Iso 9000 E Burocracia

........................................................................ .......10 3.1 Sistema de Gestão da Qualidade.............................................................................10 3.2 Programas de Certificação: Normas da Série ISO 9000 .................................... ...13 3.3 Análise de desempenho do processo: controle ....................................................14 3.4 Treinamento da mão-de-obra e sistema de controle da…

Apostila de Interpretação da Norma NBR ISO 9001:2008 Entendendo item a item MATERIAL PARA ESTUDO Norma ABNT NBR ISO 9001:2008 Saiba mais sobre o Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) Entendendo item a item 1 Apostila de Interpretação da Norma NBR ISO 9001:2008 Entendendo item a item Norma ABNT NBR ISO 9001:2008 – Entendendo item a item Saiba mais sobre o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) INTRODUÇÃO A ISO 9001 deixou de ser uma norma presente apenas no ambiente…

rapidamente. 13. Iniciativa: os empregados incumbidos de executar planos devem manifestar esforço pessoal. 14. Espírito de Equipe: promover espírito de equipe cria harmonia e anuidade na organização. Gestão de Emp. e Negócios As seis dimensões da burocracia segundo Weber 1. Divisão do Trabalho: Uma sistemática divisão do trabalho para permitir alto grau de especialização profissional e pessoas tecnicamente qualificadas. Os cargos são fragmentados em tarefas simples, rotineiras e…

setores das empresas. Mas, a mais importante ferramenta de qualidade é a ISO da sigla de International Organization for Standardization, ou traduzindo ao português: Organização Internacional para Padronização. A ISO é uma entidade de padronização e normatização e tem como objetivo principal aprovar normas internacionais em todos os campos técnicos, classificações de países, normas de procedimentos e processos, e etc. A ISO promove a normatização de empresas e produtos, que…

como as regras e leis perante a sociedade não deixavam de ser uma burocracia e que davam certo. Visando a importância de separação de setores dentro das organizações e também as separações de cargos de funcionários. Sendo assim utilizava a formalidade que trazia a imagem de respeito, a impessoalidade que mostrava responsabilidade de cargos e a obediência é devida para tal profissionalismo os próprios funcionários que formavam a burocracia vendo uma maneira de respeitar e serem…

vivida nos dias de hoje, faz com que haja uma concorrência entre os produtos do mundo inteiro e para que os clientes tenham um mínimo de garantia de qualidade e padronização a ISO (International Organization for Standardization) regulamenta, normaliza e concede certificados reconhecidos mundialmente. Segundo Rodrigues (2008) a ISO é um dos órgãos mais utilizados em certificados internacionais. Campos (1999) diz que o controle da qualidade total – TQC é muito amplo e deve ser observado…

Suíça, no dia 23 de fevereiro, começou a funcionar oficialmente esta organização com denominação de International Organization for Standardization (ISO), ou Organização Internacional de Normalização, sendo escolhida a palavra ISO por ser derivada do grego isos que significa igualdade. Em 1987, foi publicada a primeira versão da Norma ISO série 9000 que foi baseada nas normas britânicas BS 5750, a qual o objetivo era auxiliar as empresas na implantação de um sistema de qualidade, que…

mesmas. Características diferenciais entre as duas abordagens administrativas A associação dos conceitos de Weber sobre “burocracia monocrática” com os princípios da Administração Científica de Taylor, determinaram a forma de gestão dos negócios até meados do século XX, onde a gestão do tipo comando-controle era a palavra chave. Mintzberg, chamou a isso de “burocracia mecânica”, ou seja, um modelo de organização e gestão capazes de atingir os mais altos índices de…

sentido lato, o impacto potencial de todas as ameaças e oportunidades que possam afetar a concretização dos objetivos de um investimento. A FERMA – Federation of European Risk Management Associations, adopta a definição de risco conforme estabelecido na ISO/IEC Guide 73, ou seja, é a combinação da probabilidade de um acontecimento e das suas consequências. A necessidade de gerenciar riscos decorre, principalmente, da consciência de existência de fatores, internos ou externos ao…

great advantage in the competitive market. 5 LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1: Regra de 10 de Myers (Fonte: http://qabrasil.blogspot.com).................................... 13 Figura 2: Atributo de qualidade (Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/ISO/IEC_9126) ............ 18 Figura 3: V-model (Fonte: Base de conhecimento em testes de software, 2007, pg. 41) ........ 23 Figura 4: Onze passos do processo de software. (Fonte: Base de conhecimento em testes de software, 2007,…