PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

universidade positivo Estudo de caso Riachuelo CURITIBA 2014 rafael biskowski priscila pacheco yuri Thayann giostri estudo de caso riachuelo CURITIBA 2014 Sumário 1.INTRODUÇÃO 2 2.PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 3 2.1História e evolução do planejamento empresarial 3 2.2ESTRATÉGIA 3 2.3PLANEJAMENTO 3 2.4MODELO DE PLANEJAMENTO PROPOSTO 3 2.5HISTÓRICO DA EMPRESA 4 2.6QUEM SÃO OS CLIENTES DA EMPRESA 5 2.7QUAIS AS NECESSIDADES DOS CLIENTES ESTÃO SENDO ATENDIDAS 5 2.8COMO AS NECESSIDADES DOS CLIENTES ESTÃO SENDO ATENDIDAS 5 3.COMPONETES ESTRATÉGICOS 5 3.1MISSÃO 5 3.2VISÃO 5 3.3VALORES 5 4.ANÁLISE AMBIENTAL 7 4.1ANÁLISE SWOT 7 4.2ANÁLISE DAS 5 FORÇAS DE PORTER 7 4.3MATRIZ BCG 8 5.DEFINIÇÃO DE OBJETIVOS 9 6.POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO 9 6.1TIPOS DE ESTRATÉGIA 10 6.2ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS GENÉRICAS 12 6.3DEFINIÇÃO DE METAS E AÇÕES ESTRATÉGICAS 13 7.CONCLUSÕES E CONSIDERAÇÕES FINAIS 14 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 15 1. INTRODUÇÃO Este trabalho destina-se, através de pesquisas e análise de resultados, a auxiliar a empresa no aprimoramento de seus trabalhos na área comercial, especificamente medindo as escolhas estrategicas de seus produtos e serviços perante seus consumidores finais. O consumidor final é pessoa que irá fazer uso do produto ou serviço da empresa. Hoje as empresas operam em uma economia global de constante mudança, inclusive no que diz respeito aos consumidores e competidores do mundo todo. Existem muitos concorrentes, os quais oferecem aos…

LOJAS RIACHUELO – Centro Logístico de Guarulhos Trabalho apresentado como exigência para aprovação, na disciplina Gestão de Marketing Pesquisa, sob a condução e orientação do Prof. Palandi do Curso de Especialização em Administração de Empresas – CEADE. Pontifícia Universidade Católica de São Paulo – PUC-SP Coordenadoria Geral de Especialização, Aperfeiçoamento e Extensão – Cogeae Curso de Especialização em Administração de Empresas - CEADE…

UNIVERSIDADE SALVADOR PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO SALVADOR BAHIA CAROLINE SANTANA DURVAL CARVALHAL LANURCE PRAXEDES VALÉRIA BARBOSA TABAJARA SILVA PROGRAMA DE RELACIONAMENTO E FIDELIZAÇÃO: Caso das Lojas Riachuelo SALVADOR - BA 2008 CAROLINE SANTANA DURVAL CARVALHAL LANURCE PRAXEDES VALÉRIA BARBOSA TABAJARA SILVA PROGRAMA DE RELACIONAMENTO E FIDELIZAÇÃO: Caso das Lojas Riachuelo Trabalho apresentado à Unifacs como requisito de aprovação da disciplina Tópicos Avançados em…

UNIPLAN – CENTRO UNIVERSITÁRIO PLANALTO DO DISTRITO FEDERAL PIM – Projeto Integrado Multidisciplinar GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS Brasília – DF novembro – 2012 GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS PIM II Projeto Integrado Multidisciplinar AILTON ALVES MOREIRA Matrícula – DF1211710 Sala 03 novembro - 2012 RESUMO As Lojas Riachuelo é a terceira maior rede de…

...........................13 3 CONLUSÃO..........................................................................................................14 4 REFERÊNCIA.......................................................................................................15 1 INTRODUÇÃO Escolhemos a Riachuelo para ser a protagonista do nosso projeto por ser uma empresa que se preocupa com os recursos humanos há alguns anos, de uma forma bem mais específica, visando fazer com que seus…

processo administrativo: são localizáveis no trabalho do administrador em qualquer nível ou área de atividade da empresa. Em outros termos, tanto o diretor, o gerente, o chefe, como o supervisor – cada qual em seu respectivo nível – desempenham atividades de previsão, organização, comando, coordenação e controle, como atividades administrativas essências. Para Maximiano (2004), a empresa era considerada uma entidade abstrata, conduzida por um sistema racional de regras e de autoridade,…

HOSPITALAR ATPS – Atividade Prática Supervisionada Planejamento Estratégico: Riachuelo Trabalho apresentado à Faculdade Anhanguera de Osasco como exigência parcial para a obtenção do título de Tecnólogo em Gestão Hospitalar sob a orientação do Prof. Irineu Junior. Osasco 2013 1. Planejamento Empresarial A empresa pesquisada foi a Riachuelo, uma matéria no site Exame.com do dia 29/03/2012. Segue reportagem abaixo: “Riachuelo…

1 – HISTÓRICO, VISÃO GERAL EXECUTIVA. Lojas Riachuelo. Uma das três maiores redes de varejo de moda do país com 223 lojas distribuídas por todo o Brasil. Sempre atentos aos principais centros de moda, desenvolvem, fabricam e distribuem para seus clientes, a moda que vale a pena. Ao conceito de "fast fashion" da-se - agilidade na produção e na distribuição das coleções - para garantir rapidez na divulgação das novas tendências e geração de valor agregado para cada coleção. Canal…

escolhemos duas grandes empresas do ramo de varejo, que são concorrentes: Lojas Riachuelo e C&A. Abaixo listaremos os itens que foram avaliados. A) EMBALAGEM Após a análise verificamos que ambas as lojas, C&A e Riachuelo, são lojas concorrentes do ramo de varejo, e na maioria dos shoppings encontramos essas lojas. Ambas as lojas trabalham com embalagens plásticas, onde é feita a divulgação de sua marca, e ter uma sacola personalizada com a logomarca da sua loja é uma estratégia de…

LEVANTAMENTO DE TÉCNICAS DO SETOR DE RECURSOS HUMANOS DA LOJA RIACHUELO Macapá 2014 LEVANTAMENTO DE TÉCNICAS DO SETOR DE RECURSOS HUMANOS DA LOJA RIACHUELO Macapá…