Macro Ambiente Setor Supermercadista

pessoa. Hoje estamos em um mundo de fast food e congelados, as confeitarias estão no mercado para resgatar o alimento que nos traz nostalgia, ou seja, aquele bolo que a avó fazia para a família e os docinhos que as mães faziam para as festas. O setor de confeitaria é o responsável direto pelo atendimento à população no consumo de doces. E este segmento é composto quase totalmente por micro e pequenas empresas, já que aquelas de grande porte não conseguem ter o mesmo relacionamento com…

Key-words: Attendance. Behavior of the consumer. Satisfaction of the customer. LISTA DE FIGURAS FIGURA 1 - PRINCIPAIS CONCEITOS DE MARKETING.............................................................27 Figura 2 - Públicos ligados ao ambiente da empresa................................................40 Figura 3 - Algumas questões que surgem durante o processo de consumo.............48 LISTA DE GRÁFICOS GRÁFICO 1 - FAIXA ETÁRIA DOS CLIENTES DA WN COSMÉTICOS...................

Instrumento SERVQUAL. Além disso, por fazer uso de um ferramental estatístico que corroborou com as conclusões obtidas, acredita-se que os determinantes da qua¬lidade identificados podem ser, em sua maioria, utilizados por outros empreendimentos do mesmo setor. Palavras-chaves: Qualidade em Serviços. Supermercados. Instrumento SERVQUAL. 2 XXXIV ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO Engenharia de Produção, Infraestrutura e Desenvolvimento Sustentável: a Agenda Brasil+10…

produtos e/ou serviços. Em suas lojas oferece produtos alimentares e não alimentares, duráveis e não duráveis, e tem como diferencial alguns produtos e serviços que o torna mais competitivo: Garantia de Origem: São produtos que respeitam ao meio ambiente, socialmente correto, controlados desde o preparo do solo ou nascimento até a chegada nas gôndolas, trazendo total confiabilidade e segurança ao nosso cliente. Marca Carrefour: São produtos que levam a marca Carrefour através…

sub-holdings ou subsidiárias e as atividades de ambas também deverão ser distintas. O presente estudo tem como objetivo apresentar os conceitos fundamentais de holding e responder como tem sido a recepção desse modelo de gestão pelas empresas brasileiras no setor de varejo, sobretudo no ramo de franquias. A técnica utilizada foi a de análise documental, onde pode-se concluir que a maioria das franquias do segmento analisado que são holding, são nacionais, ou seja, neste segmento houve…

sob a orientação do Professor Mauri C. Soares. Tatuí, SP 2º Semestre/2011 RESUMO Na atualidade das pequenas empresas, o planejamento estratégico, realizado como processo contínuo de interação da organização com o ambiente, permite não só estabelecer os objetivos e o potencial da empresa, mas também orientar o melhor aproveitamento dos recursos utilizados. Tais organizações apresentam-se ineficientes no processo estratégico, seja pela complexidade desta…

Produtos e Clientes 19 2.1.4 Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um. ..........................................................................21 2.1.5 Ambiente competitivo: posicionamento competitivo da organização, atual e desejado; principais mudanças que estão ocorrendo no ambiente competitivo que podem afetar o mercado ou a natureza das atividades. 22 2.1.6 Responsabilidade Social. 23 2.1.7 Exigências legais para o funcionamento da empresa. 24…

administrao para atingir seus objetivos. O objetivo do fluxo de caixa descontado utilizado para visualizar a companhia para um determinado perodo projetado, elemento vital para toda a empresa. Para verificar a ocorrncia dessas hipteses, foi escolhido o setor varejista de eletroeletrnicos e, a partir dos balanos da empresa Smiles Corportion, foi feita a anlise financeira por meio do fluxo de caixa descontado. Foram utilizadas premissas fundamentais para apreciao mais apurada do…

Participações S.A, subsidiária que detinha o controle acionário de suas 23 lojas de supermercado, para a empresa francesa Comptoirs Modernes (pertencente ao Grupo Carrefour). A decisão pela saída do segmento supermercadista deveu-se ao processo de consolidação pelo qual passava este setor no Brasil com a entrada de grandes concorrentes internacionais, o que exigiria expressivos investimentos para a manutenção da posição de mercado da Companhia. Desta forma, a Lojas Americanas…

Opinião dos entrevistados sobre a importância da variedade do cardápio.....................................................................................................................76 GRAFICO 24 Opinião dos entrevistados sobre a importância do ambiente do restaurante ................................................................................................................77 GRAFICO 25 Projeção das vendas…