Ignarra P 13

resultados para o sucesso serão possivelmente positivos para a economia da empresa, agregando fatores antes nunca almejados através deste diferencial de relacionamento e prestação de serviços que os colaboradores realizarão com os agentes de viagens. 13 1.3 Objetivos 1.3.1 Objetivo geral Propor estratégias de Marketing visando a fidelização e captação de clientes. 1.3.2 Objetivos específicos • Expressar a importância do Marketing para a atividade turística e em Operadora de…

Comando do Corpo de Bombeiros CHS – Centro Histórico de Salvador CIA/PM – Companhia de Polícia Militar DELTUR – Delegacia de Proteção ao Turista EMBRATUR – Instituto Brasileiro de Turismo Esqd Mcl – Esquadrão de Motociclistas Águia Esqd P Mont – Esquadrão de Polícia Montada GLBT – Gays, Lésbicas, Bissexuais e Transgêneres IBGE – Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística IPHAN – Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional MERCOSUL – Mercado Comum do Sul …

empregada no desenvolvimento desta pesquisa caracteriza-se, do ponto de vista de sua natureza, como pesquisa aplicada, visto que ela busca “gerar conhecimento para aplicação prática dirigidos à solução de problemas específicos” (SILVA & MENEZES, 2001. p.20). Como procedimentos técnicos foi utilizada a pesquisa bibliográfica, ou seja, sua fundamentação teórica, justificativa dos limites e contribuições da pesquisa, se fez através do levantamento de informações já disponíveis acerca…

121 FIGURA 11: LOGOMARCA FUNDAÇÃO ASSEFAZ ................................................................................... 129 FIGURA 12 – FÓRMULA PARA IDENTIFICAR CUSTO DA TERCEIRIZAÇÃO .................................................. 143 FIGURA 13: MAPEAMENTO PROCESSO DE TREINAMENTO PARA ATENDENTES ...................................... 156 FIGURA 14 - ETAPAS DO PROCESSO DE TREINAMENTO NA CONCEPÇÃO CHIAVENATO (2008) ............ 164 FIGURA 15 - ETAPAS DO PROCESSO DE TREINAMENTO NA…

Objetivo Geral 09 3.2 Objetivos Específicos 09 4. Justificativa 10 5. Referencial Teórico 11 5.1 Turismo 11 5.1.1 Modalidades de Turismo 12 5.2 Hotelaria 13 5.2.1 Histórico 13 5.2.2 Histórico da hotelaria no Brasil 13 5.2.3 Empresa Hoteleira 15 5.3 Pousadas de Charme 16 6. Metodologia 18 7. Diagnóstico 19 7.1 Delimitação da Área 19 7.2 Aspectos…

FORMAÇÃO CONTINUADA Organização de Eventos Organização de Eventos Sumário APRESENTAÇÃO ................................................................................................................... 3 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. DEFININDO EVENTOS .............................................................................................. 4 EVENTOS E SUAS ORIGENS .................................................................................... 6…

roteiro para saber dos visitantes do Balneário do Catulé se a viabilidade de implantação de uma pousada no Balneário e avaliar a possível demanda para empreendimento e o perfil destes visitantes. O método escolhido foi o qualitativo segundo Dencker (1998 p.95) “A observação dos fenômenos sociais, feita de maneira intensiva, a qual implica a participação do pesquisador no universo de ocorrência desses fenômenos, é uma metodologia do tipo qualitativa”. Para concepção do projeto será…

Portugal 3.4. Oferta de Moinhos de Vento na Região Oeste 3.5. Integração dos Moinhos de Vento no TER Capítulo IV. PROJECTO PRÁTICO 4.1. Apresentação da Empresa 4.1.1. Identificação 4.1.2.Historial 4.1.3.Promotores do Projecto 4.1.4. Missão 6 7 8 9 11 13 14 16 17 18 19 20 21 23 24 24 25 25 25 26 27 28 30 30 30 31 34 4.2. Análise Externa 4.2.1. Análise da Macro – Envolvente 4.2.1.1. Caracterização da Envolvente 4.2.2.Análise da Micro – Envolvente 4.2.2.1. Poder Negocial dos Clientes…

turistas de Recife. Dos turistas internacionais, os países mais presentes são Estados Unidos e Portugal, com respectivamente 24% e 10,86%. Através do Aeroporto Internacional dos Guararapes, o Recife recebe 56,92% dos seus turistas estrangeiros. 13 Hoje no Recife o principal motivo do turismo é o Negócio/ trabalho, sendo 37,41% dele, logo em seguida vem a visita à parentes/amigos, com 31,26% e depois com 19,35% vem o turismo de lazer. O turismo de lazer no Recife é gerado…

...........................12 4.1 Turismo.......................................................................................................12 4.1.1 Turismo e desenvolvimento.....................................................................13 4.1.2 Lazer........................................................................................................14 4.1.3 O lúdico e o entretenimento.....................................................................16 4.1.3.1 Entretenimento