Pos venda

FACULDADES ESTÁCIO DE SÁ DE OURINHOS CURSO MBA GESTÃO EMPRESARIAL THAYS HELENA PAQUIER CANIZELA MANCILIO PÓS-VENDA: Transformando Ameaças em Oportunidades NO SETOR BANCÁRIO OURINHOS - SP 2011 FACULDADES ESTÁCIO DE SÁ DE OURINHOS CURSO MBA GESTÃO EMPRESARIAL THAYS HELENA PAQUIER CANIZELA MANCILIO PÓS-VENDA: Transformando Ameaças em Oportunidades NO SETOR BANCÁRIO Monografia apresentada à Faculdade Estácio de Sá – Campus de Ourinhos – SP, Curso de Pós-Graduação – Lato Sensu - como requisito parcial para obtenção do título de MBA Gestão Empresarial. Orientador: Prof. M. Sc. Edmilson Santos Assunção OURINHOS - SP 2011 FACULDADES ESTÁCIO DE SÁ DE OURINHOS CURSO MBA GESTÃO EMPRESARIAL THAYS HELENA PAQUIER CANIZELA MANCILIO PÓS-VENDA: Transformando Ameaças em Oportunidades NO SETOR BANCÁRIO Aprovado em: BANCA EXAMINADORA ------------------------------------------------- Prof. M. Sc. Edmilson Santos Assunção - Orientador Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Profª. Cíntia Miyuki Oda - Coordenadora Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos ------------------------------------------------- Prof. Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos FACULDADES ESTÁCIO DE SÁ DE OURINHOS CURSO MBA GESTÃO EMPRESARIAL THAYS HELENA PAQUIER CANIZELA MANCILIO PÓS-VENDA: Transformando Ameaças em Oportunidades NO SETOR BANCÁRIO…

sistêmica sobre as organizações, identificando aspectos fundamentais nos níveis estratégico, tático e operacional necessários à gestão de Negócios. A ênfase desenvolve visão crítica e analítica de Negócios, fundamentada em tradicionais e inovadoras técnicas de gestão. Ao fim do programa, o participante deverá ser capaz de fazer a adequada aplicação dos conceitos e ferramentas nas diversas macrofunções organizacionais. Público Alvo: Profissionais diplomados em curso superior que…

9-612-008 15 DE SETEMBRO DE 2011 SANDRA J. SUCHER PHILLIP ANDREWS Anne Riley: Dispensada Em uma manhã fria de janeiro em 2011, o recrutamento ia a todo vapor na Harvard Business School (HBS). No centro estudantil, estudante de 28 anos do primeiro ano do MBA, Anne Riley esperava pacientemente pela recrutadora da Goldman Sachs’ Private Equity Group. Riley seria entrevistada para um trabalho de verão que esperava resultar em uma oferta para um trabalho permanente após a…

escritório chegava ao fim. Thomas Green podia sentir o presságio da enxaqueca no latejar de suas têmporas. Ao deixar o escritório central da Dynamics Display em Boston, a sensação do ar gelado o relaxou-o. Estávamos no dia 5 de fevereiro de 2008. Green não podia acreditar que, em apenas cinco meses, a promoção de seus sonhos havia se transformado em um desastre. Quando de sua promoção para a nova posição em setembro último, ele era um talento em rápida ascensão, porém agora teria…

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Trabalho Final da Disciplina Gestão de Projetos João Pessoa 2014 ADELENE BATISTA DIAS ESTUDO DE CASO “Projeto de abertura da nova filial da Escola de Idiomas BBT” Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Gestão de Projetos para obtenção de avaliação. João Pessoa/PB 07.07.2014 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 3 2. DESENVOLVIMENTO 3 2.1…

Caras Alunas e Caros Alunos, Sejam bem vindos aos cursos de MBA da Estácio, Área de Gestão. Encaminhamos informações para facilitar o seu andamento no curso e eliminar dúvidas iniciais. Tenham paciência com este longo texto, é útil a vocês. Além destas informações, leiam o Manual do Aluno que se encontra em sua tela de aulas. A primeira parte desta mensagem é genérica, todos devem conhecer. A segunda parte é dividida por curso. Procure lá as informações específicas sobre o seu MBA. …

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Trabalho Final da Disciplina Planejamento Estratégico Rio de Janeiro 2014 Reinaldo Jesus Santana Estudo de Caso da Empresa Natura Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação. Rio de Janeiro 2014 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 1. MISSÃO, VISÃO E VALORES 2. ESTRATÉGIA GENÉRICA 3. ESTRATÉGIA COMPETITIVA 4. AMBIENTE EXTERNO – OPORTUNIDADES E…

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Trabalho Final da Disciplina Planejamento Estratégico BELEM 2013 NOME Natura Cosméticos SA Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação. Belém 16.05.2013 INTRODUÇÃO Neste trabalho sobre a Natura Cosméticos S/A, encontra-se as suas visões, missões, valores, seus pontos fortes e fracos,…

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Trabalho Final da Disciplina Gestão de Projetos Rio de Janeiro 2015 FABIANA DE SOUZA RIBERO “Projeto de abertura da nova filial da Escola de Idiomas BBT” Trabalho acadêmico apresentado ao curso de MBA em Administração Estratégica, da Universidade Estácio de Sá, como requisito parcial para a conclusão da disciplina de Gestão de Projetos. Rio de Janeiro 25 de agosto de 2015 SUMÁRIO 1…

4 1 2 -P 0 3 30 DE OCTUBRE, 2009 ANNE DONNELLON JOSHUA D. MARGOLIS MediSys Corp.: a equipe de desenvolvimento do produto IntensCare Faltavam apenas seis meses para agosto de 2009, data prevista para o lançamento do IntensCare, o novo sistema de monitoramento remoto da MediSys para uso em unidades de tratamento intensivo de hospitais. A empresa estava investindo US$ 20,5 milhões nesse novo sistema, o projeto mais ambicioso em seus 10 anos de história. Valerie Merz, gerente de marketing…