Os Dois Tipos De Benchmarking Existentes

livre e gratuita para toda a comunidade brasileira de Gerenciamento de Projetos. Solicitamos apenas que seja preservada a devida referência a fonte das informações: “Fonte: Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil 2010, Project Management Institute – Chapters Brasileiros”. Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil 2010 Project Management Institute – Chapters Brasileiros Powered by: Project Builder Realização O PMI (Project Management…

BENCHMARKING: UMA FERRAMENTA PARA A GESTÃO DO CONHECIMENTO Profª Esp. Sandra Martins Lohn VARGAS (ESTÁCIO DE SÁ) RESUMO: O artigo apresenta como tema principal o benchmarking, ferramenta importante para as organizações, que tem por objetivo promover a inovação, o conhecimento e a mudança, aperfeiçoando processos organizacionais, produtos e serviços, além de exigir comprometimento e tomada de decisões. A metodologia utilizada para este estudo foi à pesquisa bibliográfica e para atingir o…

Comentários Pontos fortes Pontos fracos Encerramento Davenport nos oferece comentários no que diz respeito à diferença entre a reengenharia e a melhoria contínua, além de se preocupar em oferecer indícios que assegurem o sucesso da reengenharia. ASPECTO Tipo de mudança Forma de abordagem Grau de risco envolvido Âmbito da mudança Tempo consumido Fluxo decisorial Frequência de ocorrência Base de apoio María Esmeralda Ballestero-Alvarez REENGENHARIA Cultural e estrutural Radical Alto…

Prticas de Gesto do Conhecimento Benchmarking e Melhores Prticas. O caso da Incubadora Tecnolgica de Ponta Grossa - INTECPONTA Andria Antunes da Luz (INTECPONTA) E-mail HYPERLINK mailtoAndria-luz@hotmail.com andria-luz@hotmail.com Joo Luiz Kovaleski (UTFPR-PG) E-mail HYPERLINK mailtokovaleski@utfpr.edu.brkovaleski@utfpr.edu.br Sergio Escorsim (UEPG) E-mail HYPERLINK mailtoescorsim@uol.com.br escorsim@uol.com.br Resumo Os avanos tecnolgicos vm provocando mudanas em todos os segmentos…

diretamente o cliente externo. Falhas nesses processos são percebidas imediatamente pelo cliente externo. Processos de Apoio - são os processos que apóiam os finalísticos e impactam indiretamente o cliente externo. Se houver falha num processo deste tipo o cliente não perceberá imediatamente. Processos de Gestão – são os necessários à coordenação das atividades de apoio e os processos es finalísticos ou primários. Nesse caso podem ser destacados o processo de planejamento e de…

porquê dos excessos de materiais, adotando medidas preventivas de forma a evitar o acúmulo de materiais desnecessários. O objetivo do Seiton (2º S) é organizar os itens absolutamente necessários, identificar e colocar tudo em locais definidos para cada tipo de item, de modo que seja fácil a sua localização. Conforme Lapa (1998), “O Senso de Ordenação significa a determinação do melhor local, maneira e disposição para guardar dispositivos, matéria-prima e documentos identificados na…

ferramenta estratégica de trabalho, imprescindível às atividades de negócios, portanto, é preciso que a empresa se desenvolva pautada pela ética e pela conduta ética de seus integrantes. A mudança organizacional é um processo de modificar a ordem existente, com o intuito de melhorar a eficiência da empresa, o nível de alcance de seus objetivos. Essas modificações podem envolver praticamente qualquer segmento, mas, em geral, afetam as linhas de autoridades, os níveis de responsabilidade…

nível de unidade operacional, os gerentes levariam os produtos mais depressa ao mercado e a Satisfação Total do Cliente se tornaria o novo objetivo. Uma vez que sabia que seria impossível balançar a cultura da Kodak com a equipe de administração existente, Fisher rapidamente passou a injetar sangue novo na empresa. Sua batalha para mudar a cultura na Kodak está apenas começando. Conforme ele observou, “as mentalidades aqui precisam ser trabalhadas – mas não se pode mudar uma cultura…

Benchmarking Pag. 110, 112 e 113 PLT - Tecnologia e Ferramentas de Gestão. A tecnologia Benchmarking conta com uma visão para as organizações desenvolverem capacidade de perceber o ambiente externo. Essa tecnologia representa uma oportunidade de as organizações melhorarem suas atividades, por meio de investigação e análise do que outras empresas têm feito com sucesso. O termo Benchmarking tem origem na expressão inglesa, por que se refere ás Cotas de nível utilizadas nas medições

Organização formal Oficialmente adotada pela empresa - Organização formal Constituída pela rede de relacionamentos pessoais e profissionais formada pelos funcionários da empresa - Organização informal Muitas vezes, as relações pessoais desse tipo de organização ultrapassam os limites dos cargos e são a razão de os processos funcionarem mesmo se tiverem problemas de construção - Organização informal Tradicionalmente organizada a partir de uma estrutura hierárquica de…