Implantação De Sistema De Gestão Da Qualidade Iso 9001

Estudo de Caso 1: Histórico da qualidade no Grupo Gerdau Para o Grupo Gerdau, um dos maiores do setor de siderurgia, qualidade é um valor da organização. Sua política da qualidade é “satisfazer as necessidades dos nossos clientes, praticando qualidade em tudo o que fazemos e melhorando continuamente nossos processos”. Esta política é desdobrada nos seguintes objetivos específicos: ● Fornecer produtos e serviços adequados ao uso dos nossos clientes, através de procedimentos que…

Norma ISO 9000 Docente: Prof. Dr. José Carlos Marques Discentes-Grupo 3: Luciane Fonseca Paula Neves Lúcia Catira Ana Paula Castro 1 Funchal, Abril de 2009 1 – GESTÃO DA QUALIDADE A qualidade e o seu reconhecimento é, cada vez mais, um factor de peso e até mesmo imprescindível para o sucesso de uma empresa. Seguir uma ou mais normas de referência é o “obrigatório” para que se consiga alcançar uma boa gestão de qualidade. Em princípio, qualquer empresa, desde que…

uma modalidade de avaliação da conformidade realizada por uma organização independente das partes diretamente envolvidas. Certificar um produto, serviço ou sistema significa comprovar junto ao mercado e aos clientes que a organização possui um sistema de fabricação controlado, investe em treinamento de pessoal ou possui sistema de gestão ativo, garantindo que as atividades especificadas estão de acordo com as normas, além de ser um grande diferencial competitivo. Para que selos…

Estudo de Caso - Implantação e certificação ISO 9001 em uma empresa de serviços de alimentação Profa. Tatiana Ancarani Disciplina: Gestão da Qualidade A empresa, onde se realizou a implantação do Sistema da Qualidade (SQ) ISO 9001:2000 pertence ao ramo de serviços em refeições para coletividade e sua matriz localiza-se na Cidade de São Paulo. Há mais de 15 anos atuando no mercado, tendo, portanto, experiência na atividade que…

1.0 INTRODUÇÃO 3 2.0 DESENVOLVIMENTO 4 3.1 HISTORICO DAS NORMAS ISO 4 3.2 FINALIDADES DAS NORMAS ISO 5 3.3 IMPORTÂNCIAS DAS CERTIFICAÇÕES ISSO 5 3.4 ISO 26000 6 3.5 ISO 14001 7 3.6 ISO 9001 8 3.6.1: Vantagens da ISO 9001 8 3.6.2 Desvantagens da ISO 9001: 8 4.0 CONCLUSÃO 10 1.0 INTRODUÇÃO As normas ISO são acordos documentados contendo especificações técnicas e outros critérios precisos para serem usados constantemente como regras, guias, ou definições de…

Certificação da Qualidade na Empresa Flor Arte A Empresa: A Flor Arte é uma empresa pernambucana com sede em Recife, especializada em importação e distribuição de flores e plantas artificiais. Empresa líder de mercado busca sempre se antecipar às novidades do setor para surpreender e satisfazer seus clientes. Qualidade dos produtos, preços competitivos, localização privilegiada aliada à imensa variedade disponibilizada em sua loja, a Flor Arte investe cada vez mais na automação…

normativas em hierarquias. [1] ISO É a Organização Internacional de Normalização, com sede em Genebra, na Suíça. Foi criada em 1946 e tem como associados organismos de normalização de cerca de 160 países. A ISO tem como objetivo criar normas que facilitem o comércio e promovam boas práticas de gestão e o avanço tecnológico, além de disseminar conhecimentos. ISO 9000 A ISO 9000 faz parte de um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para…

ISO9000 O que é a ISO? ISO (International Organization of Standartization), sigla em inglês para Organização Internacional para Padronização, é uma organização não governamental fundada em 1947 com sede em Genebra(Suíça) que tem por objetivo desenvolver e promover normas, cuja aplicação seja possível no mundo todo. Possui representação em cada um dos 163 países em que atua. A representante do Brasil na ISO é a ABNT, que é a responsável pela tradução oficial para efeito legal, além…

ISO 9000 O QUE SIGNIFICA “ ISO” ? A palavra ISO que vem do grego , significa Igualdade; homogeneidade; Uniformidade, dá idéia de padronização e sistematização. E é uma organização não governamental, fundada em 1947, com sede em Genebra, Suíça. A expressão ISO 9000 designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão de qualidade para organização em geral, qualquer que seja o seu tipo. A norma ISO 900 dão as diretrizes para a implantação de Sistema de Gestão

“ISO 9001:2008 – Roteiro prático para implantação” Marcel Menezes Fortes 1- Introdução: Em 28 de dezembro de 2008, a ABNT NBR ISO-9001:2008 entrou em vigor em substituição à Norma ABNT NBR ISO-9001:2000. Pretendemos mostrar neste artigo o que é a ISO; a ABNT; a Origem das Normas da Série ISO-9000 e o Comitê ISO TC 176; os ganhos com as Normas da Série ISO-9000; a lógica e as seções da ISO-9001:2008 e como implantar um Sistema de Gestão da Qualidade baseado na ISO-9001:2008. 2- O que…