online e bancos de dados digitais. Nele, podemos…

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UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO APS- ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS PIPA IV ARARAQUARA– SP 2013 DÉBORA CRISTINA SILVA B4154A-9 LAÍS ROBERTA DE MENDONÇA B35123-4 MÁRCIA ALVES SILVÉRIO JORDÃO B260CD-9 A capacitação de pessoas em uma organização de médio porte…

A IMPORTÂNCIA DOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS NA GESTÃO DO CONHECIMENTO Francisco Batista dos Santos Neto ¹ RESUMO O presente estudo trata da temática sobre processos no ambiente empresarial, relacionando-o com a gestão do conhecimento como aliada no processo de das organizações atuais. São apresentados os conceitos básicos de processos, gerenciamento, gestão do conhecimento, sobre a qual são fundamentadas as organizações que estão inseridas nesse contexto. O trabalho…

Gestão de Pessoas é o departamento dentro da empresa, responsável por administrar e gerir o capital humano, também conhecido como Departamento Pessoal. Podemos dizer que é o coração da organização, pois todos os processos pessoais de todos os colaboradores passam por essa área. É também responsável pela disseminação da cultura organizacional, tendo conhecimento de todos os processos internos, e os mecanismos de funcionamento dos elementos que compõem a empresa. Na Gestão de Pessoas de…

Missão 6 1.4 Visão 6 1.5 Valores 6 2 A MUDANÇA NAS ORGANIZAÇÕES E A IMPORTÂNCIA DO GESTOR ORGANIZACIONAL E DA CONSULTORIA 7 3 GESTÃO E OS PAPÉIS DO GESTOR ORGANIZACIONAL 10 3.1 Conceitos de Gestão 10 3.2 Papeis do gestor organizacional 11 3.2.1 Papéis Interpessoais: 11 3.2.2 Papéis Informacionais: 11 3.3.3 Papéis Decisórios: 12 4 ENTREVISTA COM O GESTOR DA EMPRESA “S. YOUNES CALÇADOS” 13 4.1Qual é a missão da empresa? 13 4.2 O que você entende por Mudança…