O Que é Miopia Em Marketing E Suas Características

O marketing é hoje um conjunto de conhecimentos fundamentais para profissionais das mais diversas áreas e interessa a todos que precisam promover bens, serviços, prosperidades, pessoas, lugares, eventos, informações, ideias ou organizações. De acordo com uma definição social, marketing é um processo social por meio do qual os indivíduos e grupos obtêm aquilo que necessitam e que desejam com a criação, a oferta e a livre negociação de produtos e serviços. Para Drucker, o objetivo do…

Exercícios online de Administração e relacionamento ao cliente -Unidade 1 Desde o início de seu curso de Administração em 2006, o brilhante jovem André, recentemente promovido a gerente responsável pelo ‘Departamento de Marketing e Venda’ da empresa “Sonhovencedor” aprendeu que uma das atividades mais desafiadoras de um gerente é tomar decisões, isso porque estas atingem o negócio como um todo, às pessoas que nele trabalham e, sobretudo, os clientes. Agora, diante de uma grande…

PARA A MICROSOFT QUE A DEIXOU PARA TRÁS DOS SEUS CONCORRENTES..........................................................5 2.2 MARKETIG.......................................................................................................5 2.2.1 MARKETING ESTRATÉGIO UM DOS CONCEITOS ESTUDADOS POR KOTLER..............................................................................................................6 2.2.2 DEFINIÇÃO DE PRODUTO SEGUNDO AS AULAS DO PERÍODO..................6…

atributos mais importantes – é o lugar que ele ocupa na cabeça dos consumidores com relação aos produtos concorrentes.” (Cfr. Philip Kotler & Gary Armstrong . Princípios de Marketing. Rio de janeiro: LTC, 1999). Parece-me que essa definição também se aplica ao posicionamento de marcas. Além disso, Kotler (Administração de Marketing. São Paulo: Atlas, 1998) descreve quatro níveis de concorrência, conforme segue. Vou abordar cada um dos níveis no mercado de cerveja. 1)…

objetivos e as características de cada uma. Segundo MALHOTRA deve ser feito uma Identificação, coleta, análise e disseminação de informações de forma sistemática e objetiva e seu uso visando melhorar a tomada de decisões relacionadas à identificação e solução de problemas (e oportunidades) em marketing. Portanto liga o consumidor, o cliente e o público ao profissional de MKT por meio de informações utilizadas para identificar e definir oportunidades, gerar, aperfeiçoar e avaliar ações de…

Percebe-se que os pontos identificados da empresa que devem ser melhorados e aperfeiçoados são: entender o que o cliente quer; que realmente precisa e a Miopia de Marketing. Um dos pontos a serem melhorados é em relação à maneira como se aborda o cliente. Quando se ouve o cliente estamos abertos a corres riscos; escuta-los pode ser benéfico ou prejudicial. Ao adotar a tática de se antecipar a necessidade dos clientes surge neste aspecto à satisfação aos clientes e ela os surpreende a…

MARKETING: Dar satisfação ao cliente de forma lucrativa para a organização. Intenção de entender e atender o mercado. AÇÕES DE MARKETING: Orientação de Produção: Alcançar alta eficiência de produção, baixos custos e distribuição em massa. Quando uma empresa deseja expandir o mercado. Ex. Bebidas, Higiene/Limpeza. Orientação de Produto: Os consumidores dão preferência a produtos que ofereçam qualidade e desempenho superiores; características inovadoras; Foco no produto/miopia. Ex. Ferrari, Rolex

Theodore Levitt: A miopia em marketing é um fenómeno que, possivelmente, todas as organizações já passaram algum dia, sejam elas de grande porte ou de pequeno porte, públicas ou privadas. Ocorre em todas as organizações que já foram, em algum momento, um setor de rápida expansão. Este fenómeno tende a acontecer pelo fato de que estas organizações concentrarem seu foco somente no produto, ao invés de se preocuparem, primeiramente, com seus clientes. Foi descoberto e estudado…

Essa questão refere-se à “miopia do marketing” onde os indivíduos agem muito mais emocionalmente que racionalmente ao comprarem produtos para seus animais colocando neles uma importância muito maior acreditando que eles trarão certos benefícios que muitas vezes são intangíveis, preocupando-se menos do que com as características do produto. Nesta área de atuação, mercado de pet shops, é possível vários tipos de segmentação que pode ser feita através das características dos animais (raça, idade,

no mercado e principalmente comparar com a concorrência é realizando uma pesquisa de mercado, que nada mais é do que coletar informações com consumidores, concorrentes ou fornecedores para assim tomar decisões e resolver problemas. “A pesquisa de marketing é a identificação, a coleta, a análise e a disseminação sistemática e objetiva das informações.” (Malhorta et al. 2005) Ouvir a opinião dos consumidores, dando mais valor às reclamações, fazer visitas a concorrência, avaliar as…