Monografia Benchmarking

MANUFATURA Monografia apresentada para obtenção do Certificado de Especialização pelo curso de Pós-graduação em MBA - Gerência Empresarial do Departamento de Economia, Contabilidade, Administração e Secretariado da Universidade de Taubaté. Orientador: Prof. Dr. Antonio Pascoal Del’Arco Júnior Taubaté - SP 2001 FRANCO, P. C. F. Metodologia Qualidade Seis Sigma: Uma Abordagem Gerencial de Implantação em Organizações de Manufatura. Taubaté, 2001. 95f.…

Desenvolvimento Comercial Para TVS A CABO Monografia apresentado ao Centro Universitário de João Pessoa – UNIPÊ, como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Administração. Orientadora: Ms. Ana Lúcia de Carvalho Souza João Pessoa - PB 2009 Cutter: P 436p PEREIRA, Rômulo de Vasconcelos Planejamento Estratégico: Desenvolvimento Comercial Para TVS a CABO/Rômulo de Vasconcelos Pereira. João Pessoa, 2009 65p. Monografia de Conclusão de Curso…

processos, bem como seus resultados. As informações necessárias para a avaliação e a melhoria do desempenho incluem, entre outras, as relacionadas com o processo produtivo, o desempenho de produtos, o mercado, as comparações com a concorrência – benchmarking – ou referenciais de essência, os fornecedores, os colaboradores e os aspectos econômico-financeiros. (Tachizawa,2005) Modelo de gestão ambiental e responsabilidade social pode ser chamado de inferência cientifica e esse fato…

Santos RA: 114247 Marcos Pessoa RA: Projeto de Pesquisa apresentado à disciplina Trabalho de Conclusão de Curso, como requisito parcial para elaboração da monografia ou projeto experimental de conclusão do curso de graduação em Engenharia. SUMÁRIO 1- INTRODUÇÃO.........................................................................4 2-…

administradores n. 32153. 23 jul.2009 Disponível em: Acessado em 26/05/2012. ANGELONI, Maria Terezinha et al. Organizações do conhecimento: infraestrutura, pessoas e tecnologia. 2.ed. São Paulo: Saraiva, 2008. 2p. JUNIOR, A. B. et al. Benchmarking – Monografia apresentada no curso de organização, sistemas e métodos das faculdades integradas campos Salles, sob orientação do professor Mauro M. Laruccia – Disponível em: http://www.maurolaruccia.adm.br/trabalhos/benchmar.htm.…

GERENCIAMENTO ÁGIL DE PROJETOS NA INDÚSTRIA METAL MECÂNICA ALEXANDRE LAURI NASCIMENTO PROFESSOR CARLOS MAURICIO SACCHELLI Trabalho de Monografia – Gerenciamento de Projetos JOINVILLE – SC 2009. 1 ALEXANDRE LAURI NASCIMENTO APLICAÇAO DA METODOLOGIA DE SCRUM PARA GERENCIAMENTO ÁGIL DE PROJETOS NA INDÚSTRIA METAL MECÂNICA Trabalho de Monografia apresentado ao curso de Pós-Graduação – Especialização em Gestão de Projetos pela Universidade da Região de Joinville –…

envolvido, mas para a organização como um todo. 6- Compartilhamento de Informações – Quanto melhor forem distribuídas as informações, maiores serão os conhecimentos sobre os processos internos da empresa o que tornará mais assertiva as ações. 7- Benchmarking – Observar outras empresas e buscar suas boas práticas aplicadas para aplicar em sua organização. Os elementos componentes da aprendizagem organizacional são muito importantes e a mistura deles possibilita que os profissionais…

resultado do estudo, devendo expressar conhecimento do assunto escolhido, que deve ser obrigatoriamente emanado da disciplina, módulo, estudo independente, curso, programa e outros ministrados. • Deve ser feito sob a coordenação de um orientador. Monografia – Elementos Essenciais • Elementos Pré-textuais • Elementos Textuais • Elementos Pós-textuais Elementos Pré-Textuais • • • • • • • • • Capa Lombada Folha de rosto Ficha Catalográfica Errata Dedicatória Agradecimentos Epígrafe…

em seus produtos e certeza de ter lucro garantido. As principais ferramentas utilizadas na Gestão de melhorias e inovação são: Seis Sigmas - KFD - Plano de ação anual - MASP – GSP - Gerenciamento de projetos - FMEA – Brainstorming - Benchmarking - Análise do fluxo de valor - 7 ferramentas do planejamento - 7 ferramentas da qualidade - 5W1H As principais ferramentas empregadas na Gestão de rotina são: Troca rápida de ferramenta - Tratamento de falhas -…

de Serviço 39 3.3.2. Gerenciando Expectativas para gerar Satisfação 40 4. Aplicando Inteligência de Mercado em Serviços 43 4.1. Análise de Portfólio, Matriz BCG 43 4.2. Análise da Concorrência 44 4.2.1. Análise SWAT 45 4.2.2. Benchmarking Competitivo 46 4.3. Pesquisa de Marketing 48 4.4. Determinando e Analisando KPI’s 52 5. Conclusões, limitações e sugestões para trabalhos futuros 55 6. Referências Bibliográficas 56 * LISTA DE FIGURAS 2.1 O…