Ligações Telefonicas

expostos: FATOS No início de agosto de 2013, a ré ligou para o autor a fim de lhe oferecer um plano denominado “oi conta total light”, no valor de R$ 190,00/mês. Tal plano daria direito a uma linha móvel (24-8863-4178), ligações de fixo para fixo ilimitadas; ligações do telefone móvel para fixo e outra linha móvel da OI ilimitadas; duzentos minutos para outras operadoras - tanto da linha fixa quanto da móvel-; internet velox de 10GB, além de mensagens do telefone móvel ilimitadas. …

inviolabilidade da integridade física, psíquica e moral da criança e do adolescente, abrangendo a preservação da imagem, da identidade, da autonomia, dos valores, idéias e crenças, dos espaços e objetos pessoais. Não há dúvida que Intercepção telefônica é crime e inclui-se no conjunto de provas ilícitas não aceitas pela Constituição federal, mas o valor primordial aplicado a tal ação foi a conseqüência secundária que a mesma proporcionou, no caso: a Saúde das crianças que…

Call Center executa suas atividades, acompanhando ocorrências e fatos que envolvam situações de pessoas no âmbito interno da instituição; identificando planejando estratégias e ações de melhoria do atendimento telefônico através de monitorias das ligações atendidas, treinando, desenhando e implantando novos scripts de atendimento e melhoria da produtividade e performance dos operadores do call center. * 3.1 Abordagem Sistemica * 3.2 Problemas encontrados Problemas…

completadas. 7) GRAVAÇÃO DOS CONTATOS E MONITORAÇÃO DAS CHAMADAS 7.1 A gravação de conversa telefônica deve ser realizada com a ciência do interlocutor. 7.2 A gravação telefônica deve ser usada a fim de resguardar a fidelidade das transações. 7.3 A gravação para fins de monitoria não necessita da ciência do interlocutor e só deve ser usada para este fim. Algumas diretrizes no uso da monitoração telefônica: deve ser usada como um instrumento para assegurar a qualidade das…

FATURA SERVIÇOS LIGAÇÕES LOCAIS - MINUTOS PERIODO 12.02.2015 DESCRIÇÃO 11.03.2015 30,9 VALOR (R$) Chamadas Locais 44,69 CREDITO 50 MINUTOS F-F LOCAL - LIGADO R$ 44,69 0,7 MINUTOS LIGAÇÕES PARA CELULAR HORA QTDE 03.2015 0,7 25 -15,23 SUB-TOTAL FATURA LIGAÇÕES LOCAIS - MINUTOS DATA ALIQ% DESCRIÇÃO VALOR (R$) V1T Chamada Local Celular Outras Teles 0,55 ALIQ% 25 R$ 0,55 SUB-TOTAL FATURA LIGAÇÕES PARA CELULAR CLARO S.A - Dúvidas 103 21 2,5 MINUTOS LIGAÇÕES…

óptica transmite muito mais informação, em taxas muito maiores e por distância muito maior. Um bom exemplo é uma par de fibras ópticas, cujo diâmetro pode ser comparado com o de um fio de cabelo, pode transmitir 2.5 milhões ou mais de chamadas telefônicas ao mesmo tempo, já um cabo de cobre com a mesma capacidade teria um diâmetro da ordem de 6 m. Funcionamento Fibra Óptica: Os cabos de fibra óptica utilizam o chamado fenômeno da refração interna total para transmitir feixes de luz a…

do Condutor (mm) 0,40 - 0,50 • Número de Pares 01 a 200 • Isolação em PVC • Enfaixamento Fita(s) de Material Não Higroscópico • Capa Externa PVC Aplicação São indicados para instalações internas na indústria, edifícios e centrais telefônicas. Modelo CI 40 Número de Pares Diâmetro externo máximo (mm) 10 9,5 20 11,5 30 …

crescimento, maturidade, e declínio produto tem suas variedades como: variedade do produto, qualidade, design, características, tamanhos, e os serviços que serão agregados como neste produto que iremos oferecer além da telefonia acesso a internet lista telefônica digital um plano de saúde informando quando estaria disponível uma consulta medida pelo SUS ate o agendamento de uma consulta que o individuo necessitaria. A ação a ser tomada seria laçar um produto q chame a atenção do…

da recepção Perfil da Recepcionista: quais são as qualidades pessoais de um(a) Recepcionista Procedimentos importantes na recepção: anotar recados; postura ética; recepção e encaminhamento de visitantes; controle das ligações telefônicas; transferir chamadas telefônicas UNIDADE 2 - TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO O que é a comunicação Qual é a importância da comunicação para um (a) Recepcionista Quais são os objetivos da Comunicação Quais são os elementos básicos da…

todas as evoluções convivem numa mesma rede, permitindo a sua adoção apenas nos segmentos necessários. Linhas comutadas. Linhas privadas. T1. Rede de comutação de circuitos. Rede de comutação de pacotes. Linha Comutada É uma linha telefônica de voz que utilizamos também para a comunicação de dados. Também é chamada de linha discada. É uma transmissão analógica, necessitando de um modem. A operação é similar ao uso do telefone, discamos o número da linha que…