Sistemas de processamento de transações (SPT)

Sistemas de Apoio às Operações Sistemas de processamento de transações (SPT) Os Sistemas de Processamento de Transação (SPTs) são sistemas de suporte para atividades do dia a dia da organização que servem a nível operacional como monitoramento das atividades diárias ou normais de uma empresa, controle de estoque, contabilidade, sistemas de cobrança e pagamento de contas, folha de pagamento, atendimento a clientes, fluxo de materiais, entre outros. É o mais antigo tipo de sistema de informação e tem como principal objetivo responder a questões rotineiras e acompanhar o fluxo de transações através da organização. Os SPTs capacitam as organizações a executar suas atividades mais importantes de maneira mais eficiente. Uma transação consiste na troca de valores que afetam a lucratividade ou o ganho global de uma organização. O SPT pode ser considerado o centro do sistema da empresa, apoiando a realização e monitorando as negociações. As atividades do SPT compreendem a: Coleta de dados: pode ser manual ou automatizada, consiste na entrada dos dados ou informações; Manipulação dos dados: cálculos, classificação, disposição... Armazenamento: guarda dos dados em um ou mais bancos de dados; Produção de documentos: podem ser impressos ou exibidos na tela do computador. Sistemas de Trabalho do Conhecimento e de Automação de Escritório (STC e SAE) A necessidade do nível de conhecimento da empresa é suprida pelos sistemas de trabalho do conhecimento e…

Sistema de Informação – 1 subsequente Informática – 2014 prof. Wedson Gomes Classificação de Sistema de Informação Os sistemas, do ponto de vista empresarial, podem ser classificados de acordo com a sua forma de utilização e o tipo de retorno dado ao processo de tomada de decisões. Os sistemas podem ser de contexto operacional ou gerencial, ou seja, Sistemas de Apoio às operações e Sistema de Apoio Gerencial. Na seqüência, estão apresentados os principais sistemas de informação…

Na atualidade o mundo vive na era da informação, exigindo das organizações uma gestão estratégica eficiente, a qual pode ser facilitada pela utilização de recursos inteligentes oferecidos pela tecnologia de informação e sistemas de informação. * Escassez de alguns dados relevantes e excesso de outros dispensáveis. * As informações ficam dispersas dentro da empresa que exigem um grande esforço para localizá-las e integrá-las. * As informações importantes às vezes são…

Vantagens e Desvantagens do “Business Intelligence”, como forma de projetar a Inteligência nos negócios de pequenas e médias empresas. Vantagens e desvantagens do “Business Intelligence”, como forma de projetar a inteligência nos negócios de pequenas e médias empresas. Silvana A. S. Quintanilha (UFF) silvanaquintanilha@gmail.com Tricia Karla Lacerda Moraes (UFF) triciamoraes@gmail.com Orientador: Heitor M Quintela, DSc UERJ hquintel@unisys.com.br Resumo Com a queda do câmbio…

Classificação de Sistema de Informação Os sistemas, do ponto de vista empresarial, podem ser classificados de acordo com a sua forma de utilização e o tipo de retorno dado ao processo de tomada de decisões. Os sistemas podem ser de contexto operacional ou gerencial, ou seja, Sistemas de Apoio às operações e Sistema de Apoio Gerencial. Na sequencia, estão apresentados os principais sistemas de informação dando, porém, maior ênfase ao sistema de informação gerencial, estudo desse…

(1999 p.14) “os sistemas de informação compreendem um conjunto de recursos humanos, materiais, tecnológicos e financeiros que agregados segundo uma sequência lógica para o processamento de dados e a correspondente tradução em informações.” Atualmente a necessidade de um Sistema de Informação eficiente é clara para todas as empresas, pois o mesmo traz agilidades nas transações e aumenta a competitividade no mercado, porque as empresas que trabalham com esse sistema com certeza terão…

“Nesta época em que temos disponíveis muitos sistemas informatizados e outros recursos tecnológicos, em que o mundo está conectado à internet e outras ferramentas de comunicação e de informação, não dá para pensar em uma empresa moderna, que seja competitiva neste século XXI e não tenha sistemas de informação gerenciais confiáveis e atualizáveis…” 1. Já que sabemos que tudo tende a ficar obsoleto rapidamente (sistemas e máquinas), como definir e escolher o melhor sistema de…

que se encontram em níveis mais elevados. Segundo DOE(Departamento..., 2000), Benchmarking pode ser dividido em quatro etapas: Planejamento, Coleta de dados, Análise e comparações e Elaboração e implementação do plano de mudança. 6.2. GERENCIAMENTO COM LIVRO ABERTO (OPEN-BOOK MANAGEMENT). Caracteriza-se como um tipo de organização onde todas as informações da empresa são amplamente divulgadas entre seus colaboradores e desta forma envolvendo todos e fazendo-os se sentirem…

Introdução Na atualidade o mundo vive na era da informação, exigindo das organizações uma gestão estratégica eficiente, a qual pode ser facilitada pela utilização de recursos inteligentes oferecidos pela tecnologia de informação e sistemas de informação. A tecnologia de informação oferece recursos tecnológicos e computacionais para a geração de informações, e os sistemas de informação estão cada vez mais sofisticados, propondo mudanças nos processos, estrutura e estratégia de…

GESTÃO DE PROCESSOS GERENCIAIS (PROINTER IV) DE QUE MANEIRA AS ORGANIZAÇÕES PODEM OFERECER VANTAGEM COMPETITIVAS AOS SEUS CLIENTES INTERNOS E EXTERNOS TRABALHANDO COM SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS E FAZENDO A GESTÃO DA PRODUÇÃO DE SEUS PRODUTOS E SERVIÇOS? COMO AS PARCERIAIS E ALIANÇAS ESTRATÉGICAS PODEM AJUDAR NESTE SENTIDO? PROFESSOR-TUTOR PRESENCIAL (VALDELICE OLIVEIRA) BRASIÍLIA/DF 2014 DIEGO HENRIQUE COSTA MONTEIRO GUEDES - RA 6948464955 ANTONIO DERIOVAN DA SILVA…