Introdução A Hospitalidade

ACARAÚ Curso de Graduação Tecnológica em Processos Gerenciais Mônica Maria de Souza Campêlo HOTELARIA HOSPITALAR: UM DIFERENCIAL COMPETITIVO ATRAVÉS DA HOSPITALIDADE E DA HUMANIZAÇÃO NO HOSPITAL HAROLDO JUAÇABA-ICC Fortaleza 2013 Mônica Maria de Souza Campêlo HOTELARIA HOSPITALAR: UM DIFERENCIAL COMPETITIVO ATRAVÉS DA HOSPITALIDADE E DA HUMANIZAÇÃO NO HOSPITAL HAROLDO JUAÇABA-ICC Projeto de pesquisa apresentado à Universidade Vale do Acaraú como…

mostrado que a Universidade está no caminho certo. SOBRE OS CURSOS Os cursos on-line de graduação tecnológica da Universidade Anhembi Morumbi foram concebidos com base na experiência obtida em cursos presenciais similares ministrados na área de hospitalidade há 4 décadas contabilizando muitos alunos em postos de destaque no mercado de trabalho. Os cursos on-line de graduação tecnológica aliam um projeto pedagógico moderno e a flexibilidade característica de um curso a distância,…

2013 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO.........................................................................................................4 2 DESENVOLVIMENTO 2.1 - PROCESSOS ADMINISTRATIVOS....................................................................7 2.2 - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL..........................................................9 2.3 - GESTÃO DE PESSOAS....................................................................................12 2.4 - INTRODUÇÃO A…

INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE GOIÁS CAMPUS GOIÂNIA DEPARTAMENTO DE ÁREAS ACADÊMICAS 1 COORDENAÇÃO DE TURISMO E HOSPITALIDADE MANUAL PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS GOIÂNIA 2013 APRESENTAÇÃO A primeira edição do “Manual para elaboração de trabalhos acadêmicos” da Coordenação de Turismo e Hospitalidade do IFG vem com a função de tornar acessível à comunidade discente dos cursos de bacharelado em turismo, tecnológico em gestão de turismo…

[pic] SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO TECNOLOGIA EM TURISMO LIDIANY CORDEIRO FERREIRA a hospitalidade na indústria hoteleira em são mateus e no bela vista palace hotel São Mateus 2007 LIDIANY CORDEIRO FERREIRA a hospitalidade na indústria hoteleira em são mateus e no bela vista palace hotel Trabalho de Conclusão de…

.................................5 ELEMENTOS TEXTUAIS....................................................................6 ELEMENTOS PÓS-TEXTUAIS...........................................................8 INTRODUÇÃO As ONGs, historicamente, começaram a existir em anos de regime militar, acompanhando um padrão característico da sociedade brasileira, onde o período autoritário convive com a modernização do país e com o surgimento de uma nova…

| |Instituição: Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial BAHIA | |Disciplina: Introdução a hospitalidade |Período: 26/07 a 29/07/10 |Carga horária: 12h | |Docente:

de seguro. O ambiente no hospital precisa ser percebido pelo cliente como hospitaleiro, sendo a hospitalidade oferecida na sua forma mais ampla, abrangendo os aspectos tangíveis e intangíveis do atendimento. Esse resultado é alcançado quando existe um compromisso do hospital em valorizar seus colaboradores e estes são comprometidos com a hospitalidade. DESCRITORES: Humanização, Hospital, Hospitalidade ABSTRACT: Hospital Hotel is a service that aims to create and organize a “human…

QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL EM TURISMO E HOSPITALIDADE Fernanda Cristina Matos, Especialista1 Carlos José Rodrigues da Silva, Msc.2 (co-autor) RESUMO Os impactos positivos do turismo, principalmente os econômicos, têm sido as bandeiras levantadas por muitos governantes. E entre esses benefícios a geração de emprego e renda é um dos mais desejados. Procurando atingir esses resultados é essencial investir em educação, qualificação e treinamento na área. No Brasil a mão-de-obra é um…

Religião Católica - Receber Hospitalidade Grupo Turismo Hospitaleiro 16/03/2011 2 HOSPITALIDADE – TEMPO RECEBER COLABORADORES 3 SUMÁRIO Introdução .................................................................................................. 04 1. Caracterização da Atividade Realizada ................................................ 05 2. Organizações Anfitriãs .......................................................................... 11 2.1. Igreja Católica ...................