Na Area De Produção Com Uso De Ti

Governança e Estratégia de TI aos Negócios Os Cinco Focos da Governança de TI Segundo o COBIT, existem 34 processos que atendem de forma primaria ou secundária uma ou mais áreas de foco da Governança de TI. São cinco as áreas de foco: Alinhamento estratégico; Entregar valor; Gestão de risco; Gestão de recursos e Mensuração de desempenho. 1.1 Alinhamento Estratégico O ITGI/ISACA destaca no COBIT que Alinhamento Estratégico é focar a garantia de ligação entre os planos de TI e de…

PERTINENTE 10 1.7 DEFINIÇÃO DOS PRINCÍPIOS E DIRETRIZES DE TI 10 1.8 AVALIAÇÃO DO PLANO DE METAS E DO AUTODIAGNÓSTICO. 10 1.9 ANÁLISE DO PDI DAS ÁREAS DE TI 10 1.10 DIAGNÓSTICO DE NECESSIDADES DE TI DA INSTITUIÇÃO 10 1.11 PLANEJAMENTO DAS METAS E AÇÕES 11 1.12 CONSOLIDAÇÃO E APRESNETAÇÃO DO PDTI 11 2. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 11 2.1 A EMPRESA 11 2.2 A ATIVIDADE 12 2.3 MISSÃO 15 2.4 VISÃO 15 2.5 VALORES 16 2.6 ALINHAMENTO DA TI AO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 16 2.7…

2.2 Mudança organizacional_______________________________________17 2.3 Gestão de pessoas e mudança organizacional ______________________26 2.4 Tecnologia da informação e mudança organizacional ________________32 2.5 Relação entre gestão de pessoas, TI e mudança organizacional ________40 CAPÍTULO 3: METODOLOGIA ___________________________________45 3.1 Caracterização do Estudo ______________________________________45 3.2 Coleta de Dados _____________________________________________45…

minha noiva e aos amigos que com uma compreensão singular souberam entender o tempo que fora necessário dispensar à conclusão deste. Lista de Figuras Figura 2.1.2 - Áreas de decisão no processo de alinhamento estratégico, 20 Figura 2.3.3 - Carteira do uso de T.I, 30 Figura 3.3 - Tríade do Gerenciamento de Serviços de TI, 37 Figura 3.3.2 - Etapas da abordagem Top Down, 38 Figura 3.4.1 - Abrangência da ITIL na organização, 40 Figura 3.4.2 - Modelo de relacionamento…

..................5 3.8 – Gerenciamento de Capacidade..........................................................................................5 3.9 – Gerenciamento de Continuidade de Serviços de TI...........................................................6 3.10 – Gerenciamento de Financeiro de TI................................................................................6 4 – Benefícios Providos pelo Itil..................................................................................

matéria-prima, processo de produção, distribuição física e consumidor) b. O que é SCM? Qual seu objetivo? Resposta: O Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos é a integração dos processos dos negócios chaves do usuário final até o fornecedor original que aprovisiona produtos, serviços e informações adicionando valores para os consumidores. Tendo como objetivo a redução da quantidade total de recursos envolvidos para gerar níveis de satisfação ao consumidor (custos de produção,…

Processos Técnicos - Aula 1 Gerenciamento de Serviços de TI A Informática, ou Tecnologia da Informação, antigamente era vista como apenas mais um departamento, como um apoio à empresa. Hoje, qualquer empresa que deseja ter sucesso deve tratar a TI como um ponto estratégico do negócio. Dizemos que a TI está integrada ao negócio. Quando a TI é desconsiderada, ela se torna muito reativa a mudanças e às vezes não consegue atendê-las, quando é parte do negócio ela consegue antecipar mudanças e

serviços de TI desempenham um papel vital na coleta, análise, produção e distribuição da informação indispensável à execução do negócio das organizações. Dessa forma, tornou-se essencial o reconhecimento de que a TI é crucial, estratégica e um importante recurso que precisa de investimento e gerenciamento apropriados. Esse cenário motivou o surgimento do conceito de Governança de Tecnologia da Informação, do termo inglês IT Governance, através da qual se procura o alinhamento da…

........................................7 Para que serve a tecnologia.................................................................................8 Para que serve a tecnologia dentro de uma organização.....................................9 A TI.......................................................................................................................9 A tecnologia da informação...........................................................................10/11 Impactos da…

Secretaria de Ciência, Tecnologia e Desenvolvimento Econômico FACULDADE DE TECNOLOGIA ZONA LESTE TI VERDE: A SUSTENTABILIDADE NA ÁREA TECNOLÓGICA Thiago dos Santos Lucas Orientador: Prof. Ms. Angelo Lotierzo Filho SÃO PAULO 2010 THIAGO DOS SANTOS LUCAS TI VERDE: A SUSTENTABILIDADE NA ÁREA TECNOLÓGICA Orientador: Prof. Ms. Angelo Lotierzo Filho SÃO PAULO 2010 Autorizo a reprodução e divulgação total ou parcial deste trabalho, por qualquer meio…