Nbr Iso 10011

INTERPRETAÇÃO DA NORMA ISO 9001/2000 © SENAI - PR, 2002 CÓDIGO DE CATÁLOGO : 3701 Trabalho elaborado pela Diretoria de Educação e Tecnologia do Departamento Regional do SENAI - PR , através do LABTEC - Laboratório de Tecnologia Educacional. Coordenação geral Elaboração técnica Marco Antonio Areias Secco .......................................................... Equipe de editoração Coordenação Diagramação Ilustração Revisão técnica Capa Lucio Suckow José Maria Gorosito José Maria Gorosito

estar em conformidade com os requisitos dos clientes • Qualidade é antecipar e satisfazer os desejos dos clientes • Qualidade é escrever tudo o que se deve fazer e fazer tudo o que foi escrito Segundo a atual norma brasileira sobre o assunto (NBR ISO 8402), qualidade é: A totalidade das características de uma entidade que lhe confere a capacidade de satisfazer às necessidades explícitas e implícitas Nota-se que esta definição formal exige alguns complementos, principalmente para…

sobretudo, à sua sobrevivência. A implantação da GQT inicia-se com o Programa "5S", que visa preparar a Empresa para a Qualidade Total a partir da sincronia dos elementos da produção: homem, materiais, máquinas e ambiente. 3 NORMA ISO 9000 3.1. Histórico A ISO, cuja sigla significa InternationalOrganization for Standardization(Organização Internacional de Estandardização), é uma entidade não governamental criada na Suíça em 1947, com sede em Genebra. O seu objetivo é promover,…

usado na medição e monitoramento de requisitos especificados, deve ser confirmada a capacidade do software de computador para satisfazer a aplicação pretendida. Isso deve ser feito antes do uso inicial e reconfirmado se necessário. Nota Ver NBR ISO 10012-1 e NBR 10012-2 para orientação. 8.2 MEDIÇÃO E MONITORAMENTO A AP NA EVIDÊNCIAS 1-Os processos necessários para medição, monitoramento, análise e melhoria estão definidos? 2-Os métodos aplicáveis estão definidos? Incluindo…

ÍNDICE 1 | INTRODUÇÃO | 02 | 2 | O QUE É ISO 9000? | 03 | 3 | QUEM PODE APLICAR? | 03 | 4 | PARA QUE SERVE? | 04 | 4.1 | A aplicação das normas ISO 9000 | 04 | 5 | VANTAGENS | 04 | 6 | CARACTERÍSTICAS | 06 | 6.1 | Abordagem para implantar as normas | 07 | 6.2 | Razões que levam uma empresa a implantar o ISO série 9000 | 08 | 6.3 | Como a empresa ganha a ISO? | 08 | 6.4 | Como são as normas ISO série 9000? | 10 | 6.5 | Certificadoras | 11 | 6.6 | Custo…

FACULDADE PADRÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO NORMAS SÉRIE ISO 9000. GOIÂNIA 2012 Marlon Maia de Sousa Salles Henrique NORMAS SÉRIE ISO 9000. Trabalho da disciplina de Gestão da Qualidade do curso Administração da faculdade Padrão, como parte dos requisitos para a obtenção…

A ISO, cuja sigla significa International Organization for Standardization (Organização Internacional de Estandardização), é uma entidade não governamental criada na Suíça em 1947, com sede em Genebra. O seu objetivo é promover, no mundo, o desenvolvimento da normalização e atividades relacionadas com a intenção de facilitar o intercâmbio internacional de bens e de serviços e para desenvolver a cooperação nas esferas intelectual, científica, tecnológica e de atividade econômica. Os…

estudo! Facilitador: Alessandro Leboreiro de Souza AGOSTO / 2005 Centro de Educação Tecnológica do Estado da Bahia Unidade de Camaçari SUMÁRIO Gestão Ambiental ISO 14000 Normas da Família ISO 14000 ISO 14000 – A Indústria em Busca do Desenvolvimento Sustentável A ISO e o Comitê TC – 207 As Formas da Série ISO 14000 Gestão de Qualidade Sistema de Qualidade e História da Qualidade Evolução do Conceito da Qualidade Total Ferramentas da Qualidade Processo 5S’s CEP –…

Programa 5.8 Maiores Dificuldades 5.9 Estratégias para Manutenção e Melhoria 5.10 Conclusão CÍRCULOS DE CONTROLE DA QUALIDADE – CCQ 6.1 Introdução 6.2 Conceitos 6.3 Histórico 6.4 Objetivos 6.5 Fundamentos ISO 9000 - DESMISTIFICANDO A ISO 7.1 O quê é a ISO? 7.2 Todo mundo precisa ter a ISO? Quem precisa? AUDITORIA DA QUALIDADE 8.1 Conceito 8.2 Objetivo da Auditoria 8.3 Órgãos de Credenciamento e Organismos de Certificação 8.4 Mitos e realidades sobre a Auditoria…

DE AUDITORES INTERNOS DA QUALIDADE 1. Introdução Introdução Objetivos Capacitar os participantes para 1. Compreender o papel do Auditor 2. Conhecer os tipos de auditoria e suas aplicações 3. Ter habilidade para avaliar os requisitos da ISO 9001 4. Compreender o ciclo de auditoria 5. Capacitar para elaboração de check-list 6. Capacitar para identificar e apresentar não-conformidades 7. Preparação e apresentação de relatório de auditoria Introdução Programa 1.…