Marketing Sonae

0 Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais Curso de Administração MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO COMERCIAL ALMEIDA SOARES. Marília Diniz Santos Belo Horizonte 2011 1 Marília Diniz Santos O MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO COMERCIAL ALMEIDA SOARES. Trabalho de Conclusão de Curso apresentada ao Curso de Administração da Pontifícia Universidade Católica de Minas…

produtos e atendimento especializado. 3.16 Valores Dedicação à completa satisfação das necessidades dos clientes; transparência e honestidade no relacionamento com os parceiros comerciais. CAPÍTULO 4 - Plano de Marketing Atualmente os clientes mudam de fornecedores e de marca muito mais depressa do que no passado; pode-se dizer que as exigências por parte dos clientes assumiram uma dimensão totalmente nova e que estão cada vez mais orientadas…

constante reforço da reputação na comunidade empresarial; • constante desenvolvimento das relações de atividade/ramo; • Acesso às fontes internacionais e de geração do conhecimento. • Focalização sobre nichos de mercado; • Competências notáveis de marketing de nichos; • Capacidade de exploração do potencial desenvolvimento de nichos; • liderança tecnológica e de produto. • investimentos em inovação e também em projetos internacionais, • inovação do produto; • atitude de mudança…

Apontamentos para Frequência de Teoria de Marketing Marketing é usado para atingir lucros, maximizando os seus produtos. Aqui, não se gasta dinheiro, investe-se. É uma actividade que se dirige para a satisfação das necessidades e desejos. Objectivos são dar resposta a determinados problemas que surgem nas empresas, em termos de procura. O objectivo actual consiste na compreensão da empresa e do conumidor tão bem que o produto se venda sozinho. Data, Realizáveis,…

estiveram muito presentes nesse processo. Foi nessa época que a Norte-Americana Wal-Mart, maior empresa de varejo do mundo, iniciou suas operações aqui no Brasil. Também nessa época, grandes redes internacionais, como Carrefour, Cassino, Arrold e Sonae, começam suas aquisições e fusões no território nacional (VALADARES; PEREIRA; GONÇALVES, 2007). Pode-se enumerar algumas razões responsáveis por este maior interesse das redes estrangeiras pelo país: a possibilidade de incorporação de…

representadas, principalmente, pelo setor de serviços. O comércio online, terceiro maior apontamento, já apresenta contribuição elevada para os resultados das empresas, sendo responsável por 6% do faturamento 13 Telemarketing Mala direta ou marketing direto Outros canais Nos últimos 12 meses Nos próximos 12 meses total obtido pelas entidades da amostra. Segundo estimativas dos respondentes, o canal online deve ganhar espaço nos próximos 12 meses, passando a compor 8% dos…

hortifruti, bebidas, conservas e enlatados, doces e biscoitos, higiene pessoal, limpeza, bazar, eletroeletrônicos, pet shop, automotivo entre outros. Investindo constantemente na qualificação dos seus recursos humanos, informática, logística, marketing e no crescimento e modernização da sua rede de estabelecimentos, visando à ampliação da oferta de produtos e serviços, o Atacadão demonstra o seu compromisso social com o País gerando empregos e elevando o padrão de qualidade no…

supermercados, seguindo uma tendência mundial, vem se concentrando num número menor de empresas mais fortes. De 1995 para cá, entraram no mercado brasileiro a americana Wal-Mart, a maior rede de supermercados do mundo, a holandesa Ahold, os portugueses Sonae e Jerónimo Martins. “O Casino vai passar experiência para o Pão de Açúcar”, diz Eugenio Foganholo, da Mixxer, consultoria especializada em varejo de São Paulo. “Está acostumado a operar num ambiente extremamente competitivo e…

reforçar a marca da loja”, ressalta Marcos Sampaio, diretor de marcas próprias da Sonae, que hoje conta com 1.130 itens da marca do hipermercado Big, 1.058 da rede de supermercado Nacional (que fica no Rio Grande do Sul) e 959 da rede Mercadorama (instalada nos estados de Santa Catarina e Paraná). Segundo Sampaio, os produtos mais vendidos concentram-se na área de alimentos e mercearia, de bebidas e higiene pessoal. A Sonae pretende, para os próximos meses, lançar os seguintes produtos…

ORGANIZAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL ESTRATÉGIA E MARKETING Denise Gil (2008) Nº 21171365 Sofia Gameiro (2009) Nº 21130358 Resumo: Este trabalho tem como objectivo dar a conhecer as características fundamentais e comuns da estrutura organizacional. Dentro desse contexto irá ser feito uma referência ás macroestruturas e microestruturas e respectivas características. Será abordada a estrutura de Mintzberg e as seis ‘forças’ que lhe deram origem. Também