Iso 9126

é estar em conformidade com os requisitos dos clientes Qualidade é antecipar e satisfazer os desejos dos clientes Qualidade é escrever tudo o que se deve fazer e fazer tudo o que foi escrito Segundo a atual norma brasileira sobre o assunto (NBR ISO 8402), qualidade é: A totalidade das características de uma entidade que lhe confere a capacidade de satisfazer às necessidades explícitas e implícitas Nota-se que esta definição formal exige alguns complementos, principalmente para definir…

aplicação em categorias pré- definidas de organizações. Conhecimentos Histórico da Gestão da Qualidade. Alinhamento de Programas de Melhoria com Objetivos de Negócio. Qualidade de Processo de Software. ISO/IEC 12207; ISO/IEC 15504; CMMI; MPS.BR Qualidade de Produto de Software. ISO/IEC 9126. ISO/IEC 12119. Qualidade em serviços: ITIL Origem e uso do CMMI CMMI - disciplinas, representações, estrutura e seus componentes.. Histórico do MR mps (modelo brasileiro de qualidade de…

Normas ISO Eneida Rios¹ ¹http://www.ifbaiano.edu.br eneidarios@eafcatu.gov.br 1 Campus Catu Curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas Conteúdos Norma ISO/IEC 12207 Norma ISO /IEC 15504 Norma ISO/IEC 25000 2 ISO/IEC 12207: Processos de ciclo de vida Provê uma estrutura para que uma organização defina os seus próprios processos sem definir níveis de maturidade organizacional ou de capacidade de processos. Cobre todo o ciclo de vida , de requisitos até a manutenção e retirada de uso de

existir, ela deve ser reconhecida pelo cliente. A certificação de qualidade oficial é emitida com base em um padrão. Ex. Certificados O selo do SIF O selo da INMETRO A classificação em estrelas dos hotéis Os certificados de qualidade da série ISO 9000 (padrão de qualidade) . LTS - Laboratório de Tecnologia de SoftwareRede Paraense de Pesquisa em Tecnologias de Informação e Comunicações 13 Qualidade de Software Qualidade de produto de software Qualidade de processo de…

Portella portella@widesoft.com.br Certificação da Qualidade Engenharia de Software Certificações emitidas por entidades públicas conceituadas: ' ABIC Selo para Café ' SIF Selo para Carne ' Embratur Estrelas para Hotéis e Restaurantes ' ISO 9000 Certificado de Qualidade. ' Outras instituições certificadoras: • ABNT • InMetro • IPT 1 Modelos de Qualidade Engenharia de Software Padrões e Normativas, servem para medir diversos aspectos da qualidade de…

PROCESSOS DE CICLO DE VIDA NORMAS ISO 12207/ ISO 9126 / IEEE 1074 INTRODUÇÃO A engenharia de software nos últimos tempos esta ganhando espaço e importância, devido a grande demanda do uso de softwares. Mas a manutenção e o desenvolvimento dos softwares é uma tarefa nova, pois não havia uma produção com regras bem definidas ou normalizadas como as demais engenharia, não atingindo alguns objetivos como por exemplo os usuários que muitas vezes não vêem suas necessidades parcialmente

atender as expectativas, e para este usuário o software pode ser visto como sem a qualidade esperada. Para tentar resolver a subjetividade nas avaliações, foram criadas as normas de avaliação de qualidade. 2. Objetivo O objetivo das normas ISSO/IEC 9126 é padronizar a forma de avaliar software, criando uma metodologia contendo métodos, fatores e critérios de avaliação, e métricas internas e externas para garantir que a avaliação possa ser desenvolvida e executada por vários avaliadores,…

for Standardization (ISO) • As normas internacionais oferecem uma base comum para julgar a qualidade de produtos e definir critérios em contratos e negociações. • Os padrões permitem que consumidores encontrem compatibilidade entre tecnologias e produtos. Prof. Kleber Netto Fonseca (Koscianski, 2007) Normas ISO / IEC Objetivo Norma Descrição Qualidade ISO 9001 Requisitos para sistemas de gerenciamento de qualidade. ISO 9126 Modelo de qualidade - Características ISO/IEC…

Norma: NBR ISO/IEC 9126-1 - Engenharia de software - Qualidade de produto Parte 1: Modelo de qualidade O Modelo de Qualidade de Software é divido em duas partes, Qualidade interna e externa e Qualidade no uso. Qualidade interna e externa atributos categorizados em seis características (funcionalidade, confiabilidade, usabilidade, eficiência, manutenibilidade e portabilidade) onde cada uma tem suas respectivas subcaracterística. Qualidade no uso: dividida em quatro características…

de Produto ISO 14598 Eduardo Silvestri Ribeiro. silvestri@scua.com.br www.eduardosilvestri.hpg.com.br Introdução A norma fornece requisitos e recomendações para implementação prática da avaliação de produtos de software. O processo de avaliação pode ser usado tanto para avaliar produtos prontos como produtos em desenvolvimento. Divisões da ISO 14598 Avaliação de produtos de software – ISO/ IEC 14598-1: Visão geral; – ISO/ IEC 14598-2: Planejamento e Gestão; – ISO/…