Monografia Busca Pela Excelencia

a organização onde está inserido. A maior prova desta afirmação são os resultados encontrados por James Grunig durante uma extensa pesquisa realizada nos Estados Unidos, Canadá e Reino Unido, e que deram origem ao Excellence Study, ou Estudo da Excelência. Este projeto buscou identificar como as organizações pesquisadas praticam as relações públicas de forma excelente e traçar as práticas que mais contribuem para a efetividade destas organizações. O resultado é uma teoria que consiste…

DEPARTAMENTO DE BIBLIOTECONOMIA MARIA GABRIELA DAMASCENO MAIA SISTEMAS DE BUSCA NA WEB: A RECUPERAÇÃO DA INFORMAÇÃO PELOS ALUNOS CONCLUINTES DE BIBLIOTECONOMIA DA UFRN Orientadora: Profª. Drª. Eliane Ferreira da Silva NATAL/ RN 2010 MARIA GABRIELA DAMASCENO MAIA SISTEMAS DE BUSCA NA WEB: A RECUPERAÇÃO DA INFORMAÇÃO PELOS ALUNOS CONCLUINTES DE BIBLIOTECONOMIA DA UFRN Monografia apresentada à disciplina Monografia, ministrada pela professora Maria do Socorro de…

CRM aplicado às pequenas empresas. Monografia apresentada para obtenção do Certificado de Especialização em MBA Gerência Empresarial do Departamento de Economia, Contabilidade e Administração da Universidade de Taubaté. Orientador: Prof. Mestre Paulo Aurélio Santos Taubaté – SP 2006 SUELY PEREDA BERNARDI GERENCIAMENTO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE (CRM): Proposição de metodologia para avaliação do CRM aplicado às pequenas empresas. Monografia apresentada para…

PAULO – UNIAN ABC SUPERIOR EM TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE Relatório Parcial das Atividades Práticas Supervisionadas Auditoria em Sistemas Relatório Parcial das Atividades Práticas Supervisionadas Auditoria em Sistemas Monografia apresentada como exigência para obtenção do grau de Tecnologia em Superior em Tecnologia em Gestão da Qualidade da Universidade Anhanguera RESUMO Em consequência de fatos negativos que geraram perda de alguns clientes…

São Judas Tadeu Curso de Administração de Empresas Anderson Dimare MEDIDAS PARA ALINHAMENTO COM O MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO: UM ESTUDO DE CASO Porto Alegre 2009 ANDERSON DIMARE MEDIDAS PARA ALINHAMENTO COM O MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO: UM ESTUDO DE CASO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado às…

apoio apenas tíbio dos que poderão se beneficiar com a nova ordem.” Nicolau Maquiavel (1459-1527) Resumo: Este estudo busca identificar se existe influência na relação entre o sucesso obtido pelas OM que se destacaram com o Programa Netuno e o planejamento orçamentário da organização. O Programa Netuno, que corresponde a institucionalização do Modelo de Excelência de Gestão do Governo Federal, denominado GesPública, pela Marinha do Brasil. A pesquisa bibliográfica foi direcionada…

MAPEAMENTO DAS COMPETÊNCIAS GERENCIAIS: CASO TCU Monografia apresentada como um dos requisitos para conclusão do curso de Administração do UniCEUB – Centro Universitário de Brasília. Prof. Orientador: Alano Nogueira Matias. Brasília/DF, novembro de 2006. ADRIANA MARQUES SANTOS GESTÃO DE PESSOAS POR COMPETÊNCIAS MAPEAMENTO DAS COMPETÊNCIAS GERENCIAIS: CASO TCU Monografia apresentada como um dos requisitos…

participantes têm a oportunidade de ampliar sua rede de contatos com professores qualificados e com outros profissionais de destaque em suas áreas de atuação. O IEC orienta o aprendizado para uma aplicação prática na vida diária, capaz de proporcionar excelência profissional, satisfação, auto-estima e qualidade de vida. Sua credibilidade é atestada pelo mercado e por inúmeras parcerias com empresas brasileiras, multinacionais e diversos órgãos públicos. Além disso, o IEC tem a…

final do produto ou serviço. Todos os fabricantes, transformadores ou prestadores de serviços são pressionados constantemente a adotar posturas cada vez mais voltadas ao atendimento aos desejos do consumidor, embora se busque a redução de custos. A busca de teorias através da metodologia de pesquisa bibliométrica em sites acadêmicos renomados e aderentes a temática pretendida possibilitou a elaboração de constructos adequados as propostas de objetivo e problematização deste trabalho. Os…

Dafne Cristine de Moura Orientador Prof. Adélia Maria Oliveira de Araújo Rio de Janeiro 2012 2 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” AVM FACULDADE INTEGRADA A GESTÃO DE RH NA TERCEIRIZAÇÃO Apresentação de monografia à AVM Faculdade Integrada como requisito parcial para conclusão do Curso de Pós - Graduação “ Lato Senso” em Gestão de Recursos Humanos. Por: . Dafne Cristine de Moura. 3 AGRADECIMENTOS Agradeço primeiramente a Deus que…