Lakatos Eva Maria 7 Edição

de recomendações; 7. Conceituar e caracterizar os procedimentos de Auditoria; 8. Demonstrar como o Auditor Independente pode suprir as limitações do 9. Determinar como suporte para tomada de decisão, e agregar valor à empresa auditada. 4.METODOLOGIA Com o intuito de alcançar os objetivos traçados no trabalho em questão, faz-se necessário a definição dos procedimentos metodológicos que norteiam este estudo. No entanto, para Marconi e Lakatos (2008,…

Universidade Federal do Maranhão Centro de Ciências Sociais Disciplina: Método do Trabalho Científico Professora: Leoneide Martins Aluna: Drielly Frazão Fichamento: MARCONI, Marina de Andrade. LAKATOS, Eva Maria. Metodologia Científica. 5º edição, cap. 1.São Paulo: Editora Atlas S.A, 2008. Quadro 1 – Tipos de conhecimento e suas características Tipos de conhecimento Características 1. Conhecimento popular ou vulgar. 1.1- a) Superficial – [...]Conforma-se com a aparência, com aquilo

conhecimento para executar o serviço. Relaciona-se com as necessidades “técnicas” dos consumidores. c) Velocidade de Atendimento: prontidão da empresa e seus funcionários em prestar o serviço. Relaciona-se com o tempo de espera (real e percebido).7 d) Atendimento/Atmosfera: atenção personalizada ao cliente; boa comunicação; cortesia; ambiente. e) Flexibilidade: capacidade de mudar e adaptar a operação, devido a mudanças nas necessidades dos clientes, no processo ou no suprimento…

FUNDAÇÃO COMUNITÁRIA DE ENSINO SUPERIOR DE ITABIRA- FUNCESI FACULDADE DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS DE ITABIRA – FACCI Vivian Maria Vieira Silva AVALIAÇÃO DO CONHECIMENTO DOS UNIVERSITÁRIOS DA FUNDAÇÃO COMUNITÁRIA DE ENSINO SUPERIOR DE ITABIRA EM RELAÇÃO À ANEMIA FERROPRIVA Itabira 2015 Vivian Maria Vieira Silva AVALIAÇÃO DO CONHECIMENTO DOS UNIVERSITÁRIOS DA FUNDAÇÃO COMUNITÁRIA DE ENSINO…

SUMÁRIO 1 – INTRODUÇÃO4 2 – SITUAÇÃO PROBLEMA 6 3 – OBJETIVO DA PESQUISA7 4 – JUSTIFICATIVA8 5 – DELIMITAÇÃO DO TEMA9 6 - HIPÓTESE10 7 - METODOLOGIA11 8 - CRONOGRAMA12 9 - REFERÊNCIAS13 1 INTRODUÇÃO Este projeto de pesquisa será pautado na análise do setor macroeconômico da construção civil, demonstrando seus resultados recentes e, especificamente, nos resultados econômicos e financeiros do grupo Eternit, além de avaliar o impacto que a provisão de contingência da extração do amianto

.......................6 3.2.2 Objetivo Específico.....................................................................................6 4 JUSTIFICATIVA.........................................................................................7 5 REFERENCIAL TEÓRICO.........................................................................8 5.1 Inflação......................................................................................................8 5.2 Impostos..........

mercado concorrente e mercado fornecedor 6. Pesquisa de mercado e Sistema de Informação de Marketing (SIM):  tipos de pesquisa: o quantitativa e qualitativa  pesquisa de mercado;  tipo de coleta de dados: o primário e secundário 7. Desenvolvimento da Pesquisa:  objetivo(s) da pesquisa;  definição dos problemas;  desenvolvimento do plano de pesquisa: o tipo e formas de questionários  técnicas e formas de coleta de dados de mercado;  análise das…

................ 6 3.3 Universo .............................................................................................................................................. 7 3.4 Técnica de Coleta de dados................................................................................................................. 7 4 Cronograma de Actividades ....................................................................................................................... 8 Fonte: Autora .........

HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO Das 09:00 às 17:00 horas BIBLIOTECA ESCOLAR CENTRO DE RECURSOS EDUCATIVOS Auxiliares de Acção Educativa: Lurdes Rosa Álvaro Lopes GUIA DE REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS Escola EB2,3/S Eng. Dionísio Augusto Cunha Rua Dr. Eduardo Maria dos Santos 3525 – 060 Canas de Senhorim Tel.: 232 671239 /232 670070 Fax: 232 671840 E-mail: becanas@gmail.com { “ a » a A g a h ; l * A 8 “ *, = [...] A : { Quando se elabora um trabalho escolar, devem incluir-se…

A EMPRESA DE SERVIÇOS E O CLIENTE 6.6 SETE PECADOS DOS SERVIÇOS 6.7 AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DO SERVIÇO PELO CLIENTE 6.8 QUALIDADE NO ATENDIMENTO 6.9 QUALIDADE E MELHORIA DOS SISTEMAS E SERVIÇOS 6.10 TREINAMENTO: QUALIFICAÇÃO DE FUNCIONÁRIOS 7 ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DOS DADOS 8 SUGESTÕES E RECOMENDAÇÕES 8.1 SUGESTÕES 8.2 RECOMENDAÇÕES 9 CONSIDERAÇÕES FINAIS REFERÊNCIAS ANEXO A – (Questionário) 13 15 15 15 16 18 19 19 20 21…