resenha marketing

FAAP - FUNDAÇÃO ARMANDO ÁLVARES PENTEADO RESENHA DO CAPÍTULO 3 DO LIVRO “ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING” Philip Kotler Laura Loyola Turma DPM São Paulo 2014 No capítulo 3 do livro Administração de Marketing, o autor Philip Kotler abordará o sistema de informações de marketing e os métodos de identificação de oportunidades no macroambiente. A implementação de um plano de marketing envolve diversas decisões e, para a tomada dessas decisões, as empresas devem possuir informações sobre o macro e o microambiente. Em uma empresa, a responsabilidade de identificar mudanças significativas no mercado é dos profissionais de marketing, eles devem rastrear tendências e buscar oportunidades. Em certas empresas, são desenvolvidos sistemas de informações de marketing que oferecem à administração dados detalhados sobre as necessidades e comportamento do consumidor. Atualmente, empresas que possuem sistemas de informações completos e organizados obtêm vantagens competitivas em relação às outras. O sistema de informações de marketing da empresa deve representar o cruzamento entre o que os administradores precisam e o que é economicamente viável. Quando relacionado à vendas, o sistema de informações de marketing deve obter relatórios de venda a todo o instante para que a reposição de estoque seja feita nos momentos certos e nunca falte determinado produto. As informações de uma empresa são organizadas em diferentes bancos de dados - de clientes, produtos e vendedores -

de uma análise ambiental estruturada a fim de que a organização seja bem sucedida em sua estratégia de mercado. O ambiente de marketing pode ser dividido em dois: ambiente competitivo e macroambiente. O ambiente competitivo engloba a empresa e as demais áreas funcionais, além do marketing, dos clientes e dos concorrentes. O macroambiente engloba uma ampla faixa de organizações, instituições e situações, tendo como “pano de fundo” os cenários social, político e econômico.…

Capítulo 3 Coleta de informações e análise do ambiente de marketing Administração de marketing Capítulo 3 — Coleta de informações e análise do ambiente de marketing Questões abordadas no capítulo • Quais são os componentes de um moderno sistema de informações de marketing? • O que são registros internos úteis? • O que um sistema de inteligência de marketing envolve? • Quais são os métodos-chave para rastrear e identificar as oportunidades no macroambiente? • Quais são as…

possuir informações abrangentes e atualizadas sobre as tendências macro ambientais e os efeitos micro ambientais específicos a seu negócio. Os profissionais de marketing holístico reconhecem que o ambiente de marketing apresenta constantemente novas oportunidades e ameaças e entendem a importância do monitoramento desse ambiente e da adaptação continua a ele. O setor de alimentos não esta sozinho no que diz respeito a adaptações. A queda nas vendas do setor de vestuário tem sido…

estratégico eficaz, considerando tudo o que pode influenciar e modificar o rumo das metas, pois por ser um sistema aberto ele recebe constante influência tanto interna quanto externa. Nesta pesquisa serão abordados e descritos todos os ambientes organizacionais e como conhecer cada variável desse estudo aperfeiçoa influência e orientando os gestores para melhor aprimoramento da gestão empresarial. 2. REVISÃO BIBLIOGRÁFICA 2.1. Gestão Empresarial A gestão…

serviços agregados nos pontos de vendas. Sam Walton, fundador do Wal Mart, percebeu a tendência do consumidor para o autoatendimento e ampliou a experiência de compra em suas lojas. Com isso, o consumidor passou a ter um portfólio mais amplo de produtos e uma experiência de compra voltada à velocidade e praticidade. Ainda para citar inovações do maior varejista do mundo, tivemos o lançamento do Wal Mart Mobile, um portal que visa vender conteúdo móvel. A maior parte dos ringtones…

Sumario 1. Enunciado do projeto .............................................................................3 1.1 Os produtos e a tecnologia .................................................................. 3 1.2 Elementos de diferenciação ................................................................ 3 2 - O plano de marketing ..........................................................................3 2.1. Análise Ambiental…

2 ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Para Mintzberg et al. (2006) a estratégia empresarial é um conjunto de decisões de uma empresa que determina e revela seus objetivos e metas, que produz as principais políticas e planos para atingir essas metas e define o escopo de negócios que a empresa vai adotar. Este capítulo apresenta a descrição do negócio, o macroambiente, a metodologia de pesquisa, a análise de mercado e o ambiente setorial, decisões estratégicas e o planejamento estratégico…

roteiro Formato da numeração de página: no da página/no de páginas Cabeçalho e rodapé: inserir a logomarca da empresa no cabeçalho e dados cadastrais no rodapé Obs.: - Apresente as informações seguindo as orientações dos diversos quadros, quando apresentados no roteiro - O financeiro deverá ser elaborado com o apoio do software apresentado msf, 3 Elaborado em: 30 de junho de 2010 msf, 4 RESUMO EXECUTIVO 6 1…

roteiro - O financeiro deverá ser elaborado com o apoio do software apresentado msf, 2  Elaborado em: 30 de junho de 2010 msf, 3 Sumário Executivo RESUMO EXECUTIVO..........................................................................................................................6 1 2 OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO ......................................................................................................... 7 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA…