Balanced scorecard

DDEFINIÇÃO DE METAS PARA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DE AGÊNCIAS BANCÁRIAS GOALS DEFINITION FOR BANK AGENCIES PERFORMANCE EVALUATION IDALBERTO JOSÉ DAS NEVES JÚNIOR Mestre em Gestão do Conhecimento e Tecnologia da Informação pela Universidade Católica de Brasília (UCB). Professor e assessor pedagógico do curso de Ciências Contábeis da Universidade Católica de Brasília (UCB). Rua Ipê Amarelo, lote 2/4, Bloco B, ap. 204, Águas Claras – Brasília – DF – CEP 71908-000 E-mail: jneves@ucb.br SOLANGE GARCIA Doutora em Contabilidade e Controladoria pela Universidade de São Paulo (USP). Professora adjunta do departamento de Ciências Contábeis e Atuariais da Universidade de Brasília (UnB). SQN 215, Bloco E, ap. 109 – Asa Norte – Brasília – DF – CEP 70874-050 E-mail: solangegarcia@unb.br BEATRIZ FÁTIMA MORGAN Mestre pelo Programa Multiinstitucional e Inter-regional em Ciências Contábeis UnB/UFPB/EFPE/UFRN. Professora assistente do departamento de Ciências Contábeis e Atuariais da Universidade de Brasília (UnB). SQN 411, Bloco F, ap. 205 – Asa Norte – Brasília – DF – CEP 70866-060 E-mail: beatrizmorgan@unb.br 61 RESUMO O presente artigo tem o objetivo de verificar se as metas atribuídas às agências bancárias de uma instituição brasileira, para fins de avaliação de desempenho, são definidas de acordo com as variáveis características de sua capacidade de geração de negócios. Considerando o desempenho apresentado em 2002, são efetuadas análises de três…

Greve Bancária – BH -Objetivo A greve tem como objetivo melhorar as condições de trabalho dos bancários, a remuneração e a estrutura dos bancos, além de alertar aos governantes que o povo está insatisfeito. -Quais suas demandas Os bancários pedem, dentre outras coisas, reajuste salarial de 11,93% (5% de aumento real além da inflação), participação nos lucros reais (PLR) de três salários mais R$ 5.553 e piso de R$ 2.860,00, auxílios alimentação e refeição, 13ª cesta, fim das metas…

bancário e emprestador de última instância foi o Banco da Inglaterra, fundado em 1964. Outros países industrializados criaram instituições para desempenhar o papel de banco central no final do século XIX ou início do século XX. As justificativas para a criação de um banco central são de duas ordens: - macroeconômica: responsável pelas políticas monetária e cambial; e- - microeconômica: assegurar a estabilidade do sistema…

Treinamento 1º Semestre Metas Realizado Rotinas Diárias • Caixa........................................................................Sim 100% • Contas Receber........................................................Sim 100% • Cobrança • Contas a Pagar.........................................................Sim 100% • Liberação de pedidos...............................................Sim 100% • Fechamento…

Instituto de Formação Bancária Curso CPA 10 Curso Preparatório 1 Tel: 4004-0435 ramal 4505 Email: contato@ifb.net.br Certificação CPA 10 ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________…

.............................................................................................................. 13 1.3 Os sintomas ...................................................................................................................... 14 2. DIAGNÓSTICO 2.1 As informações ................................................................................................................ 15 2.2 Análise e diagnóstico…

AVALIAÇÃO DA MOTIVAÇÃO DOS COLABORADORES EM UMA INSTITUIÇÃO BÁNCARIA DE FOZ DO IGUAÇU ZAIDYANI GABINE RODRIGUES* ANDRÉIA F SOUZA FRANCIANE RODRIGUES LAIS ALVES DE OLIVEIRA Resumo: Neste artigo o objetivo da pesquisa é acompanhar a gestão motivacional dos colaboradores de uma instituição bancária, qual o grau de satisfação no desempenho de suas atividades, e diagnosticar o ambiente de trabalho com as operações internas da empresa. Será abordada a gestão motivacional…

Objetivos da Política Monetária 3. O Banco Central do Brasil: A Experiência Brasileira 3.1. A Reforma Bancária de 1964 3.2. As Relações do Banco Central com o Banco do Brasil e o Tesouro Nacional 3.3. Procedimentos Operacionais do Mercado Aberto Brasileiro 3.4. Regime Cambial e Objetivos da Política Monetária Brasileira 4. Conclusão 5. Bibliografia POLÍTICA MONETÁRIA: INSTRUMENTOS, OBJETIVOS E A EXPERIÊNCIA BRASILEIRA Fernando de Holanda Barbosa* 1. Introdução O objetivo…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA CURSO DE GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS ECONÔMICAS ANÁLISE E EVOLUÇÃO DA TAXA SELIC META EM RELAÇÃO À TAXA SELIC EFETIVA E SEUS REFLEXOS SOBRE A DÍVIDA PÚBLICA INTERNA ALESSANDRA VIEIRA DE SOUZA SALVALÁGIO FLORIANÓPOLIS 2006 UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA CURSO DE GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS ECONÔMICAS ANÁLISE E EVOLUÇÃO DA TAXA SELIC META EM RELAÇÃO À TAXA SELIC EFETIVA E SEUS REFLEXOS SOBRE A DÍVIDA PÚBLICA INTERNA Monografia…

METAS ABUSIVAS IMPOSTAS PELOS BANCOS E A CONFIGURAÇÃO DE DANO MORAL NA JUSTIÇA DO TRABALHO FLÁVIA MARIA TEIXEIRA FRANÇA RESUMO O trabalho humano é um valor, e a dignidade do ser humano como trabalhador, um bem jurídico de importância fundamental a ser defendido pelo Estado. O presente artigo aborda a possibilidade de configuração de dano moral, junto a Justiça de Trabalho, por ocorrência de assédio moral praticado contra bancários, mediante cobranças abusivas de metas nas…