Anhanguera GQS 06 2 ISO
Disciplina:
Competências Profissionais
• Organização internacional que define normas e modelos de software.
Tema da aula:
• International Organization for
Standardization (ISO)
• As normas internacionais oferecem uma base comum para julgar a qualidade de produtos e definir critérios em contratos e negociações. • Os padrões permitem que consumidores encontrem compatibilidade entre tecnologias e produtos.
Prof. Kleber Netto Fonseca
(Koscianski, 2007)
Normas ISO / IEC
Objetivo
Norma
Descrição
Qualidade
ISO 9001
Requisitos para sistemas de gerenciamento de qualidade.
ISO 9126
Modelo de qualidade - Características
ISO/IEC 14598-1
Produto do
Software
• Organização internacional de padronização de tecnologias elétricas, eletrônicas e relacionadas. Medida de software por pontos de função
ISO/IEC 12119
Pacotes de software. Requisitos de qualidade e teste
Processo de
Desenvolvimento
do Software
Segurança
ISO 9001 – Qualidade
• Aplicável nas organizações para: demonstrar capacidade de fornecer de forma consistente produtos que atendam aos requisitos do cliente
Processos de ciclo de vida do software
ISO 90003
Diretrizes para aplicação da norma ISO 9001 ao desenvolvimento, fornecimento e manutenção de software.
ISO 15504
(SPICE)
Determinar o nível de capacidade dos processos de uma organização.
ISO 8402
Conjunto de recursos e atividades inter-relacionados que transformam insumos em produtos.
ISO 17799
Diretrizes e princípios gerais para implementar, manter e melhorar a gestão de segurança da informação nas organizações
funcionalidade
2. Confiabilidade
A Evolução
Melhoria contínua de processos baseada em medições Ergonomia de software
ISO 12207
1. Qualidade
Entendimento dos requisitos e seu atendimento
Resultados de desempenho e eficácia de processos
ISO 9241
ISO 9126 – Qualidade de Produto
• Abordagem de processo para desenvolvimento, implementação e melhoria de sistemas de gestão da qualidade, visando:
Visão dos processos