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revolução acelerada e constante deve-se a necessidade cada vez maior de compartilhar informações em tempo cada vez menor visando resultados cada vez mais eficazes. (FONSECA FILHO, 2000) 3 3 CONCEITO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Segundo Laudon e Laudon (1999, p.4) podemos definir um sistema de informação como um conjunto de componentes inter-relacionados trabalhando juntos para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informações com a finalidade de facilitar o…

plataforma universal para a compra de bens e serviços, ou para dirigir importantes processos de negócios dentro das empresas. Com tais aplicações, a Internet tende a converter-se em expressivo catalisador tanto do e-commerce como do e-business (LAUDON; LAUDON, 2000). Com o rápido avanço da Revolução da Informação e das tecnologias que sustentam a Internet, é lícito admitir-se que muitas empresas poderão aliar o potencial de soluções tecnologicamente avançadas a estratégias…

14 - Impressora fiscal com impressora de cheque 69 Ilustração 4.15 - TEF 69 Ilustração 4.16 - Impressora térmica de código de barra 70 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 1 1.1 Apresentação e relevância do tema 1 1.2 Objetivos 7 1.2.1 Objetivo geral 7 1.2.2 Objetivos específicos 7 1.3 Pergunta de pesquisa 9 1.4 Estrutura do trabalho 10 2 AS MICROEMPRESAS E EMPRESAS DE PEQUENO PORTE 11 2.1 Características das microempresas e empresas de pequeno porte 11 2.2 O que o empreendedor…

PARA O QUIOSQUE CONTINUAR FUNCIONANDO MESMO COM A FALTA DE ENERGIA ELÉTRICA 6 2.6. PRINCIPAIS PONTOS ESTRATÉGICOS DOS QUIOSQUES 6 3. CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DA APLICAÇÃO PROPOSTA 7 3.1. INTRODUÇÃO 7 3.2. MENU PRINCIPAL DA APLICAÇÃO 7 3.3. CONSULTA AS PRINCIPAIS ATRAÇÕES DA CIDADE 7 3.4. CONSULTA INFORMAÇÕES ÚTEIS 7 4. FUNÇÃO SOCIAL DO PROJETO 8 5. ADERÊNCIA DO PROJETO À PRESERVAÇÃO DO MEIO AMBIENTE E DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL 9 6. RELACIONAMENTO DE CADA DISCIPLINA COM O…

PARADIGMA IMPERATIVO ............................................................................ 6 3.2. PARADIGMA DECLARATIVO ........................................................................ 7 3.3. PARADIGMA FUNCIONAL ............................................................................. 7 3.4. PARADIGMA ORIENTADO A OBJETOS ....................................................... 8 4. GESTÃO DOCUMENTAL…

Information Officer). Depois de entender o que é técnica e tecnologia, observe a evolução dos computadores ao longo de todos os anos. É muito importante você, aluno, conhecer! Gerações de computadores No que diz respeito à evolução dos computadores, Laudon e Laudon (2001) afirmam que houve quatro gerações de computadores, de maneira que cada uma se distingue por uma tecnologia diferente para os computadores que fazem o trabalho de processamento. A seguir, destacam-se as principais…

benefício superior, que compense seu preço mais alto e das empresas, de uma oferta de valor superior a um custo inferior ao ‘preço-prêmio’ possível de ser obtido por ele”. A relação com o cliente é algo de valor que precisa ser preservado. Para Laudon e Laudon (2003, p.53), “em vez de tratar os clientes como fontes de receitas a serem exploradas, agora as empresas estão vendo-os como ativos de longo prazo que precisam ser nutridos por meio de gerenciamento das relações com os…

....... 10 6. METODOLOGIA DA PESQUISA ........................................................................................ 11 6.1 PESQUISAS QUANTITATIVAS .................................................................................... 11 7. CRONOGRAMAS DE PESQUISA ....................................................................................... 12 8. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................................... 13 4 …

Quiosque continuar funcionando mesmo com a falta de energia elétrica 6 2.6. Principais Pontos Estratégicos dos Quiosques 6 3. CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DA APLICAÇÃO PROPOSTA 7 3.1. Introdução 7 3.2. Menu Principal da Aplicação 7 3.3. Consulta as Principais Atrações da Cidade 7 3.4. Consulta Informações Úteis 7 4. FUNÇÃO SOCIAL DO PROJETO 8 5. ADERÊNCIA DO PROJETO À PRESERVAÇÃO DO MEIO AMBIENTE E DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL 9 6. RELACIONAMENTO DE CADA DISCIPLINA…

organizações. Neste tópico é feito um comparativo entre as respostas dos gestores e dos respectivos clientes das instituições em questão. PALAVRAS-CHAVE: Sistema de informação; marketing de relacionamento; marketing de serviços; sistema bancário. 7 ABSTRACT In view of the profound technological changes and the increasing number of information on the national scene, business administration shall observe the organizations and society in order to overcome their needs and…