Orçamento Treinamento Telemarketing

constituem a | |fabricação materiais recicláveis e contribuírem para o bem estar de nosso meio ambiente. |empresa nas suas atividades do dia-a-dia. | |• Possibilidade de aumento de faturamento pela venda por telefone (telemarketing). |• Falta de planejamento para médios e longos prazos. | |• Sensibilidade em relação ao bem-estar dos empregados e da comunidade onde atua. |

Profª Msc. Laura Braga Orientadora Escola Superior de Marketing SUMÁRIO 1 | INTRODUÇÃO | 5 | | | | 2 | IDENTIFICAÇÃO DO PROJETO | 7 | 2.1 | Empresa. | 7 | 2.2 | Responsável pelo projeto | 7 | 2.3 | Período de realização e orçamento | 7 | | | | 3 | CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA | 8 | 3.1 | Histórico | 8 | 3.2 | Organograma | 10 | 3.3 | Missão | 11 | 3.4 | Visão | 11 | 3.5 | Objetivo | 11 | 3.6 | Número de funcionário | 12 | 3.7 | Segmento | 13 |…

mais uma vez, nossas instalações e estacionamento são mais interessantes, porque o estacionamento do shopping é pago e por vezes difícil de conseguir vaga, alem do atendimento que deixa a desejar por ser muito impessoal e com pessoal sem muito treinamento, e há também a ausência de espaço kid’s , que já estamos providenciando. 3. – Análise do consumidor Nossos consumidores abrangem as classes A e B, são casais jovens e maduros, e solteiros também, na faixa acima de 20 anos de…

para atender ao projeto básico exigido no Manual Específico do PIC, o tema proposto nos relata como as empresas são dependentes de Comunicação ,tanto interna como externa para garantirem a qualidade da prestação de serviços, data alvo de entrega, orçamento, e estrategicamente lidar com a competitividade do mercado e com a satisfação dos clientes, trataremos neste estudo as seguintes matérias: Comunicação Empresarial e Métodos e Técnicas de Pesquisa. A Empresa Magazine Luiza é tema neste…

promoções, preços, novos produtos. Manufatura/Produção: Programação, planejamento de recursos materiais, compras, engenharia, controle de qualidade. Finanças/Contabilidade: Orçamento, livro razão, contabilidade de custos, contas a receber/pagar. Recursos Humanos: Pagamento, benefícios, cadastro de pessoal, treinamento, plano de carreira. Sistemas de Informação Gerencial - SIG MIS: Management Information Systems. Sistema de informação do nível gerencial de uma organização que…

Direto. ...................... 22 . Exercícios Propostos. ............................................................................................. 24 . Lição 4 - Telemarketing Introdução.......................................................................................................... 25 1. O que é Telemarketing?. ............................................................................... 25 . 2. A Base de Dados e a Seleção de…

lugar, deve conhecer a fundo sua empresa, seus produtos e serviços, de modo viabilizar as operações de maneira eficiente, todos os dias da semana. Mas, a realidade é que poucos profissionais estão maduros o suficiente para aceitar que necessitam de treinamento e reciclagem constantes. Vender é uma prática que se desenvolve treinando. - Deve ser responsável pelos formatos e estruturas da força de vendas. Isto inclui as tarefas pertinentes à avaliação, coordenação de ações em campo (ou…

funcionários da mesma, observando a execução das tarefas nos postos de trabalho e realizando pesquisas salariais, para fornecer os elementos necessários à determinação de níveis salariais, avaliações de desempenho, sistemas de promoções, programas de treinamento e a outros fins. Visando subsidiar a gerência de Recursos Humanos nas práticas de motivação e remuneração dos funcionários. Além de coordenar os benefícios da empresa. Descrição Analítica: Entrevistar os ocupantes dos cargos…

futuro. Ao nível da implementação do sistema, os passos passam por configurar o modelo de relacionamento na tecnologia adquirida e implementar a estratégia de relacionamento com o cliente, incluindo um conjunto de ferramentas de apoio, como telemarketing, canais virtuais de relacionamento, terminais de ponto de venda. Importa nesta altura ter em conta os aspectos que contribuem para o sucesso desta fase: Foco nos processos, não na tecnologia. Envolvimento, comprometimento e…

periodicamente, verificar a satisfação do cliente com o produto / serviço, além de elaborar relatórios das atividades. • Atuação junto às diretorias e gerenciais comerciais - criação e implantação de campanhas de incentivo, desenvolvimento de treinamentos, materiais de venda e análise da performance de produção e rentabilidade através de relatórios gerenciais e apresentações de resultado; • Responsável pela nova distribuição de filiais - estudo de oportunidades, gaps e capacity por…