Implantação E Avaliação De Ti

as orientações fornecidas pelo modelo do ITIL (Information Technology Infrastructure Library) [2] e o treinamento sugerido por Chiavenato [3]. O ITIL tem o propósito de fornecer boas práticas para o gerenciamento de TI. O processo de treinamento proposto por Chiavenato fornece recomendações sobre como planejar, organizar, executar e avaliar um treinamento. O principal objetivo deste trabalho é realizar um estudo sobre o ITIL e o…

TI como vantagem competitiva: o modelo de implantação em uma empresa de bebidas Gibson Barcelos Reggiani (UFES) gibson@reggiani.ind.br José Roberto Blaschek (PUC -RJ) blaschek@attglobal.net Resumo : O trabalho apresenta uma metodologia para aplicação da Tecnologia da Informação (TI) nos processos de uma empr esa de manufatura bebidas, de médio porte. A metodologia visou suprir a necessidade de um setor que é caracterizado pelo uso de TI mais direcionado para a…

Boas práticas em TI João Pessoa 2010 Resumo O objetivo deste trabalho é desenvolver no aluno a prática d realização de pesquisa científica, elaborando um trabalho conclusivo e suas ponderações, proporcionando condições para que o aluno desenvolva praticamente os conhecimentos teóricos adquiridos, colaborando no processo de ensino-aprendizagem. Neste PIM o grupo levou em consideração uma empresa desenvolvedora de softwares que com algumas dificuldades no desenvolvimento e suporte

1. O que é ITIL - Conjunto de práticas para gerenciar serviços de TI Razões e vantagens - Modelo não proprietário, disponível para todas as empresas; Não é prescritivo, serve para qualquer cenário de TI, independe de tecnologia; Fornece as boas práticas da indústria de TI; Ajuda a atender a ISSO/IEC 20000. Estrutura da biblioteca Conteúdo principal em 5 livros - Estratégia de serviço, Desenho de serviço, Transição de serviço, Operação de…

estratégia e um plano de ação para a área de TI, vinculados à estratégia empresarial. O trabalho está dividido em 2 partes, sendo: • Atividade individual: estudo do caso e sugestão de uma estratégia e plano de ação, avaliando a propriedade da metodologia proposta; • Atividade em grupo: consolidação dos planos individuais em um plano único, indicando como a TI suportará as intenções estratégicas e o que deve ser feito para uma eventual continuação da implantação do ERP (Enterprise…

Distância Curso de Especialização em Governança de TI EDILBERTO MAGALHÃES SILVA Avaliação da Governança de TI em um órgão público federal: Nível de maturidade de processos e gerência de serviços de TI Brasília 2011 EDILBERTO MAGALHÃES SILVA Avaliação da Governança de TI em um órgão público federal Nível de maturidade de processos e gerência de serviços de TI Brasília 2011 EDILBERTO MAGALHÃES SILVA Avaliação da Governança de TI em um órgão público federal Nível…

administração estratégica. Para melhor compreensão, têm-se casos de empresas que utilizam o SIG para fortalecer seu processo decisório. Palavras chave: Sistemas de Informações Gerenciais, vantagens competitivas, Implantação de um Sistema de Informações Gerenciais. ABSTRACT The management information system is to be a loyal ally to the manager in decision-making. The way data is processed until the information is generated that leads to the…

Modelo de referência para processos de TI não proprietário; .Adequado para todas as áreas de atividade; .Independente de tecnologia e fornecedor, .Um padrão de fato; .Baseado nas melhores práticas; .Um modelo de referência para a implantação de processos de TI; .Padronização de Terminologias; .Interdependência de processos; .o que fazer e o que não fazer. 1.1 Caracteristicas Cobit: Orientado a Processo: mostra a organização das atividades de TI em um modelo de…

Centro Federal de Educação Tecnológica do Espírito Santo Curso Superior de Tecnologia em REDES DE COMPUTADORES Proposta de Pré-Projeto GOVERNANÇA DE TI: ESTUDO DE CASO NO CEFETES Aluno: Renato Pescinalli Morati Orientador: Prof. Msc. Elton Moura Siqueira SERRA 2007 SUMÁRIO 1. Introdução 3 2. Justificativa 4 3. Problema 4 4. Objetivo 5 4.1 Geral 5 4.2 Específicos 5 5. Metodologia 6 5.1 Estrutura Analítica do Projeto (EAP) 6

GOVERNANÇA DE TI (gti) COM ENFÂSE EM COBIT THIAGO SILVA BORGES RESUMO: ATUALMENTE, É IMPOSSÍVEL IMAGINAR UMA EMPRESA SEM UMA FORTE ÁREA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES (TI), PARA MANIPULAR OS DADOS OPERACIONAIS E PROVER INFORMAÇÕES GERENCIAIS AOS EXECUTIVOS PARA TOMADAS DE DECISÕES. A CRIAÇÃO E MANUTENÇÃO DE UMA INFRA-ESTRUTURA DE TI, INCLUINDO PROFISSIONAIS ESPECIALIZADOS REQUEREM ALTOS INVESTIMENTOS. ALGUMAS VEZES A ALTA DIREÇÃO DA EMPRESA COLOCA RESTRIÇÕES AOS INVESTIMENTOS…