Itil Aplicado Na Empresa

da Tecnologia da Informação 3° Período - 1° Semestre / 2014 São Paulo - S.P. 2014 UNIP UNIVERSIDADE PAULISTA Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM III Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação PROJETO EMPRESA CHAMPIONS INDÚSTRIA FARMACÊUTICA S.A. / FILIAL COMERCIAL SUL AMERICANA Projeto Integrado Multidisciplinar III apresentado para avaliação do 3º Semestre do curso de Gestão Da Tecnologia Da Informação Da Universidade Paulista - UNIP BANCA

1 – Objetivo do Projeto Desenvolver um projeto de TI, para o gerenciamento de rede de uma empresa que executa vendas pela Internet e que possui vários armazéns de entrega. Sendo exposto toda a topologia do cliente, além da descrição da empresa. 2 - Topologia Sendo uma empresa de vendas pela Internet, a mesma possui um Data Center com rede independente, localizado no Ed. Administrativo da empresa. Neste Data Center temos diversos servidores como por exemplo do sistema de banco de…

estudo de caso sobre uma empresa fictícia, onde deve ser gerada análise gerencial de processos e ocorrências no âmbito da área de Tecnologia da Informação de uma empresa fictícia denominada SOFTWARE DEVELOPER. A análise deve se utilizar dos conhecimentos hauridos pelas disciplinas Governança de TI, Gestão da Qualidade e Sistemas para Internet e Software Livre, gerando propostas de melhorias para os processos de TI da empresa Software Developer baseados em frameworks como ITIL e COBIT.

Tecnologia da Informação Projeto de Implantação da Rede de Computadores e Sistema ERP Empresa modelo XPTO Unidade Paulista 2012 UNIP Projeto Integrado Multidisciplinar - PIM IV Curso Superior de Gestão em Tecnologia da Informação Projeto de Implantação da Rede de Computadores e Sistema ERP Empresa modelo XPTO Unidade Paulista 2012 RESUMO Este trabalho trata dos frameworks CMMI, ITIL, PMBOK, ISO e estruturas de sistemas de informações utilizadas em uma…

como um processo de gestão de portfólio dos projetos estratégicos. Existem algumas frentes defensoras do conceito de que com a implementação de alguns processos baseados em apenas uma das melhores práticas (como Balanced Scoredcards (BSC), CobiT, ou ITIL) por si só, garantem a Governança, entretanto este conceito está incorreto. A premissa mais importante da Governança de TI é o alinhamento entre as diretrizes e objetivos estratégicas da organização com as ações de TI. A definição do…

CENTRO TECNOLÓGICO DA ZONA LESTE FACULDADE DE TECNOLOGIA DA ZONA LESTE PAULO AUGUSTO GONÇALVES DA SILVA ITIL – BIBLIOTECA DE INFRAESTRUTURA DE TI USO DAS BOAS PRÁTICAS NA APLICAÇÃO DE SOFTWARE PARA SERVICE DESK São Paulo 2009 CENTRO TECNOLÓGICO DA ZONA LESTE FACULDADE DE TECNOLOGIA DA ZONA LESTE PAULO AUGUSTO G. DA SILVA ITIL – BIBLIOTECA DE INFRAESTRUTURA DE TI E O USO DAS BOAS PRÁTICAS NA APLICAÇÃO DE SOFTWARE PARA SERVICE DESK Trabalho de Conclusão …

Lima) Criacao de um estacionamento OSASCO – SP 2015 JESSICA DE SOUZA LIMA CRIACAO DE UM ESTACIONAMENTO Exemplo: Projeto de Pesquisa apresentado como requisito para aprovação na disciplina de Projeto Interdisciplinar Aplicado a Tecnologia em Analise e Desenvolvimento de Sistemas III na Faculdade Anhanguera Osasco. Orientador Prof. ________________ OSASCO SÃO PAULO – BRASIL 2015 Duas linhas para dedicatória pessoal.…

Ora, a estrutura implementável de uma casa que atenda aos requisitos do seu morador deve levar em consideração não somente os requisitos de uso e funcionalidade, mas também o terreno, o ambiente “ecológico” de seu funcionamento. Na perspectiva do ITIL o ambiente de um produto de software é o serviço. Também iremos abordar os temas Sistemas para Internet, Software Livre e Gestão da Qualidade, buscando excelência em Governança de TI juntamente com as oportunidades de negócio que emergem…

Edilberto Magalhães Silva. – Brasília: O autor, 2011. 96 p.; Ilustrado; 25 cm. Monografia (especialização) – SENAC – Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial. Centro Nacional de Educação a Distância, 2011. Inclui Bibliografia. 1. Governança de TI. 2. ITIL 3. 3. COBIT 4.1. I. Título. CDU 004.056 Ata de Defesa de Monografia Monografia de Especialização Lato Sensu, defendida sob o título Avaliação da Governança de TI em um órgão público federal: Nível de maturidade de processos e…

Massot (UNESA, Rio de Janeiro, Brasil) eduvam@hotmail.com Resumo Neste artigo, será feita uma rápida e resumida abordagem dos principais modelos de metodologia existentes para a área da Tecnologia da Informação: COBIT, CMMI, PMBOK, PRINCE2, ITIL, Seis Sigma, Balanced Scorecard, BS 7799 (ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 17799), ISO 9001:2000, ISO/IEC 12207, ISO 9126, MR mps, Modelos Fornecedores (Microsoft Operations Framework, Microsoft Solutions Framework, Sun Tone, HP IT SMRM e RUP – Rational