Normas E Tecnicas Protocolares Do Atendimento De Clientes

e-mail:jaugusto.landim@gmail.com Índice Introdução 1 – Plano de Negócio 1.2 – Dados dos Sócios 1.3 – Dados do Negócio 1.4 – Missão 1.5 – Visão 1.6 – Formas Jurídicas 1.7 – Enquadramentos Tributários 2 – Análise de Mercado 2.1 – Clientes 2.2-Marketing 3 – Produtos 4 – Parte burocrática para abrir minha empresa 4.1 – Introdução 4.2 – Como registrar sua empresa 4.2.1 – Consulta sobre o nome da empresa 5 – Consultar viabilidade 6 –…

MÓDULO 3 – ATENDIMENTO E COMUNICAÇÃO Objectivos –Destacar os diversos tipos de apresentações e cumprimentos de carácter formal e informal –Distinguir os diversos tratamentos honoríficos, as hierarquias subjacentes e o seu cumprimento quer seja oral, quer seja escrito –Conhecer as diversas técnicas utilizada na comunicação oral –Evidenciar as boas práticas a obedecer nas variadas organizações públicas e privadas MÓDULO 3 – ATENDIMENTO E COMUNICAÇÃO –Conhecer as regras de precedências…

Senac RJ e 800 horas em situação real de trabalho, para jovens contratados para atuar, em empresas de comércio e serviços, como aprendizes,executando sob supervisão, atividades de apoio administrativo nas diversas áreas da empresa, atendendo a clientes, tratando de documentos variados e executando serviços gerais de escritório. 2. Público-alvo Jovens com idade mínima de 14 anos e máxima de 22 anos (para ingresso no curso) que buscam inserção no mercado de trabalho, em empresas de…

empregados da Eletrobras envolvidos nos processos têm conhecimento dessa política. Apenas pessoal qualificado e autorizado tem permissão para acessar os dados pessoais coletados, sob pena de sofrer sanção disciplinar competente em caso de violação das normas previstas pela política. Em nenhuma circunstância, as informações obtidas por meio deste site são ou serão vendidas ou compartilhadas com terceiros (exceto por decisão judicial), reservando-se a Eletrobras o direito de destruí-las…

Senac RJ e 800 horas em situação real de trabalho, para jovens contratados para atuar, em empresas de comércio e serviços, como aprendizes,executando sob supervisão, atividades de apoio administrativo nas diversas áreas da empresa, atendendo a clientes, tratando de documentos variados e executando serviços gerais de escritório. 2. Público-alvo Jovens com idade mínima de 14 anos e máxima de 22 anos (para ingresso no curso) que buscam inserção no mercado de trabalho, em empresas de…

........................................................................................................................20 Figura 15. Relação dos projetos em órgãos públicos para aprovação .................................21 Figura 16 Capa Pasta Técnica ....................................................................................................21 Figura 17. Check List Documentação.........................................................................................22 Figura…

revistas 42 Informações em meio eletrônico 42 CRONOGRAMA DE ATIVIDADES PARA ELABORAÇÃO DO TCC Data limite para o aluno protocolar no NAD os documentos: Escolha do Tema; Termo de Compromisso; Termo de Plágio. 08 de Março de 2014 Data limite para o aluno protocolar no Plantão de Atendimento a(s) via (s) em espiral do TCC e as fichas de avaliação na Exposição ou Banca Examinadora. Só serão aceitos os TCC com…

setor financeiro 1.1. OBJETIVOS O estágio tem como objetivo, proporcionar ao aluno experiência na prática acerca das diversas tarefas relacionadas à área administrativa, visando ampliar seus conhecimentos em campo. A expectativa é atender as normas de estrutura através do modelo do manual de estágio supervisionado da Fanor. 1.2. JUSTIFICATIVA O plano de estágio tem por finalidade proporcionar uma real convivência com tarefas e rotinas relativas à sua área de atuação.…

.... 3 Atendimento: O Conceito .............................................................................................................................. 5 Requisitos fundamentais para o Atendimento ............................................................................................. 8 Tipos de Atendimento ...................................................................................................................................... 9 Atendimento presencial.

trabalho de campo, coleta de informações e pesquisas no ramo de consultoria administrativa para empresas. A partir de estudos e pesquisas com uso de formulários e organogramas, a EMPREENDER CONSULTORIA viu a possibilidade de proporcionar as empresas clientes, melhorias departamentais e funcionais nos setores, em busca de reduzir as perdas de tempo entre execução de atividades diárias e excessos de responsabilidade, dentre outros problemas departamentais referentes à ausência de…