Marketing Operacional Num Hotel

DE GESTÃO E DIREITO E LEGISLAÇÃO. TUCURUÍ- PARÁ MAIO- 2015 DESAFIO PROFISSIONAL: PROCESSOS ADMINISTRATIVOS, TECNOLOGIAS DE GESTÃO E DIREITO E LEGISLAÇÃO. Proposta de adoções de tecnologias de gestão para a melhoria organizacional do Hotel Boa Vida apresentado como desafio de aprendizagem da disciplina de Processos Administrativos, Direito e Legislação e Tecnologias de Gestão, no Curso de Administração da Faculdade Anhanguera sob a orientação do(a) Prof. Ma. Mônica…

Gráfico do percentual da receita operacional líquida das empresas pertencentes às Atividades Características do Turismo, por setores de serviços – Brasil – 2003............. 18 Figura 2: Quando de compilação dos resultados da pesquisa............................................... 20 Figura 3: Quadro de recursos humanos................................................................................ 58 Figura 4: Organograma geral do Sheraton porto Alegre Hotel.................................

VII SEMEAD PESQUISA QUANTITATIVA MARKETING MARKETING DE RELACIONAMENTO: UMA ESTRATÉGIA PARA INDÚSTRIA HOTELEIRA NA CAPTAÇÃO E REALIZAÇÃO DE EVENTOS Benny Kramer Costa Pós-doutorando em Administração na Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo. Doutor em Administração pela FEA/USP. Professor de Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Norte/UFRN. Professor Conferencista do curso de Turismo da ECA/USP. Coordenador da Base…

Departamentos 1. Hospedagem. Envolve a (recepção, portaria social e entre outros). 2. Alimentos & Bebidas. É o departamento que tem uma grande importância para o hotel, por representar, no mínimo, 25% de seu total e contribuir para atrair eventos que, por sua vez, acabam trazendo hóspedes para o hotel. Os funcionários dentro da área de Alimentos & Bebidas estão agrupados em quatro categorias: gerencia e chefias, brigada de serviço, brigada de produção. De acordo com a…

sucesso. Na segunda linha, que é a prática, desenvolve-se um plano de negócios de um hotel que deverá ser instalado ainda este ano na cidade de Catalão, em Goiás. Objetiva-se com este plano de negócios mostrar ao Banco do Brasil S.A. a viabilidade técnica, econômica e financeira do empreendimento, a fim de se conseguir um financiamento na ordem de R$ 500.000,00 (quinhentos mil reais), a ser investido na edificação deste hotel, vislumbrando atender a uma demanda real insatisfeita por…

Machado RG: 46.452.360-6 CPF: 071.527.189/03 Endereço: Rua 13, 360 – São Benedito CEP: Cidade: Rio Claro Estado: São Paulo Telefone 1: (19) 8396-4736 Telefone 2: Perfil: Graduada em Comunicação Social – Jornalismo, Tecnóloga em Marketing Sócio 2 Nome: Josuel Pereira RG: 14.095.609-8 CPF: 095.967.938-37 Endereço: Rua 3MP, 100 – Parque Mai Preta CEP: 13506-196 Cidade: Rio Claro Estado: São Paulo Telefone 1: (19) 3536-3325 Telefone 2: (19)…

também locação de veículos, tendo orgulho de trabalhar para o seu conforto. Os serviços são prestados por profissionais comprometidos com a segurança e a satisfação dos passageiros, que conduzem em viagens de lazer. Os traslados entre aeroportos, hotéis e empresas são realizados com segurança, conforto e pontualidade. 1.2 Principais produtos e/ou serviços: 1.2.1 Fretamento de vans, micro-ônibus, ônibus: Serviços: • Guias biligues • Guias que sabem libras …

IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA Ficha da empresa O Hotel Sheraton Porto & SPA, com a classificação de 5 estrelas, pertence à cadeia internacional de hotéis Starwood. O hotel é propriedade da empresa portuguesa MAROPE, tendo a sua gestão sido entregue à Starwood. O Hotel Sheraton Porto & SPA oferece como serviço principal 266 quartos, divididos por categorias, categorias essas que se pretende que se adequem da melhor forma ao perfil e às necessidades dos seus clientes. Como…

Externo Micro 13 3.4.3. Ambiente Interno 13 3.5. Definição de Objetivos, Metas e Estratégias. 13 3.6. Fatores Críticos de Sucesso 14 3.7. Plano de Ação 14 4. A EMPRESA 15 5. PLANO DE MARKETING TÁTICO 17 5.1. Produto 17 5.2. Preço 17 5.3. Praça 18 5.4. Promoção 18 5.5. Pessoas 18 6. PLANO OPERACIONAL 19 6.1. Fluxograma 19 6.2. Layout 20 6.3. Capacidade Instalada 20 6.4. Regime e tempo de operação 20 6.5. Quadro de Pessoal 21 6.6. Quadro de Maquinas e Equipamentos 21…

Gráfico do percentual da receita operacional líquida das empresas pertencentes às Atividades Características do Turismo, por setores de serviços – Brasil – 2003............. 18 Figura 2: Quando de compilação dos resultados da pesquisa............................................... 20 Figura 3: Quadro de recursos humanos................................................................................ 58 Figura 4: Organograma geral do Sheraton porto Alegre Hotel.................................