Nessa Nova Etapa Do Desafio Será Considerada Uma Nova Solicitação Do Diretor

obtenção e sustentação de uma vantagem competitiva (Chiavenato, 2009). Segundo Chiavenato (1999), “na era da informação, lidar com as pessoas deixou de ser um problema e passou a ser a solução para as organizações. Mais do que isso, deixou de ser um desafio e passou a ser a vantagem competitiva para as organizações bem-sucedidas”. O autor evidencia que, neste novo contexto, as pessoas são fundamentais para que a organização enfrente as ameaças e perceba as oportunidades, já que as…

mais clientes fidelizados sem perderem as conquistas já efetuadas. O sucesso atual de uma organização nos dias de hoje, depente não só de seus produtos ou novas tecnologias, mas também de seu relacionamento com seus clientes, que precisa ser cada vez mais intenso e refinado. Através deste intuito, que cada vez mais, novas estratégias de marketing estão sendo focadas, sendo uma delas, o tema desta monografia: CRM (Customer Relationship Management) em tradução:…

Financeira: Maria Marlúcia Gomes Pereira - CCA 1ª Tesoureira: Verônica Maria Pereira Ribeiro - CCHL (Aposentada) Diretor Acadêmico e Cultural: João Bosco Sérvio Filho - CCS (Aposentado) Diretor de Relações Sindicais: José Aléxis Bezerra Leite - CCHL Diretor de Imprensa e Divulgação: Leonardo Pereira Soares - CCS Diretor Adm. da Sede Social: Mário Lúcio da Costa Ferreira - CCN (Aposentado) Diretor de Esportes: Marcos Antônio Pereira dos Santos - CCS Projeto gráfico, diagramação e capa:…

Desenvolvimento Comunitário com Base em Recursos Existentes (Asset Based Community Development). Ela contém o histórico das ações implementadas, os conceitos e ferramentas, além das histórias da comunidade que resultaram do processo de focalizá-la sob uma nova perspectiva. Esta publicação destina-se a pessoas que trabalham na comunidade, que desejam ampliar seu cardápio de habilidades, formar relacionamentos e obter resultados positivos e efetivos. Um tema transversal do projeto foi o…

mercado e a geração de lucros de forma sustentável. Fazer com que os funcionários concordem com os objetivos da empresa, sintam-se parte fundamental para o seu sucesso e, principalmente, tenham orgulho de sua participação, passou a ser um enorme desafio porque somente por meio das pessoas é possível manter-se competitivo no mercado, ainda que equacionar os interesses da empresa com os das pessoas não seja tarefa simples de realizar. Na ORBICOM, organização-foco desse estudo, não podia…

Governança de TI difundidas pelos diversos modelos. A área de TI deixa de ser considerada uma estrutura que gera somente custo e passa também a agregar valor ao negócio. A Governança de TI busca por direcionar os recursos aplicados em TI para atender aos objetivos de negócio e no auxílio do monitoramento para verificação da conformidade com o direcionamento tomado pela administração da organização. Os investimentos nessa área é prática indispensável atualmente no mundo dos negócios.…

pelos técnicos das Unidades sob a Coordenação das Medidas Socioeducativas e consolidado através de um Seminário com a participação dos Diretores e técnicos das Unidades, Chefes de Setores e Programas, realizado no dia 02 de setembro do referido ano. No ano de 2012, em virtude da aprovação da Lei nº 12.594 – SINASE, identificou-se a necessidade de uma nova revisão do Projeto Político Pedagógico da FUNAC com posterior encaminhamento para aprovação no Conselho Estadual de Direitos da Criança

do estudo de caso de uma empresa real do setor privado, foi possível aplicar os conceitos estudados sobre governança de TI, em especial ITIL e modelagem de processos de negócio através da notação BPMN. A estrutura da pesquisa foi dividida em três etapas, (i) identificação dos problemas; (ii) proposta de melhorias; e (iii) avaliação dos resultados. Na fase de identificação dos problemas, foram utilizadas diversas técnicas de coleta de dados, dentre elas: reuniões de grupo focal e análise…

Linhares Pimenta Diretor Administrativo - Adjunto: Antonio Carlos de Oliveira Júnior Diretor Financeiro: Antônio Carlos Figueiredo Nardi Diretor Financeiro - Adjunto: Mauro Guimarães Junqueira Diretor de Comunicação Social: Luiz Odorico Monteiro de Andrade Diretor de Comunicação Social - Adjunto: Tereza de Jesus Campos Neta Diretor de Descentralização e Regionalização: Raimundo Alves Costa Diretor de Descentralização e Regionalização - Adjunto: Maria Adriana Moreira Diretor de…

Exploração de Recursos Minerais CNEN Comissão Nacional de Energia Nuclear CONAMA Conselho Nacional de Meio Ambiente CONSEMA Conselho Estadual do Meio Ambiente CTDM Cadastro de Titulares de Direitos Minerários CTF Cadastro Técnico Federal DG Diretor Geral DNPM Departamento Nacional de Produção Mineral DOU Diário Oficial da União EAS Estudo Ambiental Simplificado ECA Estudo de Conformidade Ambiental EIA Estudo de Impacto Ambiental FATMA Fundação do Meio Ambiente de…