O Endomarketing Diz Respeito às Ações Gerenciadas

questionários impressos, com autorização da direção da empresa, informando os objetivos, a importância e a necessidade deste estudo aos colaboradores, identificando se há ou não casos de stress na empresa e ressaltando o intuito de propor melhorias, sugerindo ações que possam melhorar o bem estar e a Qualidade de Vida (QV) para estes. Será enviada cópia deste material para a empresa pesquisada, sempre preservando o sigilo em relação ao nome dos participantes. 2.7.4 Análise dos dados …

resultados obtidos na consultoria, são criadas planilhas de não conformidade e produzidas ações com status imediato e em longo prazo, para que isso não ocorra novamente. Caso a consultoria não atenda a alguma necessidade da empresa, são abertas RAC (Registro de Auditores Certificados), começa então um procedimento interno, que controla para que a área responsável pela não conformidade responda suas ações através de métodos tipo “greenstorm” (espinha de peixe) ou utiliza-se os 5…

pelo respeito ao ser humano e pelo seu bem estar, criando assim um importante diferencial competitivo. Tendo como principais valores a qualidade, ética, transparência, inovação, valorização do ser humano, relacionamento e comprometimento com clientes, parceiros, colaboradores, sociedade e meio-ambiente. MISSÃO "Prover serviços de TI para empresas, com soluções que gerem alto valor agregado de maneira sustentável, buscando desempenho e qualidade para seus clientes, primando pelo…

as contribuições que o mesmo poderá dar serão mais estratégicas e contribuirão de forma consistente para ações de grande eficácia organizacional. A visão de que todos os colaboradores da empresa são clientes internos e de que os conceitos relacionados com esta concepção precisam ser implantados junto aos mesmos, deve fazer parte de todas as ações de planejamento e operacionalização de ações do RH. Portanto, o profissional de Recursos Humanos precisa identificar quais as tendências que…

vender ao seu gerente a idéia de oferecer um “descontinho” para o cliente. Afinal, o gerente sabe que se eles não baterem a tão famigerada cota, ele ficará em maus lençóis junto a sua chefia imediata. Dessa forma cria-se um circulo vicioso: o cliente diz que a oferta é uma commodity, o vendedor repassa a pressão para o seu chefe e este, preocupado em agradar à diretoria, acaba concedendo algum desconto a mais. Analisando que alguém sairá perdendo, neste caso a empresa vendedora,…

como Medicina, Direito e outras, em que existem muitos profissionais que, infelizmente, não respeitam as regras de sua profissão, agindo de forma desonesta, como ocorre em todas as áreas profissionais. Mas a ética, necessariamente, deve estar nas ações de todas as profissões. Foi pensando nesse sentido que esta pesquisa pretende expor a grande importância da atuação ética do profissional de Marketing no desenvolvimento de seu trabalho. Com o mercado global exigente, o que se constata é…

opção em sabão para lavagem de roupa.” 4.3. Valores RESPEITO PARA COM O INDIVÍDUO Conquistar e manter a confiança das pessoas através do comportamento íntegro e respeito ao indivíduo. DESENVOLVIMENTO DO POTENCIAL HUMANO Criar condições no ambiente de trabalho que favoreçam a criatividade, pró-atividade e o autodesenvolvimento das pessoas. SATISFAÇÃO DO CLIENTE Proporcionar satisfação ao cliente é a base das nossas estratégias e ações. RENOVAÇÃO Buscamos a mudança e o…

partes: a) caracterização profissional dos sujeitos de pesquisa e o contato com a disciplina de marketing durante a vida acadêmica; b) percepção que os gestores possuem sobre o marketing em unidades de informação, bem como os seus conhecimentos a respeito do marketing de relacionamento e a sua aplicabilidade em bibliotecas universitárias. Os resultados revelaram que os gestores em sua maioria são graduados em Biblioteconomia e tiveram pouco contato com o tema marketing aplicado em…

da repetição de melhorias e o foco é voltado para dentro das empresas; na terceira fase o crescimento diminui, e os objetivos habituais produzem resultados cada vez menores e o que funcionava antes não funciona mais. As empresas bem sucedidas, como diz Georgiana Motta Costa (2008), vivem entre os dois primeiros ciclos de vida. São as chamadas Empresas Visionárias, isto é, voltam-se para dentro, reorganizam-se e lançam-se novamente ao mercado buscando sempre inovação. Nos dias atuais os…

conceitos de competência. Cronologicamente, pode se observar que essa discussão foi enveredando por diferentes caminhos em cada década. Diante da compreensão do contexto em que o conceito de competências emergiu, é possível comparar a teoria a respeito de Gestão por competências à prática nas Organizações. Essa prática de Gestão ocorre num grupo de empresas do ramo hospitalar, ainda de modo tímido e cuidadoso, mas suas aplicações por meio dos subsistemas mostram uma grande…