Monografia No Curso Gestão De Empresas De Logistica Empresarial Aplicada Numa Empresa De Telecomunicações

Ministério da Educação Instituto Federal de Educação Tecnológica de São Paulo Curso de Tecnologia em Processos Gerenciais Caraguatatuba - SP Agosto / 2010 PRESIDENTE DA REPÚBLICA Luiz Inácio Lula da Silva MINISTRO DA EDUCAÇÃO Fernando Haddad SECRETÁRIO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA Eliezer Pacheco REITOR DO INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE SÃO PAULO Arnaldo Augusto Ciquielo Borges PRÓ-REITOR DE ENSINO Profª Drª Lourdes de Fátima Bezerra Carril PRÓ-REITOR

Trabalho de conclusão de curso (TCC) apresentação para obtenção do diploma de técnico em logística na Escola Técnica José Rocha Mendes extensão Amadeu Amaral. Orientador: Prof° Marcelo Silva SÃO PAULO 2011 WILLIAM PORFIRIO DA SILVA FAUSTO FONSECA DOS SANTOS HERBERT DE BRITO RENATO JOSÉ DOS REIS PAES FOLHA DE APROVAÇÃO Curso: Logística Aprovação em :______________________________

REITORIA DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO CURSO DE ESPECIALIÇAÕ EM GESTÃO EMPRESARIAL E DE PESSOAS SHIRLEY MARIA CAVALCANTE GESTÃO DA COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL Conhecendo as ferramentas e suas aplicabilidades Monografia apresentada à Universidade Potiguar como requisito parcial para a conclusão da Especialização em Gestão Empresarial e de Pessoas. Orientador: Prof. MSc. José de Arimatéia Augusto de Lima AGOSTO 2008 2 Cavalcante, Shirley Maria. Gestão da Comunicação…

atividades logísticas surgiram apenas após a Segunda Guerra Mundial, durante as guerras. Após a Segunda Guerra Mundial, o desenvolvimento dos meios de transporte e a evolução da tecnologia da informação. Recentemente, a globalização e o comércio eletrônico aceleram esse processo, tornando a logística uma questão estratégica para o quesito venda-entrega e para o atendimento das necessidades de produtores e consumidores, se tornando assim, fonte de potencial vantagem competitiva. A…

Monografia Aluno: Mário Wilson FACULDADE APOGEU Curso de Pós-Graduação Latu Sensu em Gestão Pública MÁRIO WILSON BARROS DE BRITO MONOGRAFIA Análise discursiva da Gestão Pública GAMA-BRASÍLIA 2013 1 Monografia Aluno: Mário Wilson MÁRIO WILSON Análise discursiva da Gestão Pública Monografia Apresentada na Faculdade Apogeu para a obtenção de título de Pós- Latu Graduado Sensu em Gestão Pública. Professor (a) orientador (a)_________________________

doenças e de mortalidade da época. Um dos pioneiros nessa experiência no exterior foi o médico Friedrich Froebel o idealizador dos Jardins de Infância. A ideia chega ao Brasil na década de 1870, com divulgação no jornal do médico Carlos Costa, e é aplicada na sala de jardim de infância aberta, ao lado de uma igreja protestante americana instalada em São Paulo. A iniciativa inspirou duas outras: uma no colégio Menezes Vieira (Rio de Janeiro/1875) e no Caetano de Campos (São Paulo/1896),…

FIGURAS VI LISTA DE TABELAS VII LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS VIII RESUMO IX ABSTRACT X INTRODUÇÃO 11 1. MICRO E PEQUENA EMPRESA 12 1.1 Conceituação 12 1.2 Fatores Críticos de Sucesso 13 1.3 Fatores Determinantes de Fracasso 18 1.4 Planejamento Estratégico 20 1.4.1 Formulação dos objetivos organizacionais 20 1.4.2. Análise interna das forças e limitações da empresa 20 1.4.3. Análise externa 21 1.4.4. Formulação das Alternativas Estratégicas 21 2. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 24…

Projetos de Pesquisa, Artigos e Trabalhos de Conclusão de Curso INICIANDO O TRABALHO CIENTÍFICO Inclui normas sobre apresentação de trabalhos científicos da ABNT, vigentes a partir de janeiro de 2006. OLINDA - 2006 2 Copyright 2006 Marcos Antonio Fonseca Calado Impresso no Brasil Printed in Brazil Editor Tarcísio Pereira Diagramação Do Autor Capa Khayto Kramer Ilustrações Priscila Kelly Félix Fernandes Revisão Do Autor C141p Calado, Marcos Antonio Fonseca

de sistemas 17 1.9 – Evolução de Sistemas de Informação 19 CAPÍTULO 2 – ERP: 21 2.1 – Definição sobre ERP 21 2.2 Os estágios evolutivos do ERP 22 2.3 Funcionalidades e características de um sistema ERP 24 2.4 Sistema ERP nas empresas 26 2.5 - Mercado e fornecedores de pacotes ERP 27 2.6 – Ciclo de Vida de um ERP 29 2.7 – Etapas do Ciclo de Vida 31 2.7.1 – Etapa de Decisão e Seleção 31 2.7.2 – Etapa de Implementação 32 2.7.3 – Etapa de Utilização. 33

DEPRO Campus Morro do Cruzeiro Ouro Preto – Minas Gerais - Brasil GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES NO MERCADO INDUSTRIAL: UM ESTUDO DE CASO NA NOVELIS DO BRASIL MONOGRAFIA DE GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO CARLOS JOSÉ GOMES Ouro Preto março de 2006 CARLOS JOSÉ GOMES GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES NO MERCADO INDUSTRIAL: UM ESTUDO DE CASO NA NOVELIS DO BRASIL Monografia apresentada ao Curso de Engenharia de Produção da Universidade Federal de Ouro…