Hotelaria E O Lazer

um estilo de hospitalidade , hoje, é um desafio Conclusão: tudo vale a pena se o saldo para as empresas em geral, meios de bancário não é pequeno. hospedagem, restaurantes, atividades relacionadas a eventos e convenções, bem com aquelas de lazer e entretenimento. Não se pode esquecer que neste contexto também se situam as cidades, regiões, países, famílias e pessoas, em todos os lugares nos quais o vínculo humano necessita ser solidificado. Turismo, Hospitalidade e…

FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NA HOTELARIA Luciana Ávila Karam Graduanda do Curso de Hotelaria da Fassesc – Faculdades Integradas Assesc e-mail: lucianakaram@zipmail.com Renato Nunes Lemos, Ms Professor de Marketing do Curso de Hotelaria da Fassesc – Faculdades Integradas Assesc e-mail: renatolemos@pop.com.br Resumo Este trabalho tem por objetivo passar o conceito do Marketing de Relacionamento, explicando o que é, para que serve e como funciona dentro da hotelaria. O conceito de Marketing de

SENAC PIRACICABA SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL Cronograma e Roteiro de desenvolvimento do Projeto Interdisciplinar CURSO TÉCNICO EM HOTELARIA RECREAÇÃO E LAZER Prof. Andre De Filippis Carla Roberta Pedroso, Cristiane França Caetano, Maria Emilia C. Bortoleto Nestor Stolf Filho, Pedro Marcos R. Aranha FEVEREIRO/ 2012 SUMÁRIO INTRODUÇÃO TEMA 3 OBJETO DE ESTUDO

HISTÓRIA DO LAZER O lazer vem do Latim Licere cujo significado é o ócio, tempo livre, fora de ocupações e obrigações. “Para os gregos, o ócio não significava não fazer nada, mas sim dedicar-se às ideias e ao espírito…” Na Grécia antiga dava-se mais valor ao ócio do que ao trabalho, principalmente entre os atenienses, já que os espartanos eram guerreiros. O cotidiano do povo grego acontecia fundamentalmente nos ginásios esportivos,…

Operadora de Viagens Profissionais Ltda, uma das líderes do setor de viagens profissionais para o mercado corporativo privado, onde desenvolve uma visão integrada de Serviços de viagens e Hotelaria para oferecer soluções completas e customizadas. Seu objetivo é promover a alta qualidade de seus serviços de hotelarias e marítimos. Foram abordados assuntos de suma importância começando com a apresentação da empresa, seu objetivo, sua estrutura, o papel dos sócios, os meios que são usados…

DE LIVRO: CASTELLI, Geraldo. Hospitalidade: a inovação na gestão nas organizações prestadoras de serviços. São Paulo: Saraiva, 2010. 250 p. Realizada por Ana Carolina Barbosa Angeli. Tecnóloga em Hotelaria pela Faculdade Hebraico-Brasileira Renascença, especialista em gestão de negócios para Hotelaria na Fundação Armando Álvares Penteado e mestranda em Hospitalidade na Universidade Anhembi Morumbi. E-mail: carolinaangeli@ hotmail.com O autor Geraldo Castelli formou-se em Ciências…

Hotelaria Hospitalar Maria Antônia de A. Dias Mestranda em Hospitalidade pela Anhembi Morumbi O novo conceito na hospedagem do cliente A hotelaria hospitalar não fazia parte do contexto do hospital brasileiro até há menos de 10 anos. Desde que o médico fosse competente e o hospital aparentemente limpo, nada mais importava para o paciente. Nesse período, quem buscava o hospital para cuidar da saúde era também o paciente, significando que ao entrar no ambiente hospitalar ele deixava de…

colaboradores incumbidos de atender 60.000 empresas clientes e cerca de cinco milhões de usuários. Além disso, este líder europeu e mundial do segmento da hotelaria e serviços está presente em cerca de 100 países, com 170 mil colaboradores. São mais de 40 anos de experiência em grandes negócios. Focaremos, neste trabalho, a parte dedicada à hotelaria no Brasil. Uma vez que sendo este país massacrado por alta carga tributária, classificando–se assim como ainda emergente e cuja…

total conforto e com tranquildade, e juntamente com isso oferecemos uma extensa area de lazer tendo a disposição cachoeiras, piscinas e uma grande area de verde cercada de muita natureza. E ate pra quem gosta de um pouco de agito tem a opçâo de aproveitar um bar com musica ao vivo, ou ate mesmo aproveitar o divertido salão de jogos. 9.1)Sazonalidade A pousada esta localizada em meio a natureza e tendo como lazer piscinas cachoeiras podendo dar aos hospedes toda a tranquilidade que a…

encerram suas atividades com até dois anos de existência, 56,4% com até três anos de existência e 59,9% não sobrevivem além dos quatro anos. O setor hoteleiro está em ebulição no Brasil, decorrente da entrada de grandes redes de hotéis, tornando a hotelaria um dos terrenos mais fecundos para a concretização de negócios. Nota-se que com ampliação do turismo, entre outros fatores que influenciam diretamente o setor referido, tem-se observado um significante aumento no número de pequenas e…