Gurus da Qualidade

GURUS DA QUALIDADE Carolina Justo da Silva Orientador: Gustavo Brum Escola de Educacção Profissional Senac Comunidade Zona Norte Curso Técnico em Recursos Humanos – PT RH 13/4 – Componente Gestão da Qualidade 30/03/2014 RESUMO Será abordado aqui primeiramente o significado da palavra qualidade, o que é a gestão de qualidade e o que é a gestão de qualidade total. Logo após será definido o significado do termo guru e, em seguida, será estudado cada um dos principais gurus da qualidade. Finalmente será abordado sobre o guru da qualidade brasileiro Vicente Falconi. Palavras-chave: Gestão da qualidade. Gurus da qualidade. 14 príncipios da qualidade. 6 Cs. Vicente Falconi. 1 INTRODUÇÃO Há muito que se deve saber sobre a gestão da qualidade, qual seu objetivo, qual seu conceito, qual seu significado... Para isso, abordaremos um pouco sobre a gestão da qualidade e nos aprofundaremos um pouco mais em cada um dos gurus da qualidade, em qual foi sua contribuição para a qualidade.m 2 GESTÃO DA QUALIDADE Qualidade está relacionado com algo bom e bem feito. A qualidade é dita boa ou ruim de acordo com as necessidades e expectativas dos consumidores. Já a qualidade total significa pensar em todos os consumidores, acionistas, fornecedores e colaboradores. Por fim, a gestão da qualidade total busca garantir a satisfação dos clientes, acionistas, colaboradores, fornecedores e a sociedade, havendo beneficios sem prejuízo de nenhuma parte. 3 GURUS DA…

05/02/2013 Qualidade e Sistemas de Gestão O que é Qualidade? A definição da palavra qualidade é subjetiva e varia de pessoa para pessoa. 2 1 05/02/2013 Conceito de qualidade 3 Conceito de qualidade 4 2 05/02/2013 6 7 3 05/02/2013 8 9 4 05/02/2013 10 Evolução da qualidade A origem da qualidade é remota e incerta, porém em 2150 a.C. a declaração do Código de Hamurábi já apresentava em sua Clausula 229º, uma preocupação…

eras da qualidade visitadas pela Gerdau ao ... Quais os aspectos da qualidade enfatizados por todos os gurus da ... Quais Os Aspectos Da Qualidade Enfatizados Por Todos Os Gurus ... www.trabalhosfeitos.com/.../quais-os-aspectos-da-qualidade-enfatizados-...‎ +5 itens - Grátis Artigos Acadêmicos em Quais Os Aspectos Da ... Evolução Da Qualidade 3165 Palavras 13 Páginas. gestao da qualidade 6823 Palavras 28 Páginas. Gurus da qualidade - Aprenda um pouco sobre os maiores nomes ...…

da Qualidade Ubiratã Silveira Bueno Mar’10 GURUS DA QUALIDADE Ubiratã Silveira Bueno Curso de Especialização Técnica em Qualidade Escola de Extensão - UNICAMP - Limeira Gurus 1. FEIGENBAUM (1922 ... ) CONTROLE TOTAL DA QUALIDADE (TQC) é um sistema efetivo de integração de esforços para o desenvolvimento, para a manutenção e para o aprimoramento da Qualidade dos vários grupos em uma organização, para capacitar os departamentos responsáveis pela produção de um bem ou…

GESTÃO DA QUALIDADE -HISTÓRICO DA QUALIDADE - PRINCIPAIS GURUS DA QUALIDADE SIMONE PRADO HISTÓRICO • Para entender o conceito de GESTÃO DA QUALIDADE é preciso passear pela história , buscando interpretar esse conceito e sua evolução à luz do ambiente produtivo vigente na época. Histórico • Pré-história  Grande dificuldade de obtenção Busca pelo produto  Necessidade do cliente (sobrevivência) • QUALIDADE REDUZIDA • Artesãos I  Produtos exclusivos e específicos  Foco…

15/03/2011 ARMAND VALLIN FEIGENBAUM - GURU DA QUALIDADE TOTAL Biografia ARMAND VALLIN FEIGENBAUM - GURU DA QUALIDADE TOTAL Biografia “Um sistema eficaz para integrar esforços de desenvolvimento, Armand Feigenbaum não teve a mesma fama que outros gurus da qualidade, porém exerceu grande influência na evolução da Gestão da Qualidade. Além de ter criado o termo Controle da Qualidade Total com o seu livro de mesmo título (Total Quality Control), Fiegenbaum foi o primeiro autor a…

Gestão das Organizações Ano Lectivo 2010-2011 Tema: Gurus da Qualidade Trabalho realizado por: Erica Silva Professora: Luís de Soveral 2. Resumo do Trabalho Este trabalho é no âmbito da disciplina “Gestão das Organizações ” leccionada pelo Professor Luís de Soveral, com o objectivo de nos orientar as diversas estratégias da qualidade que esta baseado em alguns estudiosos do assunto e que pela sua contribuição devem ser conhecidos como gurus da qualidade, isto é,…

Conceitos O que é qualidade? Como seu conceito se alterou ao longo do tempo? O que é gestão da qualidade e como foi sua evolução? Quem foram os principais “gurus” da qualidade e quais as suas contribuições para o entendimento do tema? Quais são os oito princípios da gestão da qualidade?André Jun Nishizawa 3. Conceito de qualidade A palavra qualidade faz parte do vocabulário de todos.André Jun Nishizawa 4. Conceito de qualidade Ao comprarmos roupas, verificamos se o tecido é firme, se…

Conceitos e Definições Gestão da Qualidade Por: Prof. Helio França, M.Sc. Objetivos do conteúdo A discussão deste tópico do conteúdo tem como objetivos principais: Apresentar o conceito de qualidade e sua evolução histórica; Apresentar aspectos relacionados a avaliação da qualidade; Apresentar as linhas de pensamento relacionadas à Qualidade. 1 Conceitos fundamentais O conceito da Qualidade vem evoluindo com base na ênfase dada a este tema ao longo dos…

MESTRES DA QUALIDADE MESTRES DA QUALIDADE • Deming • Juran • Crosby • Taguchi • Feigenbaum • Ishikawa • Falconi • Paladini EDWARDS DEMING • Norte-americano • Várias conferências no Japão na década de 1950 • Gestão da qualidade • “A participação do trabalhador no processo decisório é fundamental” • “A simples inspeção de entrada e de saída não é eficaz” • Fornecedores: redução do número e comprometimento 14 PRINCÍPIOS DE DEMING 1. Estabelecer a constância de finalidade…