Os Ganhos Competitivos Proporcionados E Percebidos Pelas

importância da logística em relação à lucratividade. É imperativo fornecer serviço ao cliente e que não seja superado por ninguém, e satisfazer totalmente às necessidades de escolha do produto, entrega em tempo e disponibilidade de estoques a um preço competitivo. Não somente a lucratividade, mas também a sobrevivência da empresa depende destas questões. Para a maioria, a definição mais amplamente utilizada da logística é "obter os produtos certos, no lugar certo, no momento certo,…

possui uma tendência de crescimento de 39% até 2014, movimentando um total de US$21,5 bilhões. Uma loja de produtos naturais é um negócio que atende a uma tendência de consumo que busca na alimentação saudável um mecanismo de prevenção de doenças e ganho de saúde. A cada dia que passa, as pessoas ficam cada vez mais preocupadas com a sua saúde e bem estar, buscando assim alternativas para suprir essas preocupações e reeducar seus hábitos alimentares. Seguindo a tendência de aumento da…

econômica mundial são monitoradas pelas oportunidades em que a evolução técnica tem contribuído para a construção de um sistema mundo, tal que os ganhos da integração se deram, em uma primeira fase através da predominância das rendas do comércio internacional e, em uma segunda fase através de rendas de investimentos diretos externos. Atualmente os ganhos da globalização estão associados ao conceito de rendas tecnológicas.6 Na Figura 1, apreendem-se no decorrer dos ciclos sistêmicos…

Guimarães (2006), nota-se na evolução da abordagem empresarial das ultimas décadas, uma mudança cultural. O que era visto como uma preocupação descabida transformou-se em pré-requisito para o desenvolvimento dos negócios e, em muitos casos, em fator competitivo. O posicionamento das empresas que caminharam para essa estratégia é agregar valor a sua marca, atuando como uma empresa que reflete preocupação social e ambiental, destacando-se como responsável perante as outras…

pela impossibilidade ou dificuldade de avaliá-lo antes da compra. A experimentação de um serviço, acompanhada de satisfação com os resultados, reduz o risco percebido pelo consumidor, favorecendo a repetição da compra do serviço do mesmo fornecedor e possibilitando recomendação do serviço a outros consumidores, reduzindo o risco percebido por consumidores potenciais. Ocorrendo a insatisfação do consumidor, o fornecedor do serviço precisa estar preparado para lidar com esta…

Coletiva ........................................................................................................ 65 3 REVISÃO DE LITERATURA.................................................................... 67 3.1 Ambiente competitivo do setor de auto-serviço .......................................... 67 3.1.1 Competição horizontal................................................................................. 67 3.1.1.1 Índices de concentração no setor .....

cursos sobre o tema SOBRE O AUTOR O autor é Doutor em Engenharia de Produção pela Escola Politécnica da USP e Doutor em Gestão da Saúde pela UNIFESP/EPM. É mestre em Administração com dissertação no campo do redirecionamento organizacional e competitivo. É graduado em Administração com ênfase em Análise de Sistemas. É líder e professor da disciplina de GIO Gestão das Informações Organizacionais da Universidade Paulista. É pesquisador da FACCAMP no Programa de Mestrado…

53 COLEÇÃO GESTÃO EMPRESARIAL ix 1 Administração de Marketing Claudio Shimoyama Douglas Ricardo Zela Este capítulo tem como objetivo mostrar os princípios de marketing centrado no compromisso com o cliente, em um ambiente competitivo. O texto busca transmitir alguns conceitos básicos, voltando-se para as mudanças dinâmicas que ocorrem no marketing em um mundo globalizado. Aborda-se, aqui, o desenvolvimento e integração da idéia de criação de valor para os…

... 114 Apêndice III – Teste Mann-Whitney do desempenho percebido......................................... 118 Apêndice IV – Modelagem de Equações Estruturais .......................................................... 120 1. INTRODUÇÃO Para conquistarem diferenciais competitivos sustentáveis, as empresas empenham-se, permanentemente, em desenvolver mecanismos que agreguem valor aos seus produtos e serviços. O ambiente competitivo transformou o nível de serviço em um aspecto…

do ramo ceramista, pode exercer as funções de assessoramento técnico permanente na aplicação do produto desenvolvido. Ao serem mensurados tais custos, é possível revisar os valores transacionados entre os parceiros, evitando prejuízos diretos, proporcionados pelo excesso de custos ou inadequada precificação. III) Desperdícios de produção É oportuno lembrar que também merecem ser mensurados: retrabalho, custos em geral de desperdícios de operações na área industrial. Ou custos da não…