O Novo Perfil Do Gerente De Ti

da origem da organização. A Amazonas Importados surgiu no mercado de comércio varejista da cidade de Macapá em meio à expansão da zona de livre comércio, fazendo frente a outras empresas de mesmo ramo de atividade, aproveitando a oportunidade do novo ramo de atuação que viabilizava uma forma mais eficiente de investimento de capital. O principal foco da empresa era a venda de produtos importados, por trazer mais lucro com pouco capital investido, mas com o tempo o foco mudou,…

do cliente. Descreve a estratégia de entrega e gerenciamento de serviços ao cliente, com objetivo de agregar valor ao negócio do cliente. Processos Estratégia de Serviço Gerenciamento estratégico para serviços de TI Responsável pelo desenvolvimento e manutenção das estratégias de TI com ponto de vista empresarial. Trabalha os tipos de serviço a ser entregue, os clientes e os resultados gerais a serem alcançados pelos serviços. Identifica as oportunidades e limitações para a entrega dos…

flexível que permite aos usuários configurarem os e-mails com alertas para qualquer evento permitindo uma reação rápida para os problemas do servidor. Desde que foi configurado o Zabbix desempenha um papel importante no controle da infraestrutura de TI. São algumas das características da ferramenta; suportar a todos os sistemas operacionais, monitorar os serviços simples como (HTTP, pop3, imap, ssh) sem o uso de agentes, suportar o nativo ao protocolo SNMP, possui interface de…

Durante muito tempo a tecnologia da informação não passava de um conjunto de máquinas, que serviam mais para os propósitos dos próprios gestores de tecnologia do que para os objetivos da empresa. Hoje o foco da tecnologia da informação mudou, que o termo TI passou a ser utilizado como TIC- Tecnologia da Informação e Comunicação, e dentro desse universo, novas ideias como colaboração e gestão do conhecimento poderão ser edificadas. Analisando toda evolução da tecnologia, vejo…

na área de TI ECOVILLE - CURITIBA 2014 EDU MENDES DE OLIVEIRA Implantação do PMO na área de TI Projeto de Pesquisa apresentado à disciplina de Seminários de Pesquisa, Curso de Especialização em MBA em Gestão de Projetos, Universidade Positivo Online. Professor-Tutor: Talita Leuçz. ECOVILLE -CURITIBA 2014 1 TEMA Desafios e etapas necessárias para a implantação do PMO no departamento de TI,…

Utilização da TI............................................................................................... 42 Capítulo 6 - RESULTADOS......................................................................................... 44 6.1 Perfil dos entrevistados.................................................................................... 45 6.2 Perfil das organizações.................................................................................... 47 6.3 Identificação da…

..................... 5 3. TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO.................................................................. 6 3.1. O PROFISSIONAL DE TI .......................................................................... 8 3.1.1. Técnico ou solucionador................................................................... 8 3.1.2. Do gerente ao CIO............................................................................ 9 4. EVOLUÇÃO HISTÓRICA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO...............

código legado e as próprias limitações tecnológicas. Evitando o retrabalho, custo e tempo ao reescrever linhas de código em sistemas que já estejam funcionando há anos, proporcionando integração de sistemas novos com sistemas legados, ou mesmo integrando sistemas novos em Java com sistemas novos em .Net por exemplo. Para Braga (2007) a utilização de SOA se torna uma forma para melhorar a integração de serviços de negócio. SOA é um conceito de arquitetura, uma forma de pensar e de…

percorrido para se alcançar a excelência na comunicação foi longo, tortuoso e difícil, mas o homem conseguiu avançar nesse sentido, chegando-se ao advento da informática. A TI é uma grande motivação para que as pequenas empresas possam buscar sua sobrevivência no mercado que a cada dia torna-se mais globalizado e competitivo. Por meio da TI as pequenas empresam esperam utilizar as modernas tecnologias para tratamento de informação e assim se dotarem de agilidade e flexibilidade,…

2282* 679* 122,1* Obs.: * Valor em milhões. QUEM SOMOS? Somos uma empresa de serviços e consultoria em TI que oferece implantação e suporte à infra-estrutura de TI, soluções web, softwares livres e sistemas a empresas de todo porte. Nossa metodologia de trabalho se baseia na constante evolução dos processos de gestão da operação e de projetos de TI. Isso exige a aplicação de novos tecnologias que valorizem o atendimento personalizado e investimento em uma infraestrutura…