O Melhor De Peter Drucker Parte 2

2 CAPITAL INTELECTUAL Muitos pensam que o capital intelectual de uma empresa resume-se ao conhecimento e habilidade da força de trabalho, porém ele é formado por: capital humano, capital estrutural e capital dos clientes. • Capital Humano: são a qualificações, habilidades, conhecimento e a criatividade das pessoas. • Capital Estrutural: é a parte que pertence a empresa como os bancos de dados e os manuais de procedimentos

projeto, do mercado e dos concorrentes segue os estudo feito que demonstra a viabilidade do produto. Referencial Teórico (Drucker, Peter Drucker) "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo." Peter Drucker é, segundo alguns especialistas, o guru da administração moderna. Com o surgimento do que ele chama de "economia de empreendimentos", entre as décadas de 70 e 80, Drucker fez diversas observações sobre o empreendedorismo. Segundo ele, a inovação é a "ferramenta própria…

inicial era a eficiência e a melhoria, ou seja: produzir mais e gastar menos. Taylor se preocupava com: - Pagar melhores salários e reduzir custos - Treinar pessoas - Organizar o trabalho de forma racional: 1) Taylor era um cara maluco, começou a estudar o tempo e o movimento dos operários. Com um relógio ele cronometrava o tempo que se levava para executar uma determinada tarefa. 2) Estudou a fadiga humana 3) Divisão e especialização do trabalho 4) Desenho de cargos e tarefas …

Portanto ser empreendedor não influi regras ou métodos, há de se quebrar paradigmas para inovar e reinventar. Não há um perfil específico para alguém empreendedor, não está na personalidade, é baseado em um conceito, em traços de objetivos. CAPITULO 2 A INOVAÇÃO DELIBERADA E AS SETES FONTES DE OPORTUNIDADE INOVADORA O empreendedor é o indivíduo que utiliza os recursos que tem e os transforma em oportunidade de negócio. Tal transformação advém de todo um planejamento realizado,…

continuamente. - Idalberto Chiavenato INOVAR PARA PROSPERAR Estar sempre antenado, seguindo o mercado, que é bastante competitivo. Ser diferenciado, felizes os empreendedore s que cativam seus consumidor. Gostar do seu produto e cargo, dar o seu melhor, estar disposto a tudo e a todos. Captar os clientes insatisfeitos, buscando o motivo da saída, tentar reverter. LIDERANDO Liderar é conseguir que as coisas sejam feitas através de pessoas. Tudo na Vida gira em torno de…

...............................4 2 ORIGENS DA ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVO................................................5 2.1 Definição da Administração Por Objetivo (APO)................................................5 2.2 F. Drucker e Sua Importância na Administração................................................6 2.3 Características da Administração Por Objetivo..................................................8 2.3.1 Para entendermos melhor a APO vamos estudar sete…

A ADMINISTRAÇÃO NA TEORIA E NA PRÁTICA SEGUNDO PETER DRUCKER: uma introdução “Transformar a informação em conhecimento e este em ação efetiva é a função específica do administrador e da administração.” "O trabalho de um administrador deve basear-se em uma tarefa a ser cumprida para atingir os objetivos da empresa... o administrador deve ser comandado e controlado pelo objetivo do desempenho, não por seu chefe."

Introdução Capitulo1 A Organização Inovadora 1.1 O desafio de impulsionar e renovar continuamente as empresas 1.2 Realidades Empresariais 1.3 Novos Modelos para a organização contemporânea 1.4 Os fatores críticos para obter o sucesso empresarial Capitulo 2 Comportamento Organizacional 2.1 Comunicação 2.2 Fundamentos da Comunicação 2.3 Necessidades da comunicação 2.4 A comunicação na equipe de trabalho Capitulo 3 Liderança e inovação organizacional 3.1 Gerenciando a inovação 3.2…

O que só o presidente pode fazer A.G. Lafley RESUMO O autor combina nove anos de experiência no comando da Procter & Gamble com os últimos escritos de Peter Drucker para responder à pergunta “Qual o trabalho do presidente?”. Na opinião de Lafley, esse líder tem uma responsabilidade única pelo desempenho e pelos resultados da empresa — e não somente segundo suas próprias metas, mas também à luz dos critérios e dos padrões não raro conflitantes de stakeholders externos. É, em…

Danielle Fonseca Eduardo Oliveira* Resumo: No intuito de captar mais clientes, as organizações têm investido muito em publicidade e propaganda. Mas é também muito importante, e mais barato para as organizações, manter os clientes que já fazem parte da sua carteira de clientes. Com a concorrência cada dia mais acirrada, a tarefa de fidelizar o cliente ficou ainda mais difícil. Portanto, a gestão de relacionamento com o cliente, se torna fundamental para a sobrevivência das…