O Que é Iso

Definição ISO A sigla ISO é a abreviatura de “International Organization for Standardization”, ou Organização Internacional de Normalização. A família ISO é uma extensa série de normas de requisitos, orientações e outros documentos de suporte que, juntos, podem fornecer aos utilizadores um conjunto de ferramentas com o qual poderão gerir melhor as suas organizações. As normas da série ISO 9000 foram publicadas em 1987, com base no consenso entre os países que aderiram as normas ISO,…

AS NORMAS ISO 9000 / 9001 Hoje em dia chegou o tempo e a necessidade das empresas adotarem um sistema de gestão de qualidade para fornecer aos seus clientes a evidencia de suas preocupações na qualidade e a preocupação de manter a qualidade já alcançada. Com as atuais tendências de globalização, exigem que as empresas, clientes e fornecedores tenha o mesmo vocabulário e para evitar conflitos entre eles foram emitidas pela a ISO, as normas ISO 9000, para criar uma linguagem comum no…

CENTRO PAULA SOUZA CLASSE DESCENTRALIZADA ETEC ZONA SUL NORMA NBR ISO: 10002 SATISFAÇÃO DO CLIENTE – TRATAMENTO DE RECLAMAÇÕES São Paulo 2013 NORMA NBR ISO: 10002 Trabalho realizado para a matéria de Técnicas Organizacionais do curso Técnico de Administração da instituição Centro Paula Souza, desenvolvido pelo Professor Valdecir Lima. São Paulo 2013

BOM PARA A EMPRESA, BOM PARA O MEIO AMBIENTE Introdução A ISO, é uma organização não-governamental existente desde 1974, com sede em Genebra, Suíça. A organização foi criada para reunir normas técnicas e padronizar medidas e especificações, como por exemplo, tamanho de cartões telefônicos e de crédito, filmes fotográficos, tamanho de papéis, de parafusos, normas de segurança, entre outros. Histórico Com os impactos ambientais gerados pelo desenvolvimento industrial e…

CENTRO PAULA SOUZA 3º Edificações - Noturno Matéria: Gerenciamento de Obras - Profª Tereza TRABALHO ISO 9.000 ISO 9.000 – Conjunto de Normas Internacionais que busca averiguar a existência de um sistema de garantia da qualidade implementado na empresa, verificando os requisitos da norma com a realidade encontrada. ISO significa “International Organization for Standardization” (Organização Internacional de Estandardização), na qual tem o objetivo de promover, no mundo, o…

O que é a ISO ? É uma organização internacional normatizadora , com sede em Genebra, Suíça. Sua função é elaborar padrões ou normas internacionais, de modo a facilitar as relações comerciais entre os diferentes países. A ISO congrega mais de 150 nações, no Brasil ela é representada pela ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). Que tipo de informação encontramos na série ISO 9000? A ISO 9000 e a ISO 9004 são guias e a ISO 9001 representa requisitos de Sistema da Qualidade

Futura ISO 9001:2015 incluirá Gestão de Riscos, Gestão de “Stakeholders”, etc. A ISO - International Organization for Standardization - definiu em abril deste ano suas novas diretivas para proporcionar condições idênticas de estrutura, de texto e de termos e definições comuns para TODAS as normas de sistemas de gestão (SGs). O objetivo é assegurar a coerência entre as futuras normas de SGs que se encontram em revisão (ou que serão revisadas) e fazer com que a integração de sistemas de

INTRODUÇÃO Anteriores ao surgimento das normas ISO, na década de 90, muitas normas existiam, tanto a nível local como mundial, grande parte delas eram concorrenciais. Com isso, foi necessário padronizar os procedimentos e assim contribuir para a diminuição das barreiras ao comércio internacional, assim como aumentar a eficiência para as diversas partes interessadas, especialmente para os consumidores, ao permitir a redução de um número significativo de programas de qualidade, para…

processos A normatização de processo apresenta normas sobre saúde e segurança no trabalho e responsabilidade social como a OHSAS 18001 e a SA8000, normas Da gestão da qualidade como a ISO 9000 E 9001 que é uma norma da gestão da qualidade que foi feita para ser adequada a OHSAS 18001 e a ISO 14001 e por ultimo veremos ISO 19011 que fala sobre auditorias de sistema de gestão. OHSAS 18001. OHSAS é uma sigla em inglês para Occupational Health and Safety Assessment Services, cuja melhor…

Introdução A sigla "ISO" refere-se à International Organization for Standardization, organizaçãonão-governamental fundada em 1947, em Genebra, e hoje presente em cerca de 157países. A sua função é a de promover a normatização de produtos e serviços, para que a qualidade dos mesmos seja permanentemente melhorada. Essa tendência decorre da maior conscientização do consumidor e consequente procura de produtos e práticas que gerem melhoria para o meio ambiente ou comunidade, valorizando…