Introdução Ciclo Pdca Menos Retrabalho

sumário 1 INTRODUÇÃO 12 2 QUALIDADE 13 2.1 Qualidade Total 15 2.1.1 TQC ou Controle da qualidade total 15 2.2 Ferramentas da Qualidade 17 2.2.1 Diagrama de pareto 17 2.2.2 Diagrama de causa e efeito ou espinha de peixe 18 2.2.3 Histograma 19 2.2.4 Fluxograma 19 2.2.5 Brainstorming 20 2.2.6 5W1H 20 2.2.7 5S 21 2.2.8 Ciclo PDCA 22 2.3 Sistema ISO 23 2.3.1 ISO 9000 24 2.3.2 ISO 14000 25 3 PRODUTIVIDADE 26 CONCLUSÃO 28 REFERÊNCIAS 29 1 INTRODUÇÃO

e identificação de processos 2 2. Indicadores de gestão 2 3. Padronização e melhoria 2 II. Ferramentas de gerenciamento 4 1. Ferramentas básicas 4 2. Outras ferramentas 5 III. Metodologia seis sigma 6 1. Filosofia da gestão seis sigma 6 2. Ciclo Dmaic e suas variações 7 IV. Normas ISO 9000 7 1. Histórico 7 2. Modelo das normas e requisitos 8 3. Certificação 9 4. Sistema de gestão da qualidade 9 5. Auditoria 10 6. Sistemas integrados de gestão 10 V. Prêmio Nacional da…

cases and comparative model for the same purpose , showing pros and cons of using this tool . The steps are very specific and there is no shortcut for those in need of solutions to problems. Key-worlds: tool, noncompliance, efficiency. 1. INTRODUÇÃO As organizações cada vez mais buscam a excelência em todos os seus processos produtivos, com o objetivo de se diferenciar de seus concorrentes e ganhar mercado, necessitam cada vez mais do conhecimento e do domínio de todas as…

......................................... 04 FIGURA 02: Administração da Qualidade................................................................. 06 FIGURA 03: Fluxograma de Metodologia 8D para Solução de Problemas ............. 12 FIGURA 04: Ciclo PDCA .......................................................................................... 13 FIGURA 05: Exemplo de um Histograma ................................................................. 15 FIGURA 06: Exemplo de um Gráfico de Pareto ..

estatístico do processo pelo sistema on line (CEP).Este artigo procurará mostrar de forma sucinta e organizada a importância desta ferramenta de gestão da qualidade. Palavras chave: Qualidade; Controle estatístico do processo; Seis Sigma. 1. INTRODUÇÃO O desenvolvimento e utilização das técnicas e métodos estatísticos para a análise e solução de problemas passaram a ganhar importância no campo industrial a partir de 1924, quando o Dr. Walter A. Shewart desenvolveu pela primeira…

SUMÁRIO | I. |INTRODUÇAÕ...................................................................................... |3 | | | | | | | | | | II. |BIOGRAFIA............................................................

of professionals that had poor performance. Key words: continuous improvement, civil construction, SUMÁRIO LISTA DE ILUSTRAÇÕES...................................................................................................... 6 1. INTRODUÇÃO........................................................................................................ .........7 2.…

geral INTRODUÇÃO O Presente Trabalho propõe estudar e elaborar um projeto de melhoria na clínica Setting Psicoterapias S/S Ltda. A importância de se discutir estas melhorias pode ser justificada de varias formas, uma delas é a conquista e Fidelização, para fazer com que o cliente (paciente) opte por esta clinica ao invés da concorrência. Nos últimos anos, varias mudanças vem ocorrendo, fazendo com que as clinicas tenham que se adequar as exigências dos clientes (pacientes).…

Mecânicos  Objetivo Geral: Construir conhecimentos sobre análise de problemas em equipamentos mecânicos, estáticos e rotativos através de técnicas como MASP e PDCA. Análise de problemas Mecânicos Conteúdos Formativos:  Identificação de Problemas mecânicos (percepção e classificação)  Técnicas de Analise de problemas: MASP, PDCA, CEP,  Análise de Estado quanto a normalidade  MASP Metodologia de Análise e Solução de Problemas Problemas (foco do MASP)  Problema…

Ferramentas de qualidade no processo produtivo, ??p., trabalho de conclusão de curso, Faculdade Anhanguera Jacareí, SP, 2012. Com o processo de globalização que nos faz membros da grande aldeia global, onde as fronteiras produtivas tornam-se cada vez menos existentes, e o clima de competitividade é cada vez mais complexo, levando as empresas a uma busca continua de melhorias nos seus processos produtivos para garantir seu crescimento e sobrevivência. O presente estudo analisou as…