comp_organizacional atividade 1

Uma cultura organizacional é formada por características relativamente estáveis e se desenvolve ao longo de muitos anos. Há diversas forças que operam continuamente para mantê-la o que inclui: declarações escritas sobre a missão e a filosofia da empresa, o estilo de liderança dominante, os critérios de contratação de pessoal, as práticas prévias de promoções, etc. 0,2 em 0,2 pontos Correta O Beverly Hills Hotel oferece serviços excepcionais a seus hóspedes. Em seu restaurante, o maitre d`hôtel tem autoridade para dar ordens aos garçons. Estes se reportam apenas ao chefe direto: o maître. Este mesmo maître faz a inspeção dos garçons antes que comecem a atender os hóspedes. Esta estrutura organizacional demonstra: Resposta Resposta Selecionada: a. Cadeia de comando. Resposta Correta: a. Cadeia de comando. Feedback da resposta: Alternativa correta: Cadeia de comando. A cadeia de comando é uma linha única de autoridade que vai do topo da organização até o escalão mais baixo, determinando quem se reporta a quem na empresa. O Beverly Hills Hotel adota o conceito de cadeia de comando. Pergunta 3 0,2 em 0,2 pontos Correta Bruce Brown publica diariamente um boletim on-line pela net, fornecendo instruções aos assinantes sobre como consertar defeitos, os bugs que aparecem em softwares. O escritório central de Brown fica em Washington, mas muitas das funções são delegadas a pessoas em diferentes pontos dos EUA e até em Londres.…

Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Correta Sérgio possui conta em um grande Banco Brasileiro, e toda vez que necessita desse tipo de serviço, ele enfrenta um processo padronizado de ações, ou seja, as regras do Banco não se flexibilizam e seguem padrões rígidos de forma eficiente. Por outro lado, os funcionários do Banco realizam tarefas padronizadas, altamente rotineiras, formalizadas com regras e regulamentos. A liderança do Banco é centralizada. Esse cenário nos sugere o Modelo…

interpretar racionalmente as informações. Gerson é possuidor de habilidade: Resposta Resposta Selecionada: e. Conceitual Resposta Correta: e. Conceitual Feedback da resposta: A resposta correta é Conceitual, pois Gerson demonstra grande capacidade mental para analisar e diagnosticar situações complexas. A Habilidade Conceitual se pauta por esse tipo de atributo. Pergunta 2 0,2 em 0,2 pontos Correta O Beverly Hills Hotel oferece serviços excepcionais a seus hóspedes. Em…

O Beverly Hills Hotel oferece serviços excepcionais a seus hóspedes. Em seu restaurante, o maitre d`hôtel tem autoridade para dar ordens aos garçons. Estes se reportam apenas ao chefe direto: o maître. Este mesmo maître faz a inspeção dos garçons antes que comecem a atender os hóspedes. Esta estrutura organizacional demonstra: Resposta Resposta Selecionada: b. Amplitude de controle. Resposta Correta: a. Cadeia de comando. Feedback da resposta: Alternativa correta: Cadeia de…

necessidades dos outros. As habilidades humanas, são necessárias e prioritárias no mundo organizacional contemporâneo e se traduzem por inúmeras variáveis como: saber ouvir o outro, saber construir equipes, desenvolver a boa comunicação, estimular os funcionários no universo do trabalho, saber administrar conflitos, entender as necessidades dos outros. . Pergunta 2 .0,2 em 0,2 pontos Correta O Beverly Hills Hotel oferece serviços excepcionais a seus hóspedes. Em seu…

desenvolvem os programas de entretenimento e serviços da internet. A criatividade dos funcionários é a chave para que o YAHOO se mantenha como portal líder no mercado virtual. A empresa contrata jovens informatas entusiasmados que trabalham em um ambiente informal, com poucas regras e regulamentos que possam inibir seu processo criativo. Resposta Resposta Selecionada: c. Este histórico nos ilustra o processo de institucionalização de regras em uma grande empresa de…

deve ser. Uma cultura organizacional é formada por características relativamente estáveis e se desenvolve ao longo de muitos anos. Há diversas forças que operam continuamente para mantê-la o que inclui: declarações escritas sobre a missão e a filosofia da empresa, o estilo de liderança dominante, os critérios de contratação de pessoal, as práticas prévias de promoções, etc. Pergunta 4 0,2 em 0,2 pontos O Beverly Hills Hotel oferece serviços excepcionais a seus hóspedes. Em seu…

O Beverly Hills Hotel oferece serviços excepcionais a seus hóspedes. Em seu restaurante, o maitre d`hôtel tem autoridade para dar ordens aos garçons. Estes se reportam apenas ao chefe direto: o maître. Este mesmo maître faz a inspeção dos garçons antes que comecem a atender os hóspedes. Esta estrutura organizacional demonstra: Resposta Resposta Selecionada: b. Amplitude de controle. Resposta Correta: a. Cadeia de comando. Feedback da resposta: Alternativa correta: Cadeia de…

Enquanto houver consumidores que prefiram preços baixos em vez das últimas novidades, a estrutura mecanicista vai sobreviver. Por outro lado, a estrutura orgânica pela sua flexibilidade, é capaz de reposicionar a empresa no mercado, mudar as regras do jogo, refazer as suas estratégias com velocidade. A flexibilidade exige que a organização possua recursos de sobra. Pergunta 3 0 em 0,2 pontos Incorreta O Beverly Hills Hotel oferece serviços excepcionais a seus hóspedes. Em seu…

idéias correspondem ao conceito de a. Habilidades técnicas. b. Habilidades humanas. c. Habilidades conceituais. d. Habilidades participativas. e.Habilidades espaciais. 0,2 pontos 3. Gerson é um executivo do setor automobilístico e possui uma grande capacidade mental para analisar e diagnosticar situações complexas. O seu processo decisório envolve diagnóstico de problemas, busca de alternativas, avaliação dessas alternativas e seleção das melhores. A sua maior…