Imagens De Kaizen

UNIVERSIDADE FEDERAL DE VIÇOSA CENTRO DE CIÊNCIAS HUMANAS, LETRAS E ARTES DEPARTAMENTO DE LETRAS O KAIZEN COMO SISTEMA DE MELHORIA CONTÍNUA DOS PROCESSOS: UM ESTUDO DE CASO NA MERCEDESBENZ DO BRASIL LTDA PLANTA JUIZ DE FORA. RAYNA DE RESENDE FERREIRA VIÇOSA / MG Novembro de 2009 UNIVERSIDADE FEDERAL DE VIÇOSA CENTRO DE CIÊNCIAS HUMANAS, LETRAS E ARTES DEPARTAMENTO DE LETRAS O KAIZEN COMO SISTEMA DE MELHORIA CONTÍNUA DOS PROCESSOS: UM ESTUDO DE CASO NA MERCEDESBENZ…

TÉCNICO EM SECRETARIADO MELHORIA CONTÍNUA NO ATENDIMENTO DE UM RESTAURANTE COM A FERRAMENTA KAIZEN SOROCABA 2013 1 BRUNA CRISTINA NUNES DEBORA CASTILHO ISABELA BRISOLA JACQUELINE ARAUJO JOYSSY RAYLY KARINE DA SILVA LIDIA ARAUJO NAYARA CENEDESI PATRICIA GONÇALVES TAIS BRISOLA THAIS ALVES VANDERLEIA DE OLIVEIRA MELHORIA CONTÍNUA NO ATENDIMENTO DE UM RESTAURANTE COM A FERRAMENTA KAIZEN Trabalho de Conclusão do Curso apresentado a Escola Técnica Estadual…

focalizada, avaliar a situação e identificar as oportunidades de mudanças dentro da organização. Kaizen É uma palavra de origem japonesa, que significa Melhoria continua na vida em geral, nada mais é que, “mudar para melhor”. O envolvimento de todos os colaboradores da empresa é essencial nesse processo, que permite baixar os custos e melhorar a produtividade. Considerado como o pai do kaizen, o professor japonês Masaaki, é sempre possível fazer melhor, nenhum dia deve passar sem que…

costumes norte-americanos, mostrando claramente a importância de a cultura organizacional respeitar a cultura intrínseca a nacionalidade dos trabalhadores. Os funcionários japoneses sempre trabalhavam “pela empresa” fazendo de tudo para manter a imagem da mesma, e os funcionários americanos visavam o bem estar. Mesmo com todas as diferenças culturais os americanos conseguiram ser eficazes e atingir a meta de 13 mil carros, trabalhando sem folga durante semanas, conforme o protagonista…

5 Evolução e Disseminação do Sistema Toyota 59 6.4.4 Círculos da Qualidade 59 6.4.4.1 Diagrama de Ishikawa 61 6.4.5 O Modelo Japonês no Ocidente 63 6.4.6 Sistema de Gestão da Qualidade 65 6.4.6.1 Kaizen: Orientado para a Administração 69 6.4.6.2 Kaizen: Orientado para o Grupo 70 6.4.6.3 Kaizen - Orientado para a Pessoa 70 7 OS ORGANISMOS NAS ORGANIZAÇÕES 72 7.1 AS TEORIAS DAS RELAÇÕES HUMANAS E COMPORTAMENTAL 72 7.2 HIERARQUIA DAS NECESSIDADES E MOTIVAÇÃO 84 7.3 QUALIDADE DE…

importância do marketing de relacionamento 22 3.3 Fidelização de Clientes 22 2.3.1 Fidelização: um processo que envolve toda empresa. 23 2.3.2 Fidelização e Satisfação do cliente 25 2.3.3 Kaizen: em prol da excelência no atendimento e fidelização de clientes. 26 2.3.4 Estratégias Kaizen 28 3DISCUSSÃO 30 3.1Questionário Externo 30 4RESULTADOS 31 5CONSIDERAÇÕES FINAIS 32 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 33 ANEXOS 36 Tabela 1 - Perfil do Consumidor – Idade 30 …

lidar com as diferenças de opiniões, melhorias na comunicação entre gestores e colaboradores. Programa KAIZEN É um programa de melhoria contínua aplicado na Honda Lock, no qual todos os colaborador devem participar com suas idéias de melhoria. São idéias não com uma mudança imensa e altos investimentos e sim uma mudança significativa com baixo investimento, seguindo os três princípios do Kaizen: • Será possível eliminar o método atual? • Se não eliminá-lo, será possível diminuí-lo? •…

para o sucesso de seus clientes, atuam em vários setores: Automotivo & Pneus, Tecnologia, Industrial, Varejo & Bens de Consumo, Farmacêutico & Cosméticos, Mercado Editorial, Energia - Petróleo & Gás e Banking. 1.1. Contextualização História Imagem 1.1 CEVA Logistics.. A CEVA foi criada em agosto de 2007 com a fusão de duas grandes empresas unindo forças complementares: a TNT Logistics e a EGL. EGL A divisão de Gerenciamento de Fretes da CEVA herdou a trajetória e experiência da EGL,

4 A aplicação do Lean Manufacturing ......................................................................... 25 2.5 Ferramentas do Lean Manufacturing ........................................................................ 25 2.5.1 Kaizen ................................................................................................................. 25 2.5.2 Metodologia 5S .................................................................................................. 26

pelo termo japonês "shusa" conduz o processo de desenvolvimento desde o início do desenvolvimento do produto até sua produção. Voltar ao topo È ____________________________________________________________ ___________ Escritório de Promoção do Kaizen Ver: Escritório de Promoção do Lean. Voltar ao topo È ____________________________________________________________ ___________ Escritório de Promoção do Lean Equipe de apoio para uma transformação lean, frequentemente…