Organograma Empresa Outsourcing

Fortaleza, CE. 2012 INTRODUÇÃO O presente trabalho que será apresentado explicitará aspectos relevantes da organização, estrutura, atuação e história da empresa CONTAX, A Contax Participações S.A. é uma holding que participa de sociedades comerciais e civis e sua única companhia controlada (subsidiária integral da empresa) é a TNL Contax S.A. A Contax é uma das principais fornecedoras brasileiras de serviços terceirizados e centro de contato. É especializada na concepção, implementação

dimensões está nas nossas mentes, muito mais do que nos fenômenos propriamente ditos. O dono autoritário de uma pequena organização, preocupado com o impacto negativo existente na moral dos empregados e com a perda de controle que se verifica na empresa, decidiu freqüentar um curso sobre administração de recursos humanos. Ao chegar, começou a cumprimentar pessoalmente cada empregado, apertando em suas mãos.Estes ficaram bastantes supressos, sem saber como agir. O aperto de mão é um…

SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 4 ORGANOGRAMA 5 PESQUISA DE SATISFAÇÃO/ANÁLISE E PESQUISA DE DADOS, CONSTRUÇÃO DE GRÁFICOS E RELATÓRIOS DE DESEMPENHO/INPUT DE DADOS/TREINAMENTO E CAMPANHA DE MOTIVAÇÃO..............................................................................................6 Pesquisa de Satisfação 6 Análise e Pesquisa de Dados, Construção de Gráficos e Relatórios de Desempenho 7 Input

relação entre empresa e funcionário. BTB ou B2B – Business-to-Business ou comércio eletrônico entre empresas. BTC ou B2C – Business-to-Consumer ou comércio eletrônico de empresa para o consumidor. Budgets – orçamento. Business Intelligence – conjunto de softwares que ajudam em decisões estratégicas. CEP – Controle Estatístico do Processo. CKO – executivo responsável pela gestão do conhecimento. Coach – facilitador; instrutor; entidade (pessoa, equipe, departamento,…

Índice 1.Introdução O objectivo do plano de negócio de Frangos do Zambeze é apresentar uma criação de empresa/empreendimento pecuário que visa fornecer produtos aviários para as pessoas ou organizações que procuram esses produtos (frangos e ovos) de melhor qualidade. A Frangos do Zambeze é uma empresa da área pecuária a ser erguida concretamente na cidade de Tete, visando satisfazer as necessidades do mercado oferecendo 2 agregados de produtos constituidos por frangos e…

Completo TI Para Empresa Collection TI Para Empresa Collection Categoria: Tecnologia Enviado por: levinlinux 03 junho 2013 Palavras: 6554 | Páginas: 27 UNIP PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA PROJETO PARA IMPLEMENTAÇÃO DE TI MELHORIAS E INFORMATION TECHNOLOGY OUTSOURCING SÃO PAULO 2010 UNIP PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA PROJETO PARA IMPLEMENTAÇÃO DE TI MELHORIAS E INFORMATION TECHNOLOGY OUTSOURCING…

socorros form - formulário; formar fringe benefits - vantagens adicionais ao salário, tais como: assistência médica, odontológica, refeitório, etc. full-time job - emprego de expediente normal golden handshake - quantia em dinheiro paga pela empresa a executivos por ocasião de sua aposentadoria grievance procedure - ação reclamatória trabalhista headhunter - assessor para contratação de recursos humanos de nível executivo health care plan - plano de saúde, assistência médica hire…

LOCAL SÃO PAULO – SP. ANO 2012. Sumário 1. Perfil da Organização. 1.1. Apresentação da empresa. 2. Produtos e clientes. 2.1. Quadro de pessoal. 2.2. Principais insumos. 3. Descrição de alguns dos principais fatores condicionantes da estrutura da empresa (estratégias, tecnologias, cultura organizacional). 3.1. Descrição da estrutura organizacional (Tipo de estrutura utilizada). 3.2.

estrutura administrativa e organizacional da Teleperformance, levando em conta as técnicas de informática utilizadas pela empresa, a comunicação empresarial, os fundamentos de administração, os recursos materiais e patrimoniais, bem como a economia e mercado e matemática aplicada. Líder mundial em soluções de terceirização de CRM e contact centers, a Teleperformance atende empresas no mundo inteiro, oferecendo resultados superiores em programas de atendimento ao cliente, suporte técnico…

Projeto Integrado Multidisciplinar ATENTO BRASIL RESUMO Trabalho desenvolvido para avaliação do PIM com objetivo de mostrar o processo organizacional da Atento Brasil em alguns aspectos utilizados pela mesma. Atualmente a maior empresa de Contact Center da America Latina, possui mais de 33 mil posições de atendimento (P. As) onde dedicou seus esforços na execução das estratégias a partir dos seguintes pontos: Parcerias com clientes referências e líderes em seus segmentos, com alto