Marketing social, comunicação e participação

.......................148 4.1 Missão institucional................................................................................................148 4.2 Objetivos de comunicação ....................................................................................148 4.3 Públicos e segmentos prioritários ..........................................................................148 4.4 Mensagens -chave para cada segmento de público..............................................152 4.5 Canais de comunicação.........................................................................................154 4.6 Plano de atividades: estratégias e táticas ..............................................................157 4.7 Cronograma e atribuição de tarefas......................................................................182 4.8 Aspectos a serem considerados na avaliação de resultados .................................182 5 CONCLUSÕE S ...........................................................................................................185 6 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ...........................................................................191 7 BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR ...........................................................................195 8 ANEXOS ......................................................................................................................198 8.1 Anexo 1 - Roteiro das entrevistas presenciais e por e-mail…

É interessante notar que, se a Leão XIII trabalhava com a perspectiva de influir nas associações de moradores e na formação de lideranças, a Cruzada atuaria de forma mais direta), posicionando-se, em alguns momentos, como interlocutor dos moradores das favelas junto ao Estado, tal como ocorreu em 1958 e 1959, quando negociou com a administração pública a não remoção de três favelas então ameaçadas, Borel, Esqueleto e Dona Marta (Valladares, 1978:23). O que não impediu que, em 1957, os…