Melhor Entrega De Serviços

apud AZEVEDO, 1996). É pensando nesta forte tendência mundial que se propõe um estudo cujo objetivo geral é verificar as características dos sistemas logísticos das empresas “pontocom” no Brasil. Os objetivos específicos são: Verificar o nível de serviço oferecido pelas empresas “pontocom” no Brasil para seus clientes e a forma utilizada por elas para promover a fidelização do cliente; Identificar qual o modal de transporte que atualmente torna-se mais viável para as empresas, levando em…

guiará a organização a obter um melhor desempenho e conseqüentemente um melhor resultado. Com base nisso, a empresa fez uma análise dos serviços oferecidos, assim como os diferencias que podem levar a organização a estar à frente da concorrência, não se esquecendo da responsabilidade social em preservar o meio ambiente já que seu produto é composto por embalagens plásticas. Os preços, os recursos financeiros disponíveis e o ambiente externo permitem a execução de melhores resultados e…

com nossos clientes e na política de gestão de pessoas que sempre adotamos. Nossa visão é a de ser uma companhia inovadora no varejo, atuando em diversas linhas de produtos e serviços para a casa da família brasileira, através de diferentes tipos de lojas físicas e de um canal virtual forte, que encante o cliente com o melhor time de colaboradores, com capacidade de relacionamento e proporcionando uma experiência de compra diferenciada, a preços competitivos. Nossa missão é a de colocar…

oferecer serviço de transporte rápido de pequenas mercadorias somente para capital do Mato Grosso do Sul, com a finalidade de estar entre as maiores transportadoras da capital oferecendo a prestação de serviço de transporte, com o objetivo de alcançar as empresa que necessitem de transporte para suas vendas, buscando a total satisfação, procurando atender sempre da melhor forma possível o cliente e com o prazo determinado. Planejamento -Missão A nossa maior missão é oferecer a…

Desempenho • Fábio • Paulo • Thiago Ruy • Thiago Pistila • Thaís • Valéria • Willians Produção e Unidade de Serviços. 1 © Metso March 2, 2011 Produtividade Industrial como exigência do curso de Engenharia de Produção, sob orientação do Professor Thiago Carlos. Trabalhando como um para ser o numero um! Quem Somos ? Metso é um fornecedor global de tecnologia e serviços aos clientes das indústrias de processos, incluindo mineração, construção, papel e…

atividades que compõem o estágio. Serão também descritas as atividades realmente desenvolvidas, cronograma real para sua execução, finalidade da atividade, equipamentos manipulados durante a atividade, periodicidade e quantidade do serviço/produção, qualidade do serviço/produção, descrição detalhada da atividade, fluxograma, formulários utilizados, planilhas de controles e demais documentos utilizados. Tabela 1. Atividades Realmente Desenvolvidas e Resultados Obtidos. Período…

Problema no produto entregue com atraso, neste problema tratado pelo autor Sunil Chopra e Peter Meindi (2003, p.289) como sendo solucionado .......................... 24 3.1.9– Problemas nos veículos que apresentam falhas mecânicas no decorrer das entregas, neste problema tratado pelo autor Paulo Roberto Bertaglia (2009, p.295) como sendo solucionado ................................................................................................................... 25 3.1.10– Problema…

despacho das entregas. Nossa empresa terá como nome a razão social Motolog Distribuidora de Cargas e Encomendas Ltda., estará situada na Av. Santos Dumont, 1500, no bairro de Cumbica, no município de Guarulhos, no estado de São Paulo. A missão de nossa empresa é atender e superar as expectativas de nossos clientes fornecendo um transporte seguro e com qualidade, garantindo assim a confiabilidade dos clientes almejando o nosso crescimento. O setor de atividade será o de prestação de…

mesmo tempo que provê a disponibilidade desejada pelos clientes. Processamento de pedidos: sua importância deriva do fato de ser um elemento crítico em termos do tempo necessário para elevar bens e serviços aos clientes, sendo também a atividade que inicia a movimentação de produtos e a entrega de serviços. Atividades de apoio Armazenagem Obtenção Processamento de pedidos Manuseio de materiais Embalagem de proteção Transportes Programação do produto Manutenção de…

para a tomada de decisão e por ultimo a disciplina Teoria dos Jogos que abordará todos os temas através do simulado. Ao fim da produção textual saberemos os detalhes dos aspectos importantes a serem considerados pela empresa para conduzir melhor seus processos. sistema de informação O uso da tecnologia na atualidade é geral e global, estamos na era da informação e a nova geração já nasce ligada em tecnologia de…