Levantamento de necessidades

Levantamento de necessidades: como saber porque seus clientes compram (e o que é exatamente que querem comprar) Embora cada componente do processo de venda seja importante, principalmente na fase de construir relacionamentos, hoje vamos dar uma olhada na parte de levantamento de necessidades do cliente, vital se você quiser posicionar-se de forma totalmente profissional. Para tanto, convidamos Linda M. Keats, sócia-fundadora do The Consulting Training Group, para dar-nos sua opinião sobre como podemos usar de maneira mais eficiente nosso tempo na frente do prospect. Como vendedor, esta é sua oportunidade de ganhar acesso à intimidade do cliente, descobrindo suas necessidades, desejos e motivações, diminuindo a ansiedade natural que ocorre em qualquer venda (antes que essa ansiedade se transforme em objeções). Para isso, o levantamento e análise de necessidades é crítico e insubstituível. Esse levantamento deveria incluir: I. A necessidade que o cliente tem dos seus produtos e/ou serviços, bem como sua capacidade de pagar. II. Fazer perguntas que descubram motivos e preocupações. III. Fazer perguntas sobre utilização e resultados esperados. IV. Fazer questionamentos que provoquem o cliente e façam-no pensar. V. Perguntar por possíveis relacionamentos com outros fornecedores, e sua situação atual. VI. Discutir o processo de decisão do cliente, bem como cronograma de compra. VII. Descobrir informações estatísticas, demográficas,…

Levantamento de Necessidades: Treinar o trabalhador sobre seu uso adequado; Tornar obrigatório o uso do equipamento em todas as fases da obra; Responsabilizar-se pela guarda e conservação do EPI que lhe for confiado; O que é EPIs? EPI’s – Equipamentos de Proteção Individual Os Equipamentos de Proteção Individual formam, em conjunto, um recurso amplamente utilizado para a segurança do trabalhador no exercício de suas funções. Para a preservação do trabalhador contra os…

Resumo do Artigo 1 Levantamento de Necessidades de Treinamento: Reflexões Atuais Autoria: Pedro Paulo Murce Meneses, Thaiz Zerbini Atualmente, as mudanças contextuais advindas do progresso cientificam e tecnológico, vem alterando o cenário mundial e afetando substancialmente as organizações do trabalho. Em busca de vantagens competitivas que permitam diferencia-las de seus concorrentes, confere a área de recursos humanos um posicionamento estratégico ao mesmo tempo em que passam…

RH – LEVANTAMENTO DE NECESSIDADE DE TREINAMENTO Levantamento de Necessidades de Treinamento Os levantamentos das necessidades de treinamento são analises necessárias para identificar o que um colaborador ou um determinado grupo necessita aprender para preencher alguma lacuna existente e necessidade da empresa. Para Giscard (1990) existem algumas recomendações quando a determinação das necessidades de treinamento que são: - As necessidades reais nem…

Desenvolvimento de RH Elvis Márcio Maciel Filho RGM: 14006111 São Paulo – 2015 Introdução Abordar o Levantamento e Necessidades de Treinamento, como as corporações desenvolvem no âmbito profissional para um melhor aproveitamento em suas necessidades, obtendo melhor qualidade e resultados no mercado profissional, para que a empresa possa através de um conteúdo elaborado e conclusivo atingir seus objetivos, solucionando problemas…

1 LEVANTAMENTO DAS NECESSIDADES DE TREINAMENTO NA EMPRESA UATT?: Visão Dos Gestores Leonardo da Silva1 Alessandra Tonelli. Dra2 Maio, 2013 RESUMO As organizações têm cada vez mais investido em treinamentos como forma de melhorar e agregar valor a seus produtos/serviços. Essa prática tem se mostrado muito eficaz para que as empresas consigam vantagens em relação à concorrência, capacitar os colaboradores é uma das “ordens” atualmente. Contudo, nem sempre é fácil identificar…

estão programando os treinamentos de seus colaboradores , e isso costuma ser feito por meio de uma ferramenta conhecida pela sigla LNT – Levantamento das Necessidades de Treinamento. Esse levantamento vem ganhando cada vez mais espaço dentro das empresas à medida que é crescente a procura em treinar e desenvolver talentos humanos. Os Gerentes e as Equipes de Recursos Humanos devem ficar atentos aos tipos de treinamentos adequados, aos setores onde são necessários, aos que necessitam…

as pessoas para o desempenho do cargo mediante um processo contínuo visando a mantê-las permanentemente atualizadas com a tecnologia utilizada na realização de suas tarefas. O fator humano influi de maneira decisiva no nível de desenvolvimento ou deteriorização da organização. Para ser eficaz, o programa de treinamento de uma organização deve considerar seu plano estratégico, observar o seu plano de desenvolvimento, limitar-se aos recursos financeiros disponíveis para o exercício,…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO TOCANTINS – UFT COORDENAÇÃO DE PÓS-GRADUAÇÃO MBA EM GESTÃO DE PESSOAS A IMPORTÂNCIA DO LEVANTAMENTO DE NECESSIDADE DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO PARA OS COLABORADORES DO SEBRAE TOCANTINS. VERA LÚCIA TEODORO BRAGA Palmas – TO 2012 UNIVERSIDADE FEDERAL DO TOCANTINS – UFT COORDENAÇÃO DE PÓS-GRADUAÇÃO MBA EM GESTÃO DE PESSOAS A IMPORTÂNCIA DO LEVANTAMENTO DE NECESSIDADE DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO PARA OS COLABORADORES DO SEBRAE TOCANTINS. VERA…

LEVANTAMENTO DA NECESSIDADE DO TREINAMENTO Vê-se que, para realização do treinamento, o levantamento da sua necessidade deve ser tratado com muita atenção, para não ser desviado da sua finalidade. Devem-se buscar informações relevantes. Deve-se ter uma percepção dos problemas provocados pela carência de treinamento, estas perguntas devem ser realizadas durante o diagnóstico para o treinamento. 1. Quem deve ser treinado? 2. O que deve ser aprendido? 3. O que deve ser ensinado? 4.…