Modelo Fluxograma Em 5 Sensos

ADMINISTRATIVA PROFESSOR: MARCELO CAMACHO Aula 5 Olá, pessoal! Chegamos à nossa última aula. Ainda temos muito tempo até a data da prova, dia 25 de março. Recomendo que revejam todo o conteúdo novamente. Tentarei publicar uma aula adicional sobre os temas tratados nas aulas 1 e 2. Ressalto que estou realizando a revisão das aulas 1 e 2 quanto à formatação e grafia. Republicarei esta semana. Nesta aula trataremos dos assuntos abaixo: Aula 5 – 06/02/2012 Gestão de…

No Brasil foram chamados de cinco sensos: Senso de utilização (SEIRI); Senso de ordenação (SEITON); Senso de limpeza (SEISO); Senso de saúde (SEIKETSU); Senso de autodisciplina (SHITSUKE); Japão Brasil Seiri Arrumação Organização Seleção Utilização Seiton Ordenação Sistematização Classificação Seiso Limpeza Zelo Seiketsu Asseio Higiene Saúde Integridade Shitsuke Autodisciplina Educação Compromisso Tabela 2: Comparação dos sensos no Japão e no Brasil …

Profa. Teresa C. O. Marsi 40 horas/aula - 07/ago/2012 Introdução I – EMENTA Instrumentalização e capacitação do aluno para reconhecimento e atuação nas situações relativas ao controle higiênico-sanitário de alimentos, bem como caracterização do modelo de segurança de alimentos em Unidades de Alimentação e Nutrição (UAN), Unidades Produtoras de Refeições (UPR) e indústrias de alimentos, com o estabelecimento da relação entre a saúde do consumidor e a garantia do alimento inócuo.…

priorizá-los (Campos, 1992, p. 199) 2. Permite a rápida visualização dos 80% mais representativos; 3. Facilita o direcionamento de esforços; 4. Pode ser usado indefinidamente, possibilitando a introdução de um processo de melhoria contínua na Organização; 5. A consciência pelo “Princípio de Pareto” permite ao gerente conseguir ótimos resultados com poucas ações. DESVANTAGENS 1. Existe uma tendência em se deixar os “20% triviais” em segundo plano. Isso gera a possibilidade de Qualidade…

exemplo, para classificação de hotéis, café, usinas nucleares, etc). A ISO ficou popularizada pelas normas que tratam de Sistemas para Gestão e Garantia da Qualidade nas empresas. A série ISO 9000 é uma concentração de normas que formam um modelo de gestão da qualidade para organizações que podem, se desejarem, certificar seus sistemas de gestão através de organismos de certificação. Foi elaborada através de um consenso internacional sobre as práticas que uma empresa pode tomar a…

proporcionava maiores produções – não colocou em prática a gestão de qualidade. A General Motors mudou seu modelo de produção e de gestão. Por meio de estudos, conseguiu bater a toda poderosa Ford e se torna a maior montadora de automóveis do mundo. O fato é que todos esses elementos têm certa base nos estudos de Frederick W. Taylor, o pai da administração científica, o qual criou o modelo de produção chamado de taylorismo. Taylorismo Um dos princípios dele, se encalça…

SUMÁRIO APRESENTAÇÃO 4 INTRODUÇÃO 5 1 SISTEMA DE GESTÃO 7 1.1 QUALIDADE 7 2 PRINCÍPIOS DE GESTÃO 8 2.1 OS OITO PRINCÍPIOS DA QUALIDADE 8 3 BRAINSTORMING 9 4 DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO 10 5 FLUXOGRAMA 13 6 FOLHA DE VERIFICAÇÃO 17 7 HISTOGRAMA 18 8 GRÁFICO DE PARETO 22 9 5 W 1 H 29 10 PDCA 31 11 MULTIPLICADOR 32 11.1 AS OITO CARACTERÍSTICAS DE MULTIPLICADORES DE SUCESSO 32 11.2 O MODELO DE TREINAMENTO 34 11.2.1 Diretrizes ao Usar o Modelo de Treinamento 34 12…

ferramentas da qualidade são, entre outros (OLIVEIRA, 1995): 1) Facilitar a visualização e entendimento dos problemas; 2) Sintetizar o conhecimento e as conclusões; 3) Desenvolver a criatividade; 4) Permitir o conhecimento dos processos e seu controle; 5) Fornecer elementos para o monitoramento dos processos e conseqüente mente suas melhorias. O QUE É UM PROCESSO? Conjunto de recursos e atividades inter-relacionados que transformam insumos em produtos, (bens ou serviços). …

• reduzir desperdícios; • aumentar a lucratividade. Princípios da Qualidade Total 1. Total satisfação dos clientes 2. Desenvolvimento de recursos humanos 3. Constância de propósitos 4. Gerência participativa 5. Aperfeiçoamento contínuo 6. Garantia da qualidade 7. Delegação 8. Não aceitação de erros 9. Gerência de processos 10. Disseminação de informações Gestão pela Qualidade Total A gestão de uma organização,…

aperfeiçoamento) é uma forma de garantir mercado descobrir novas oportunidades de negócios. Além disso, não se pode ignorar a crescente organização da sociedade civil, que vem conquistando novas leis e regulamentos para a garantia dos produtos e serviços. 5° Desenvolvimento de RH - É possível ter o máximo controle sobre os empregados, determinar normas rígidas, supervisionar, fiscalizar. Mas nada será tão eficaz quanto o espírito de colaboração e a iniciativa daqueles que acreditam no…