O Endomarketing Diz Respeito às Ações Gerenciadas

funcionários da empresa. Palavras-chaves: Comunicação interna, organização e informação. Sumário 1. Organização ..........................................................................................................................8 1.1 Endomarketing e a comunicação interna ....................................................................... 10 1.1.2 Comunicação interna: por que, como e quando deve acontecer? ........................... 11 1.1.3 Fatores que influenciam a…

filhos Nicole Caroline Machado e Gustavo Henrique Machado, e a minha esposa Michele Torres Machado que fazem parte desta conquista. Aos meus pais, João José Machado (in memoriam) e Nilda da Rosa Machado que devo minha existência, educação, dignidade e respeito. Agradecimentos À Deus que me iluminou nesta caminhada, protegendo a mim e minha família nos momentos de ausência e dedicação aos estudos. Aos professores e colegas que fizeram parte dessa história nesses anos que passamos…

os objetivos específicos do mesmo são: verificar a importância do fator humano como diferencial nas organizações, identificar as ferramentas de gestão, tais como: liderança e trabalho em equipe, motivação, demonstrar as técnicas aplicadas pelo endomarketing, a interferência do departamento pessoal e sua influência na gestão. Estão ocorrendo inúmeras mudanças nas áreas do conhecimento, devido ao fácil acesso a informação, ao grande avanço da tecnologia e a globalização, aonde afeta a…

apresentação em forma de seminário, apresentação e postura individual e trabalho em equipe. Orientações finais Qualquer divergência, duvida, problema que não conste nesse “breve guia” deverá ser esclarecido e solucionado, utilizando o bom senso e respeito ao aluno, professor e as regras da Instituição de Ensino. O docente está preparado para ajudar ao aluno tanto academicamente quanto as orientações das regras da Instituição. Use desse meio facilitador. Aproveite o tempo de aula e…

CEGENTE – CENTRO DE ESTUDO GENTE APLICAÇÃO DE ENDOMARKETING NOS HOTÉIS DO MUNICÍPIO DE SÃO JOSÉ DO RIO PRETO. Pós-graduação em gestão empresarial com ênfase em marketing. Daniela Gimenez Borges Luciana de Lima Liossi Márcia Soares Mendonça Rafael Gustavo Bernardo Novembro 2003 CEGENTE – CENTRO DE ESTUDO GENTE APLICAÇÃO DE ENDOMARKETING NOS HOTÉIS DO MUNICÍPIO DE SÃO JOSÉ DO RIO PRETO. Orientador: Prof. Paulo Roberto Lucas de Oliveira Banca Examinadora Luiz Eduardo Lippel

pessoas e as organizações estão engajadas em um contínuo e interativo processo de atrair uns aos outros. Da mesma forma como os indivíduos atraem e selecionam as organizações, informando-se e formando opiniões a respeito delas, as organizações procuram atrair indivíduos e obter informações a respeito deles para decidir sobre o interesse de admiti-los ou não.¹ ¹ PORTER, Lyman W.; LAWLER III, Edward E.; HACKMAN, J. Richard. Choice processes: individuals and organizations attracting and…

valor para o cliente .................. 40 3.3.4. Marketing voltado para a satisfação do cliente .................................. 42 3.4. Planejamento estratégico de marketing ............................................... 43 3.5. Endomarketing ...................................................................................... 50 3.6. Treinamento e desenvolvimento de pessoal ........................................ 56 3.7. Motivação de pessoal…

................ 132.1 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL ............................................................................... 162.2 MODALIDADES DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL .......................................... 212.3 COMUNICAÇÃO INTERNA E ENDOMARKETING ................................................. 233 PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO NA EMPRESA ........................................ 283.1 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA COMUNICAÇÃO INTERNA ..................... 333.2 COMUNICAÇÃO INTERNA EFICAZ

comunicação como um dos principais instrumentos de marketing. Em seguida, evidencia a aplicação dos conceitos de marketing no ambiente interno das organizações, prática conhecida no Brasil como endomarketing. Finalmente, destaca o papel da comunicação interna como um instrumento de endomarketing que pode contribuir para a promoção da qualidade. Com a realização de um estudo de caso e tendo como objeto de estudo uma empresa global de comunicação, o artigo também identifica e…

produtividade da empresa. O objetivo deste trabalho é entender quais ações podem ser adotadas visando manter a motivação de um grupo. É notório que um grupo de trabalho que apresenta falta de motivação produz muito menos do que se espera, e que a baixa produção é intrínseca ao faturamento. Sabemos que muitos dos tópicos listados acima já fazem parte da política das grandes empresas, porém, nas empresas de menor porte tais ações poderão ser úteis. Torna-se ineficaz o investimento no…