Marketing

Introdução ao Marketing. Turma C Professor: Teniza da Silveira (teniza@terra.com.br e tsilveira@ufrgs.br) Súmula: Esta disciplina objetiva fornecer aos alunos um entendimento inicial de Marketing, estudando seus conceitos fundamentais e descortinando a perspectiva das demais disciplinas de Marketing do curso de Administração. Programa: 1. Conceito, natureza e aplicações de marketing: - definições de marketing; - natureza do marketing: área funcional X filosofia do negócio - composto de marketing (marketing mix); - aplicações em instituições com e sem fins lucrativos. 2. Elementos essenciais para o entendimento de marketing: - necessidades, desejos e demandas; - produtos e serviços; - utilidade, valor e satisfação; - trocas, transações e relacionamentos. 3. Ambiente de marketing: - ambiente econômico; - ambiente político/legal; - ambiente sócio-cultural; - ambiente concorrencial; - ambiente natural; - ambiente tecnológico. 4. Comportamento do consumidor/comprador: - processo de compra; - fatores condicionantes do processo de compra; - satisfação do cliente, valor para o cliente e seus desdobramentos. 5. Mercado: - conceito e componentes; - potencial de mercado; - tipos de mercados; - modelos de previsão de vendas. 6. Conceitos de demanda: - demanda da indústria, da empresa e derivada; - estados da demanda: primária e seletiva. 7. Análise da concorrência. 8. Marketing mix: - os 4 Ps. 9. Estratégias de…

MIX DE MARKETING OU COMPOSTO DE MARKETING Prof Lúcio Flávio de O. Gouvêa Fonte:Daniel Portillo Serrano OS 4 P’s O Marketing Mix, pode ser definido como a combinação de elementos variáveis que compõe as atividades de Marketing. O conceito se baseia nos estudos de Neil Borden que usou este termo, pela primeira vez em 1949. Borden afirma em sua obra que o termo lhe veio à cabeça ao ler os estudos de outro autor de sua época (James Culliton), que chamava os executivos de liquidificadores…

ADM1141 - Introdução ao Marketing. Turma C Professor: Teniza da Silveira (teniza@terra.com.br e tsilveira@ufrgs.br) Súmula: Esta disciplina objetiva fornecer aos alunos um entendimento inicial deMarketing, estudando seus conceitos fundamentais e descortinando a perspectiva das demais disciplinas de Marketing do curso de Administração. Programa: 1. Conceito, natureza e aplicações demarketing: - definições de marketing; - natureza do marketing: área funcional X filosofia do…

Análise do mix de marketing em um sistema de franquia Michelle Bencciveni Franzoni Frantz (UFSC) michellefranzoni@gmail.com Elizandra Machado (UFSC) elizandra_machado@hotmail.com Ana Maria Bencciveni Franzoni (UFSC) afranzoni@egc.ufsc.br Fernando Álvaro Ostuni Gauthier (UFSC) gauthier@egc.ufsc.br RESUMO O mercado de consumo cresce cada vez mais no Brasil, seja por causa da entrada de mais pessoas na classe média, dos incentivos fiscais ou ainda devido às mudanças nos hábitos de…

“Os preços são expressivos componentes do composto de marketing para a formação da imagem” (LAS CASAS, 2000, p.115) * SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 6 2 MIX DE MARKETING 7 3 PREÇO 7 4 ESTRATÉGIAS DE PREÇO 8 4.1 Estratégia Premium 8 4.2 Estratégia de Penetração 8 4.3 Estratégia de Desnatação 8 4.4 Estratégias de Preço Alto 8 4.5 Estratégia de Preço Baixo 9 4.6 Estratégias de Preços Competitivos 9 4.7 Líderes do Preço 9 5 TIPOS DE PREÇO 9 5.1 Preço…

11/08/2011 TEMA: CONCEITOS BÁSICOS DE MARKETING Tópicos pg 1. Marketing 2 2. Termos 3 3. Mix de Marketing – Os 4 Ps 7 4. Matriz de Crescimento-Participação ou Matriz BCG 10 5. Exercícios 13 6. Referencias Bibliográficas 14 1. MARKETING “O objetivo do marketing é tornar a venda supérflua. É conhecer e compreender o cliente tão bem que o produto ou serviço sirva... e se venda por si próprio” Prof. Enzo Notarberardino Peter Drucker,…

dominant marketing mix paradigm become a strait-jacket? A relationship building and management approach may be the answer. From Marketing Mix to Relationship Marketing: Towards a Paradigm Shift in Marketing Christian Grönroos approach to marketing which eventually has entered the marketing literature[2, 4-14]. A paradigm shift is clearly under way. In services marketing, especially in Europe and Australia but to some extent also in North America, and in industrial marketing,…

[pic] Processos Administrativos 4Ps de Marketing São João Del rei, 14 de março de 2013 Marco Túlio Caputo de Carvalho/Marcus César Detomi 4Ps de Marketing Centro de Formação Profissional Silvio Assunção Teixeira Processos Administrativos Sumário 1-Introdução_____________________________________4 2-Conceito de marketing 2.1-Marketing Mix____________________________5 2.2-Histórico Marketing…

3.1 Conceitos de marketing 3.2 Estratégias de marketing 3.3 Slogan 3.4 Fachadas da empresa 3.5 Layout 3.6 Planos de marketing 3.7 Cenário 3.7.1 Público alvo 3.7.2 Concorrência 3.7.3 Merchandising 3.7.4 Breading 3.8 Marketings mix/4 PS 3.9 Métodos de criatividade 3.10 Marcas fortalecidas 3.11 Pesquisas de mercado 4.0 Capitulo 4.1 Etapas de relacionamento 4.2 Clientes externos / vendas / pós venda/ Exemplo 4.3 Clientes da concorrência 4.4…

2 0,25 em 0,25 pontos De acordo com Phillip Kotler, a forma de organizar o mix de marketing com os 4 Ps explica o lado do vendedor, ou seja, da empresa, mas não mostra o ponto de vista do cliente. Nesse sentido, quando queremos ver o ponto de vista do consumidor, é melhor pensarmos em termos de 4 Cs. Para Kotler, os 4 Cs são: Resposta Selecionada: a. Cliente; custo; conveniência; comunicação. Respostas: a. Cliente; custo; conveniência; comunicação. b. Cliente; custo;…