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Forattore RA 931094-1 ANÁLISE DO ATENDIMENTO DO SEGMENTO XYZ. São Paulo 2014 NOME DOS ESTUDANTES ANÁLISE DO ATENDIMENTO DO SEGMENTO XYZ. Trabalho do módulo “Gestão de Clientes”’ referente ao curso de pós-graduação em Administração Geral da Universidade Paulista (UNIP). Professor: Sandra Penka. São Paulo LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS (MODELO) Capa e pré-textuais Introdução (Sumário Executivo: Oportunidade/breve) Empresa: (histórico Empresa/breve) Descrição do produto/serviço (Portfólio e produto posicionamento) Análise ambiental (Macro e Micro) Análise Integrada (Justificativa da oportunidade com conclusão ambiental) Análise Concorrencial e Análise SWOT Estratégias Posicionamento / segmentação) Comercialização /distribuição) Conclusões (fechamento com link a oportunidade) Referencias. SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO. 2 Empresas: (histórico Empresa/breve). Natura nasceu em São Paulo em 1969 fundada por Antonio Luiz Seabra seguindo o modelo da Avon dos Estados Unidos. Após alguns anos a empresa fecha sua loja e passa a oferecer seus produtos com consultores e criar um contato direto com seus consumidores e fidelizando o cliente, cria produtos para o seguimento masculino, óleos para banho e se torna a primeira empresa de cosmético a criar o…

trabalho e tentar mostrar como funciona o Marketing dentro de uma empresa, visando ao seu aperfeiçoamento e ao seu crescimento, recomendando estratégias para os 4Ps( preço, produto, praça e promoção), apontando os aspectos favoráveis e os aspectos que precisem de melhoria na organização a sua historia e o que e preciso para se obter este objetivo, foi indicado os passos para ser percorridos ao longo do trabalho para solução de problemas e também adequação das exigências do mercado, isto…

UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE EMPRESA: NATURA RECONHECIMENTO DAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING São Paulo 2015 ÍNDICE 1 INTRODUÇÃO ...................................................................................... 3 2 ANALISE AMBIENTAL ....................................................................... 5 2.1 Analise do composto de marketing da empresa ... 5 2.2 Micro ambiente ... 9 2.3 Macro ambiente ... 11 3 ANALISE DO PRODUTO ESCOLHIDO…

Sistemas Nacionais de Inovação: O termo pesquisa e desenvolvimento (P&D) tem um significado comercial importante que é independente da associação tradicional com pesquisa e desenvolvimento tecnológico. Em geral, atividades de P&D são conduzidas por unidades especializadas ou centros de pesquisa de empresas, universidades ou agências do Estado. No meio comercial, "pesquisa e desenvolvimento" normalmente se refere a atividades de longo prazo, orientadas ao futuro, relacionadas a ciência…

3.1.4 Análise SWOT das embalagens Natura A metodologia SWOT insere-se no campo de análise de ambientes (interno e externo) e é utilizada em processos de planejamento estratégico, para a avaliação do posicionamento da organização e de sua capacidade de competição (ABDI, 2009). Esta, possibilita a elaboração de estratégias empresariais associadas às tendências de seu mercado e ao desenvolvimento organizacional, de modo que mantenha seus pontos fortes, possibilita a…

[pic] [pic] ENTENDENDO O MUNDO DOS NEGÓCIOS MACRO E MICRO AMBIENTE EQUIPE: JOÃO NETO CABRAL VALDENE LEMOS DA SILVA P1-2012.1 JOÃO NETO CABRAL VALDENE LEMOS DA SILVA ENTENDENDO O MUNDO DOS NEGÓCIOS MACRO E MICRO AMBIENTE Atividade apresentada ao Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia- IFPB, como requisito avaliativo parcial da disciplina:…

Vai substituir todos os funcionários que estiverem acima de 40 anos. Atividade 13 Quais os objetivos da análise SWOT? Somente as alternativas (A) e (B) Estão totalmente fora do controle da organização. Mas,apesar de não poder controlá-los, a empresa deve conhecê-los e monitorá-los com freqüência de forma a aproveita-los da melhor forma possivel. Essa afimação diz respeito a qual parte da análise SWOT /FOFA Fraqueza e Ameaça O ambiente ________________pode ser controlado pelos…

Comunicação interna A empresa procura buscar a transparência e sempre com o compromisso da verdade , expondo sempre os rumos e ações da companhia de forma clara e ágil, existem veículos de comunicação interna como os jornais SER NATURA onde o colaborador fica por dentro , publicação mensal e ate enviada para a residência dos funcionários e atualização mensal na intranet com os principais acontecimentos e informações . COMUNICAÇÃO EXTERNA Para o sucesso de uma empresa e no caso…

* 1. Planejamento estratégico digital * 2. APRESENTAÇÃO A Natura é uma empresa nascida da paixão pela cosmética e pelasrelações. Líder no mercado brasileiro de cosméticos, fragrâncias e higiene pessoal, a empresa comercializa seus produtos através de revendedoras, que vendem por catálogos, e não possui nenhuma loja física. Este estudo visa analisar a presença e a comunicação digital da empresa, citando concorrentes e analisando os formatos, atitudes, hábitos dos consumidores da…

Per: Planejamento Estrategico em Restaurantes Nelson Alonso Junior nelsonjr3@gmail.com UNI9 Vera Lucia Chaves Alonso veralca6@gmail.com FALS Armindo Aparecido Evangelista armindoe@uol.com.br UNI9 Valter Mazini valter_mazini@uol.com.br UNI9 Resumo:A gestão estratégica em micro e pequenas empresas do setor de restaurantes se configuram em uma tarefa complexa e que demanda de seus administradores e gestores conhecimentos em ferramentas que apóiam nas ações decisórias e na…