N2 Gestão De Marketing

final do TCC (N2 – Experimental II). v AGRADECIMENTOS Agradeço a todos aqueles que me auxiliaram na elaboração deste trabalho, e em especial ao Prof. Antônio Calafiori, docente da Universidade Anhembi Morumbi pela dedicação, empenho, paciência e apoio durante todo o processo. Sou grato também ao Prof. Wilson Shoji Iyomassa também docente da Universidade Anhembi Morumbi pelo apoio na formatação e o saneamento de dúvidas. Texto a ser elaborado na entrega final do TCC (N2 –…

Araújo Consulting/ DBA Caio Carvalho Consulting/ Tester Bruno Gustavo Consulting/ PMO Carlos Santos Consulting/Analista Funcional Descrição do Projeto Implantar uma solução de CRM para central de Atendimento, produtos e serviços, e implantar CMMI N2, com objetivo de obter certificação. Objetivo do projeto Melhorar o relacionamento com os clientes, integrando vários canais de contato com o cliente com o sistema Back Office da empresa. Melhorando os processos da Software…

apresentação da empresa e do ramo de seu negócio. Com esta ferramenta de gestão torna-se possível planejar e decidir sobre o futuro da empresa. A partir dele, é plausível identificar os riscos e sugerir alternativas para minimizá-los ou até evitá-los; identificar os pontos considerados fortes ou fracos em analogia à concorrência e ao ambiente de negócio em que a empresa opera; reconhecer seu mercado e determinar estratégias de marketing para seus produtos e serviços; avaliar o…

apresentaremos as características de um programa de Qualidade de Vida no Trabalho e iremos situá-los como uma das estratégias adotadas pelas empresas para retenção de pessoas e obtenção de vantagem competitiva. 8.1 Valorização de pessoas: benefícios Gestão de Pessoas 264 Conceito de Benefícios Sociais Uma das formas de remunerar pessoas é oferecer-lhes benefícios e serviços que, caso não fossem concedidos pela empresa, teriam que ser adquiridos no mercado com o salário …

PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO E TECNOLOGIA INDUSTRIAL MARCELUS DE MORAES O FLUXO DO CONHECIMENTO DURANTE A CRIAÇÃO DE UM PRODUTO AUTOMOTIVO: UMA PROPOSTA DE GERENCIAMENTO Salvador 2010 MARCELUS DE MORAES O FLUXO DO CONHECIMENTO DURANTE A CRIAÇÃO DE UM PRODUTO AUTOMOTIVO: UMA PROPOSTA DE GERENCIAMENTO Dissertação apresentada ao Programa de Tecnologia Industrial, Faculdade de Tecnologia SENAI CIMATEC como requisito parcial para a obtenção do título de Mestre em Gestão e…

responder dúvidas frequentes do nosso dia-a-dia: • Comprar à vista ou em 3 vezes iguais? • Quanto poupar por mês, durante quantos meses, para comprar algo no futuro? • Mesmo produto com diferentes condições de pagamento. Qual a melhor opção? Entender o “Marketing Financeiro” CAPITALIZAÇÃO E JUROS SIMPLES A Matemática Financeira é um ramo da Matemática e é extremamente importante para as tomadas de decisões nas empresas. Estuda o comportamento do dinheiro no tempo. Principais variáveis…

Elaboração e Gestão de Projetos Carlos Antonio Cardoso Sobrinho Objetivos do Curso Apresentar a Gestão de Projetos, como diferencial, focaremos na abordagem das “Melhores práticas baseadas nos conceitos do PMI (Project Management Institute); Carlos Antonio Cardoso Sobrinho 2 Elaboração e Gestão de Projetos Metas do Curso Ao termino do curso, todos saberão como montar planos e documentos para: • Gerenciamento • Gerenciamento • Gerenciamento • Gerenciamento •…

Farias da Silva Núbia de Oliveira Barros Vagner Alves Silva PROJETO MULTIDISCIPLINAR PLANO DE NEGÓCIO PERFIL CHOCOLATES PERSONALIZADOS Trabalho interdisciplinar do curso de Administração do sexto período da turma A6/AM3, para obtenção de nota de N2, orientado pela Professora Simene Rodrigues da Silva. Silvana do Socorro Silva Profª Coordenadora Goiânia - GO 2010/1 2 A todos que direta ou indiretamente nos ajudaram ao incentivar e contribuírem com a paciência, com o apoio…

principalmente desenvolver um planejamento de “marketing”, ou seja, conhecer indistintamente cada mercado em suas particularidades, desenvolver ações customizadas para cada mercado. A este processo chamamos de logística de exportação, e para dar clareza ao assunto, este trabalho de pesquisa irá fundamentá-lo com conceitos do planejamento de “marketing”. Na maioria dos casos, as chances de sucesso das organizações no longo prazo são ampliadas com uma orientação para “marketing”. Essa…

Curso Técnico em Logística. Com a finalidade de obtenção parcial da nota para aprovação nas disciplinas Redes Logísticas de Suprimentos, Redes Logísticas de Suprimentos, Segurança do Trabalho, Planejamento e Gestão de Estoques, Administração de Marketing, Custo aplicado a Logística, Gestão Estratégica e Logística módulo II de 2011. Professores(as) Renato, Sebastião, Melina, Claudia e Almir. Cariacica 2011 3 Sumário 1 2 Introdução…